Algemene voorwaarden
Deze tekst is nagelezen: taal-, tik- en verwijsfouten zijn verbeterd, de inhoud niet. Bij een verschil geldt de versie in uw ondertekende overeenkomst.
Laatste aanpassing: 8 augustus 2024
Huurovereenkomst Software & Hardware
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Voorwerp
1.1 Deze overeenkomst tussen enerzijds (i) de NV BREEX Europe (“BREEX”), met zetel te 9000 GENT, Moutstraat 66/bus 601, met ondernemingsnummer 0537.365.350 en anderzijds (ii) de Klant wordt beheerst door de voorwaarden en modaliteiten van de tussen partijen afgesloten huurovereenkomst, met inbegrip van onderhavige algemene voorwaarden, de facturen en de eventuele bijzondere voorwaarden vermeld op de huurovereenkomst (hierna gezamenlijk aangeduid als de “Huurovereenkomst”). De Huurovereenkomst is van kracht na ondertekening van de overeenkomst door de Klant en BREEX waarbij de ondertekening mede als aanvaarding van deze algemene voorwaarden geldt, en zij vernietigt en vervangt alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze Huurovereenkomst zouden voorafgaan. De Huurovereenkomst sluit de toepassing van de potentiële algemene en/of andere voorwaarden van de Klant zelf uit. De verbintenissen van BREEX zijn middelenverbintenissen.
1.2 De diensten van de Huurovereenkomst omvatten de huur van de toestellen ter beschikking gesteld aan de Klant door BREEX zoals dat blijkt uit de bijzondere voorwaarden van de Huurovereenkomst en het afgiftebewijs (hierna de “Huur”). De vergoeding voor de Huur bestaat uit een maandelijks huurbedrag (hierna de “Huurprijs”).
1.3 De overeengekomen huurperiode zoals bepaald in de Huurovereenkomst vangt aan op de datum van levering van de toestellen zoals hieronder verder uiteengezet in artikel 5.8. Behoudens andersluidende bepaling wordt de Huurovereenkomst stilzwijgend verlengd met 12 maanden, behoudens opzegging per aangetekend schrijven ten minste 6 maanden voor het verstrijken van de contractuele periode.
1.4 De toestellen worden door de Klant gekozen onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid. De Klant kiest op eigen initiatief de leverancier en de toestellen en bepaalt in alle vrijheid de technische eigenschappen, modaliteiten en de plaats van de levering. De Klant ontslaat BREEX van elke verplichting tot informatie en bevestigt dat hij met kennis van zaken contracteert. In geen geval kan de Klant zich beroepen op moeilijkheden in verband met de toestellen, het gebruik of de prestaties ervan en de ongeschiktheid ten opzichte van zijn noden. BREEX of haar aangestelde draagt enkel zorg voor het opstellen, afstellen en testen van de toestellen en verstrekt de Klant informatie over het in gebruik nemen van de toestellen.
1.5 De Huurovereenkomst is steeds onderworpen aan de opschortende voorwaarde van een positieve solvabiliteitscontrole van de Klant door BREEX. Indien uit de solvabiliteitscontrole blijkt dat, naar oordeel van BREEX, de Klant onvoldoende financiële mogelijkheden heeft om de goede uitvoering van deze Huurovereenkomst te kunnen waarborgen, zal BREEX de Klant (louter ter informatie) verwittigen dat de opschortende voorwaarde niet vervuld is. Deze voorwaarde kan enkel ingeroepen worden door BREEX en niet door de Klant.
Artikel 2 – Levering en ontvangst
2.1 De Klant verstrekt BREEX voor de geplande levering alle nuttige en noodzakelijke informatie met betrekking tot de levering en verzekert dat de daartoe bestemde lokalen met de nodige installaties en aansluitingen voorzien zijn. Indien de levering door gebreke hieraan niet op het overeengekomen ogenblik kan plaatsvinden, zullen de kosten die hieraan verbonden zijn ten laste van de Klant komen. De toestellen worden door BREEX rechtstreeks geleverd en in ontvangst genomen door de Klant op de aangeduide plaats. De levering en installatie gebeurt op kosten en op risico van de Klant. Opgegeven leveringstermijnen zijn louter indicatief en maken in hoofde van BREEX een middelenverbintenis uit. Het in ontvangst nemen van de goederen door de Klant impliceert de aanvaarding van de leveringstermijn, ook indien de indicatieve leveringstermijn daarbij werd overschreden.
2.2 Tijdens de levering controleert de Klant de conformiteit van de toestellen en gaat hij over tot alle overeengekomen of door de aard van de toestellen benodigde testen en controles. De Klant verbindt zich er vervolgens toe om op het ogenblik van de terbeschikkingstelling een afgiftebewijs te ondertekenen. De ondertekening door de Klant van dit document geldt als bewijs dat het toestel beantwoordt aan het overeengekomen toestel (inclusief de accessoires, e.d.) zoals bepaald in de bijzondere voorwaarden, dat het toestel zich in een volmaakte staat bevindt en geen (zichtbare) gebreken vertoont, evenals dat alle noodzakelijke documenten, handleiding en uitrusting aanwezig zijn en mee werden ter beschikking gesteld.
2.3 Verborgen gebreken dienen schriftelijk te worden gemeld aan BREEX uiterlijk binnen de 24 uren na de vaststelling en ontdekking ervan, maar ten laatste binnen de 12 maanden na levering. Bij niet tijdig en schriftelijk geformuleerde opmerkingen in overeenstemming met het bovenvermelde zullen de geleverde goederen geacht worden volgens de regels van de kunst, conform en zonder gebreken te zijn geleverd en zullen geacht worden aldus door de Klant te zijn aanvaard. In geen geval zal BREEX tot enige tussenkomst gehouden zijn of op welke wijze dan ook aansprakelijk zijn voor eventuele niet-conformiteit of gebreken door toedoen van de Klant zelf of die het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik door de Klant of het niet-naleven van de voorwaarden van deze Huurovereenkomst.
2.4 BREEX behoudt zich het recht voor om de op haar rustende verbintenissen voortvloeiend uit de Huurovereenkomst in haar opdracht door derden te laten uitvoeren.
Artikel 3 – Wijze van gebruik en verzekering
3.1 De Klant is verplicht de toestellen overeenkomstig de bij de toestellen behorende handleidingen en de instructies van BREEX te gebruiken. De Klant zal genoemde toestellen uitsluitend gebruiken voor zakelijke doeleinden als een goede huisvader. De Klant ziet erop toe geen andere wisselstukken, toebehoren of verbruiksmaterialen te gebruiken dan die welke BREEX levert of erkent. De wisselstukken en alle gemonteerde toebehoren worden van rechtswege eigendom van BREEX zonder enige vergoeding voor de Klant. Het is de Klant niet toegestaan de toestellen van de locatie, waar ze zijn geïnstalleerd, te verwijderen, tenzij met schriftelijke voorafgaande toestemming van BREEX. De Klant zal op zijn kosten alle onderhoudswerken en alle herstellingen moeten uitvoeren, desgevallend conform een afzonderlijke onderhoudsovereenkomst met BREEX. Een dergelijke onderhoudsovereenkomst staat los van deze Huurovereenkomst en enige nalatigheid of niet-uitvoering van zo’n onderhoudsovereenkomst heeft geen impact op de Huurovereenkomst.
3.2 Verzekering
A. Burgerlijke aansprakelijkheid
De Klant zal, gedurende de gehele looptijd van de Huur tot op het moment van de teruggave van de toestellen, zijn burgerlijke aansprakelijkheid uit hoofde van het gebruik en de bewaring van de toestellen doen verzekeren door een erkende solvente verzekeringsmaatschappij en dit voor elke schade veroorzaakt zowel aan personen als aan zaken. De verzekeringsmaatschappij zal verzaken aan elke vorm van regres tegen BREEX. Het verzekeringscontract zal tevens de aansprakelijkheid van BREEX dekken ten overstaan van derden, wat betreft de gehuurde toestellen. De Klant draagt aan zijn verzekeraar en aan zijn verzekeringstussenpersoon op om (i) aan BREEX het overeenstemmende verzekeringscertificaat jaarlijks en voor het eerst en ten laatste op de effectieve leveringsdatum van het materieel over te maken samen met het ondertekende document van ontvangst van het materieel en (ii) BREEX onverwijld in kennis te stellen van de beëindiging, de opzegging of de schorsing van de verzekeringsovereenkomst alsook van elke premiewanbetaling.
B. Aansprakelijkheid voor verlies en schade
De Klant zal, gedurende de gehele looptijd van de Huur tot op het moment van de teruggave van de toestellen, ten gunste van BREEX, de gehuurde toestellen doen verzekeren tegen de schade veroorzaakt door brand, door blikseminslag, door ontploffing, door implosie, door de inwerking van elektriciteit, door waterschade, door natuurkrachten, door machinebreuk en door diefstal. BREEX heeft het recht om de naleving van deze verplichting op ieder moment te controleren of te laten controleren door een door haar aangewezen derde. In dat kader mag BREEX de nodige contactgegevens van de Klant, de relevante informatie m.b.t. de gehuurde toestellen en de voorziene duurtijd van deze Huurovereenkomst, meedelen aan de door haar aangewezen derde die contact zal opnemen met de Klant. De verzekerde waarde zal op elk ogenblik voldoende moeten zijn om het totaal verlies van de gehuurde toestellen te dekken, overeenkomstig het artikel met betrekking tot de verbreking van de Huurovereenkomst (artikel 8) verhoogd met de restwaarde. De Klant zal hetzij op eigen initiatief hetzij alleszins op eerste verzoek van BREEX aan zijn verzekeraar en/of aan zijn verzekeringstussenpersoon opdragen om (i) aan BREEX of een door BREEX aangewezen derde de overeenstemmende verzekeringsovereenkomst alsook de betalingsbewijzen van de premies over te maken en (ii) BREEX of een door BREEX aangewezen derde onverwijld in kennis te stellen van de beëindiging, de opzegging of de schorsing van de verzekeringsovereenkomst alsook van elke premiewanbetaling. Indien de nodige bewijsstukken niet tijdig verstrekt werden (30 dagen na datum van de brief waarbij BREEX of de door haar aangestelde derde de mededeling van de stukken gevraagd heeft) of indien de verstrekte stukken niet afdoende bewijzen dat het materieel verzekerd is overeenkomstig de onderhavige Huurovereenkomst, is BREEX gerechtigd doch niet verplicht om de toestellen onder te brengen in de verzekeringspolis onderschreven door BREEX in haar eigen naam. BREEX zal hiervoor een bijkomend bedrag aan de Klant in rekening brengen. BREEX zal de Klant hiervan voorafgaandelijk verwittigen. Dit bedrag zal vereffend dienen te worden onder dezelfde voorwaarden en modaliteiten als voorzien voor alle andere betalingen verschuldigd in het kader van deze Huurovereenkomst en zal samen met de periodieke huurprijzen gefactureerd worden. De Klant behoudt steeds de mogelijkheid om op elk ogenblik de toestellen te laten verzekeren via zijn verzekeraar of verzekeringstussenpersoon en het bewijs ervan over te maken.
C. Verpanding
Tot zekerheid van de goede uitvoering van zijn verbintenissen verklaart de Klant van heden af in pand te geven aan BREEX, voor de volledige duurtijd van deze Huurovereenkomst, zijn vorderingen uit hoofde van verzekeringspolissen afgesloten voor de gehuurde toestellen. De Klant verbindt er zich toe de sommen die hem uit hoofde van de verpande vorderingen verschuldigd zijn of zullen worden noch te zullen afstaan, noch te zullen verpanden, en ervoor te zorgen dat zij niet het voorwerp uitmaken van een overdracht, een compensatie, een beslag door derden of een verzet, en hij ontzegt zich uitdrukkelijk het recht alle daden te stellen die de uitwerking van onderhavige verpanding zouden kunnen hinderen of beperken. Bij deze mandateert de Klant BREEX, als enige gerechtigde op inning, op alle vervaldagen en op welk ogenblik van opeisbaarheid van de verpande vorderingen ook, alle sommen met betrekking tot deze vorderingen te innen en aan te rekenen op de bedragen die de Klant verschuldigd is, en dit zonder rechterlijke tussenkomst. Deze pandgeving geschiedt tot zekerheid van alle bedragen die de Klant aan BREEX verschuldigd is of zal zijn uit hoofde van leasingcontracten en/of renting, en/of voortspruitend uit de zakenrelatie tussen de Klant en BREEX en dit ter hoogte van een maximumbedrag gelijk aan het aantal huurtermijnen vermenigvuldigd met het bedrag van de periodieke huurtermijn, in hoofdsom en bijhorigheden, vermeerderd met het bedrag van de aankoopoptie in het kader van een leasingcontract.
Artikel 4 – Overmacht
Elke gebeurtenis die een onoverkomelijke hindernis vormt voor de normale uitvoering van de Huurovereenkomst of deze in ernstige mate verhindert of bemoeilijkt, zal als een geval van overmacht worden beschouwd, zo onder meer (doch niet-limitatief): werkstaking, overheidsmaatregelen, (tijdelijke) sluiting van het bedrijf, transportmoeilijkheden, vertraging of onmogelijkheid in de toelevering en beschadiging van – of defecten aan – voor de opdracht essentiële bedrijfsmiddelen van BREEX, vertraging of onmogelijkheid in toelevering in hoofde van leveranciers van BREEX. In geval van overmacht, is BREEX gerechtigd om hetzij de uitvoering van de Huurovereenkomst op te schorten voor een duur van ten hoogste drie maanden, hetzij de Huurovereenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Financiële verbintenissen van de Klant kunnen nooit opgeschort of ontbonden worden ten gevolge van overmacht.
Artikel 5 – Prijs en betaling
5.1 De Huurprijs is vooraf betaalbaar volgens de in de bijzondere voorwaarden overeengekomen modaliteiten. Indien de toestellen in de loop van de kalendermaand na ondertekening van de Huurovereenkomst zijn geleverd, dan zal het factureren van de Huurprijs aanvangen op de eerste dag volgend op de dag nadat het laatste toestel is geleverd.
5.2 BREEX behoudt zich het recht voor de Huurprijs tussentijds, maximaal één keer per jaar, te wijzigen, doch niet eerder dan zes maanden na ingang van de Huurovereenkomst. De wijziging kan onder meer worden doorgevoerd als gevolg van kostenstijgingen en/of wijzigingen in de koersverhouding en/of door de Belgische overheid genomen prijsverhogende maatregelen.
5.3 Alle belastingen en kosten, hoe ook genaamd, welke nu, of te eniger tijd, zullen worden geheven op de door de Klant te betalen bedragen, of op de Huurovereenkomst of op de toestellen en/of op het gebruik van de toestellen, onverschillig op wiens naam deze zijn gesteld, zijn voor rekening van de Klant.
5.4 De Klant kan geen beroep doen op opschorting, korting dan wel verrekening, met betrekking tot de betalingsverplichtingen van de Klant jegens BREEX en doet uitdrukkelijk afstand van zijn rechten onder artikel 1184 B.W.
5.5 De betaling van de Huurprijs vindt plaats door een afschrijving van de door de Klant opgegeven bankrekening. De Klant verbindt zich ertoe een SEPA-mandaat aan BREEX te verstrekken, op eerste verzoek van BREEX.
5.6 BREEX heeft het recht (maar is niet verplicht) facturen elektronisch aan de Klant ter beschikking te stellen per e-mail of door middel van een klantenportaal.
5.7 BREEX is gerechtigd om zekerheid voor de nakoming van de betalingsverplichtingen door de Klant te verlangen. Deze zekerheid kan geboden worden door op eerste verzoek van BREEX een onvoorwaardelijke en onherroepelijke bankgarantie ten gunste van BREEX af te geven dan wel persoonlijke zekerheden te bieden in de vorm van borgstellingen of aansprakelijkheidsverklaringen (hierna gezamenlijk de “Garantie”). In geval van een personenvennootschap zijn de bestuurders hoe dan ook persoonlijk en hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van verplichtingen door de personenvennootschap uit hoofde van de Huurovereenkomst. De Klant zal BREEX per kerende door middel van aangetekend schrijven in kennis stellen, zodra de Klant (het voornemen tot) intrekking van een Garantie bekend is geworden.
5.8 De huurperiode gaat in op de dag van de levering van de toestellen. Behoudens andere bepalingen werd de Huurprijs berekend uitgaande van een levering van de toestellen op de eerste dag van de maand. Bij levering op een andere dag, zal de huurperiode en huurfacturatie starten op de eerste dag van de maand die volgt op de levering van de toestellen. Tussen de datum van levering en de eerste dag van de maand die volgt op de levering van de toestellen, is de Klant gehouden tot betaling van een gebruiksvergoeding, die definitief verworven is voor BREEX. Deze gebruiksvergoeding wordt berekend op basis van de overeengekomen Huurprijs, pro rata voor het aantal dagen dat verlopen is tussen de datum van levering en de eerste dag van de maand die volgt op de levering van de toestellen. Behoudens andere bepalingen is deze gebruiksvergoeding betaalbaar samen met de eerste Huurprijs.
5.9 Onverminderd de overige rechten van BREEX, is zij in dat geval gerechtigd aanvullende of vervangende zekerheid van de Klant te verlangen. De Klant is verplicht die zekerheid aan te vullen of te vervangen. Indien een Garantie van een derde voor de verplichtingen van de Klant is of wordt ingetrokken, is BREEX gerechtigd om onmiddellijk en van rechtswege, zonder ingebrekestelling of andere formaliteit, de Huurovereenkomst te ontbinden en onmiddellijk over te gaan tot invordering van de door de Klant nog verschuldigde bedragen met inbegrip van de onder artikel 8 voorziene vergoeding bij voortijdige beëindiging of ontbinding.
5.10 Tenzij hoger anders gemeld, zijn alle facturen betaalbaar op het adres van de maatschappelijke zetel van BREEX en dienen deze, behoudens andersluidend beding, betaald te zijn binnen een termijn van 14 dagen na factuurdatum. Bij gebreke aan tijdige betaling is, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een verwijlsinterest van 1,5 % per maand verschuldigd alsook een forfaitaire vergoeding van 10 % met een minimum van 65 EUR zulks bij wijze van onherroepelijke schadevergoeding en ongeacht de gerechtskosten. Per aanmaning die wordt uitgestuurd wordt bijkomend een aanmaningskost aangerekend van 15,00 EUR meer de kosten voor de aangetekende zending. Alle klachten en protesten dienen te worden geformuleerd binnen de 7 dagen na factuurdatum.
5.11 De Klant dient BREEX steeds per kerende te informeren over wijzigingen in de adres- en factuurgegevens die bij de ondertekening van de Huurovereenkomst werden meegedeeld.
Artikel 6 – Overdracht van de Huur aan een Partner
6.1 De Klant verleent onherroepelijk aan BREEX het recht tot overdracht van de eigendom van de toestellen en van de Huur aan een leasingmaatschappij en/of een partner van BREEX (hierna de “Partner”). De Klant stemt bij deze in met deze overdracht en zal van rechtswege jegens de Partner gehouden zijn tot uitvoering van de verplichtingen uit hoofde van deze Huurovereenkomst. De Huurprijs wordt na melding van de overdracht enkel bevrijdend betaald aan de Partner, die dan alle rechten en plichten van BREEX met betrekking tot deze Huurovereenkomst waarneemt.
6.2 BREEX heeft daarnaast het recht om de schuldvordering die door onderhavige Huurovereenkomst ontstaat af te staan of in pand te geven. Indien de afstand of inpandstelling later dan bij de ondertekening van deze Huurovereenkomst wordt gedaan, verklaart de Klant voldoende te zijn ingelicht van deze afstand of inpandgeving bij eenvoudig schrijven van BREEX.
6.3 Het is de Klant niet toegestaan rechten en plichten voortvloeiende uit de Huurovereenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden te verkopen, te verpanden, over te dragen of te bezwaren.
6.4 Bij een overdracht van de Huur zoals bepaald in artikel 6.1 zal de Partner de verborgen gebreken niet vrijwaren. Geen enkel verhaal kan tegen de Partner uitgeoefend worden wegens zulk gebrek. BREEX (en niet de Partner) zal de Klant ten uitzonderlijke titel blijven vrijwaren voor verborgen gebreken, wat de Klant uitdrukkelijk aanvaardt, en dit ongeacht de overdracht van de Huur aan de Partner. De Klant zal zich bijgevolg voor deze klachten uitsluitend tot BREEX richten, en alle verhaal tegen laatstgenoemde uitoefenen.
6.5 De Partner deelt aan derden geen inlichtingen mee betreffende de uitvoering van de Huurovereenkomst, behalve indien ze hiervoor toelating heeft, ertoe verplicht wordt door de wet of indien een belang dit rechtvaardigt. Door de ondertekening van de Huurovereenkomst, aanvaardt de Klant uitdrukkelijk dat een belang in hoofde van de Partner bestaat indien zij een nadeel zou ondervinden in het geval zij van de bedoelde mededeling van de inlichtingen zou afzien (zoals doch niet beperkt tot wanbetalingen vanwege de Klant of protest van facturen). De Klant gaat in elk geval akkoord dat BREEX mag in kennis worden gesteld van eventuele wanbetalingen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en schade
7.1 De Klant vrijwaart BREEX tegen alle aanspraken van derden, inclusief werknemers, tot een vergoeding van schade (mede) veroorzaakt door, of in verband staande met, de toestellen of het gebruik van de toestellen, dan wel de materialen, voor zover de schade bij derden is ontstaan door gebreken in de toestellen, dan wel het materiaal, waarvan BREEX niet de leverancier is. De Klant verzaakt aan ieder verhaal tegen BREEX voor eventuele schade door het gehuurde materieel aan zijn eigen patrimonium berokkend. De Klant vrijwaart BREEX tegen alle aanspraken van derden, hieronder begrepen de aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van een persoonsregistratie die door de Klant wordt gehouden of waarvoor hij anderszins verantwoordelijk is, tot vergoeding van schade (mede) veroorzaakt door of in verband staande met de apparatuur of het gebruik van de toestellen of de staat waarin deze zich bevindt.
7.2 De aansprakelijkheid van BREEX voor elke genots-, winstderving en/of indirecte schade is in elk geval uitgesloten en BREEX zal onder geen enkel beding hiervoor tot enige schadevergoeding kunnen gehouden worden. BREEX is in geen geval aansprakelijk voor schade aan de aan de toestellen verbonden hardware, software en data. Noch is zij aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik van de toegangs- of identificatiecodes. In geval van niet-conformiteit of defecten aan de toestellen, waarvoor BREEX tot tussenkomst is gehouden, zijn de aansprakelijkheid en tussenkomst van BREEX beperkt tot uitsluitend herstel of in voorkomend geval vervanging van de defecte of niet-conforme toestellen.
7.3 De Klant kan geen aanspraak maken op enige schorsing of vernietiging van de Huur, vermindering van een Huurprijs of schorsing van betaling ervan, noch op enige schadevergoeding in geval van geheel of gedeeltelijk genotsverlies van het materieel, om eender welke reden ook, fout van derden of overmacht inbegrepen. In geval van verlies of tenietgaan van de verhuurde toestellen, ongeacht de oorzaak, zal de Klant BREEX schadeloos stellen voor alle door deze laatste geleden schade.
7.4 In geval van meerdere huurders is elke individuele huurder hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot de uitvoering van de Huurovereenkomst.
Artikel 8 – Recht tot ontbinding en opzegging
8.1 De Huurovereenkomst kan van rechtswege door BREEX ontbonden worden per gewone schriftelijke kennisgeving aan de Klant, zonder enige gerechtelijke formaliteit:
8.2
- indien de Klant zich in staking van betaling, collectieve schuldenregeling, gerechtelijke reorganisatie of faillissement bevindt,
- bij overlijden van de Klant,
- bij een vermindering of verlies van de Garantie,
- bij een beslag of andere vormen van gedwongen tenuitvoerlegging lastens de Klant,
- indien er beschadiging, vernietiging of verlies van de verhuurde toestellen is vastgesteld,
- indien de Klant aan BREEX en/of de Partner onjuiste informatie verstrekt heeft betreffende zijn onderneming of zijn financiële situatie die een cruciale rol gespeeld heeft in de beslissing van BREEX en/of de Partner om de relatie met de Klant aan te gaan,
- bij wanbetaling van facturen,
- bij eender welke wanprestatie van de Klant uit deze Huurovereenkomst waaraan niet verholpen wordt binnen een termijn van minimum 5 dagen na schriftelijke ingebrekestelling daartoe.
8.3 Indien de Klant de Huurovereenkomst vroegtijdig en voorafgaandelijk aan het verstrijken van de contractueel voorziene duur eenzijdig zou beëindigen of verbreken dan wel een contractuele wanprestatie zou begaan, is de Klant aan BREEX minstens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zoals hierna bepaald. De Klant is, in alle gevallen van voortijdige beëindiging, onverminderd het recht van BREEX op volledige schadevergoeding, naast de vervallen en onbetaalde sommen, verhoogd met de verwijlintresten, een vergoeding verschuldigd enerzijds aan BREEX, vastgesteld op de waarde der nog te vervallen huurtermijnen, verhoogd met de restwaarde, met 150 EUR + BTW dossierkosten en 5 % wederbeleggingsvergoeding, verminderd met het beschikbaar saldo van de verkoop van de toestellen. De Klant ziet uitdrukkelijk af van het voordeel van art. 1231 BW. Deze vergoeding dekt niet de minderwaarde die zou voortspruiten uit de beschadigde toestand van het teruggenomen toestel. Die minderwaarde dient afzonderlijk te worden vergoed. De door de Klant gedane betalingen worden eerst aangerekend op de bedongen vergoeding en op de verwijlintresten en daarna op de onbetaald gebleven kosten en ten slotte op de hoofdsommen. Onderhavige afrekening zal eveneens toegepast worden in geval van totaal verlies, vastgesteld en bevestigd door expertise.
Artikel 9 – Einde van de Overeenkomst
9.1 De Klant is verplicht de toestellen bij het einde van de Huurovereenkomst, om welke reden dan ook, in goede en complete staat aan BREEX ter beschikking te stellen. Behoudens de normale slijtage zal deze staat gelijk zijn aan de staat, omschreven in het afgiftebewijs.
9.2 De kosten voor het retourtransport komen ten laste van de Klant. Deze kosten worden bepaald aan de hand van de op dat moment bij BREEX in gebruik zijnde tabel vervoerskosten per gewichtsgroep. De nog niet verbruikte verbruiksmaterialen blijven eigendom van BREEX en dienen bij het einde van de looptijd van de Huurovereenkomst aan BREEX te worden geretourneerd.
9.3 Indien de Klant weigert de toestellen bij einde van de Huurovereenkomst overeenkomstig artikel 9.1 aan BREEX ter beschikking te stellen wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding opgelegd van 100,00 EUR per toestel per dag, dagdeel daaronder begrepen, voor iedere dag dat het toestel niet wordt afgegeven met een maximum van 5.000,00 EUR per toestel.
Artikel 10 – Eigendomsrecht
10.1 Voor de volledige duur van de Huurovereenkomst blijven de toestellen, inclusief alle toebehoren, eigendom van BREEX of haar rechthebbenden.
10.2 Het is de Klant verboden de toestellen (onder) te verhuren, onder enige titel aan derden in gebruik af te staan, te verpanden, te verkopen, te vervreemden of anderszins te bezwaren of op enige andere wijze aan derden af te staan. Het is de Klant niet toegestaan om de op de toestellen aangebrachte merken, nummers, namen en/of andere opschriften te verwijderen, te bedekken, te (doen) veranderen of te beschadigen, noch daaraan andere toe te voegen. Eventuele noodzakelijke of gewenste veranderingen aan de toestellen mogen uitsluitend door BREEX worden aangebracht.
10.3 De Klant is verplicht ieder die enig recht op, of ten aanzien van de toestellen wil uitoefenen, onmiddellijk in kennis te stellen van het feit dat de toestellen eigendom zijn van BREEX. De Klant stelt BREEX tevens onverwijld bij aangetekend schrijven, onder overlegging van alle ter zake dienende bescheiden, in kennis van (i) dreigende uitvoeringsmaatregelen, (ii) beslag of retentie op het geheel of een deel van de verhuurde toestellen, (iii) ongeval waarbij het geheel of een deel van de verhuurde toestellen betrokken zijn, (iv) opeising, diefstal of (v) beschadiging van de verhuurde toestellen.
Artikel 11 – GDPR
11.1 BREEX respecteert de privacy van de Klant en verwerkt diens persoonsgegevens met het oog op klanten- of prospectenbeheer zulks in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving (met name Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens). Deze verwerkingen gebeuren op basis van de toestemming van de Klant en de gemaakte afspraken. Door de ondertekening van deze Huurovereenkomst, aanvaardt de Klant dat BREEX solvabiliteitsnazichten kan verrichten, alsook gegevens kan inwinnen betreffende de Klant evenals zijn vertegenwoordigers en andere partijen betrokken bij de activiteit van de Klant. Deze gegevens kunnen door BREEX of haar groep gebruikt worden voor de uitvoering van de Huurovereenkomst, het vervullen van hun wettelijke verplichtingen en ten einde informatie toe te zenden met betrekking tot producten of diensten die voor de Klant interesse kunnen vertonen. Deze gegevens kunnen ook aan de Partner worden overgemaakt in het kader van een overdracht van de Huur. Deze verzameling gebeurt conform de privacy policy van BREEX. De Klant heeft het recht om geïnformeerd te worden over diens persoonsgegevens die BREEX en/of BREEX verwerken alsook om te vragen om de rechtzetting van onjuiste gegevens, om verwijdering van de gegevens en/of de beperking van de verwerking, steeds voor zover de toepasselijke regelgeving dit voorziet. De Klant heeft tevens het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking en om de overdracht van de persoonsgegevens te vragen, wederom in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. De Klant kan deze rechten uitoefenen door verzending van een schriftelijk verzoek aan BREEX en/of BREEX, gedagtekend en ondertekend, met een kopie van beide zijden van de identiteitskaart als bijlage. In geval van problemen heeft de Klant het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel +32 (0)2 274 48 00; +32 (0)2 274 48 35; contact@apd-gba.be).
Artikel 12 – Toepasselijk recht en forumkeuze
12.1 Voor elk geschil m.b.t. de Huurovereenkomst, haar uitvoering, interpretatie en beëindiging, zullen uitsluitend de Nederlandstalige rechtbanken van Dendermonde bevoegd zijn. De Huurovereenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.
Partijen komen overeen dat (i) elektronische handtekeningen die kwalificeren als een geavanceerde of een gekwalificeerde elektronische handtekening onder de eIDAS Verordening (Verordening (EU) nr. 910/2014) of (ii) scans van de ondertekende handtekeningpagina van deze Overeenkomst bezorgd via e-mail in .pdf formaat, dezelfde bewijswaarde zullen hebben als een origineel papieren exemplaar met een handgeschreven handtekening.
ENG: Parties agree that (i) electronic signatures which qualify as an advanced or a qualified e-signature under the eIDAS Regulation (Regulation (EU) N°910/2014) or (ii) scan copies of duly signed counterpart signature pages to this Agreement transmitted by email in .pdf format, will have the same probative value as a wet ink original paper document bearing a manually signed signature.
Huurovereenkomst IT
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Voorwerp
1.1 Deze overeenkomst tussen enerzijds (i) de NV BREEX Europe (“BREEX”), met zetel te 9000 GENT, Moutstraat 66/bus 601, met ondernemingsnummer 0537.365.350 en anderzijds (ii) de Klant wordt beheerst door de voorwaarden en modaliteiten van de tussen partijen afgesloten huurovereenkomst, met inbegrip van onderhavige algemene voorwaarden, de facturen en de eventuele bijzondere voorwaarden vermeld op de huurovereenkomst (hierna gezamenlijk aangeduid als de “Huurovereenkomst”). De Huurovereenkomst is van kracht na ondertekening van de overeenkomst door de Klant en BREEX waarbij de ondertekening mede als aanvaarding van deze algemene voorwaarden geldt, en zij vernietigt en vervangt alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze Huurovereenkomst zouden voorafgaan. De Huurovereenkomst sluit de toepassing van de potentiële algemene en/of andere voorwaarden van de Klant zelf uit. De verbintenissen van BREEX zijn middelenverbintenissen.
1.2 De diensten van de Huurovereenkomst omvatten de huur van de toestellen ter beschikking gesteld aan de Klant door BREEX zoals dat blijkt uit de bijzondere voorwaarden van de Huurovereenkomst en het afgiftebewijs (hierna de “Huur”). De vergoeding voor de Huur bestaat uit een maandelijks huurbedrag (hierna de “Huurprijs”).
1.3 De overeengekomen huurperiode zoals bepaald in de Huurovereenkomst vangt aan op de datum van levering van de toestellen zoals hieronder verder uiteengezet in artikel 5.8. Behoudens andersluidende bepaling wordt de Huurovereenkomst stilzwijgend verlengd met 12 maanden, behoudens opzegging per aangetekend schrijven ten minste 6 maanden voor het verstrijken van de contractuele periode.
1.4 De toestellen worden door de Klant gekozen onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid. De Klant kiest op eigen initiatief de leverancier en de toestellen en bepaalt in alle vrijheid de technische eigenschappen, modaliteiten en de plaats van de levering. De Klant ontslaat BREEX van elke verplichting tot informatie en bevestigt dat hij met kennis van zaken contracteert. In geen geval kan de Klant zich beroepen op moeilijkheden in verband met de toestellen, het gebruik of de prestaties ervan en de ongeschiktheid ten opzichte van zijn noden. BREEX of haar aangestelde draagt enkel zorg voor het opstellen, afstellen en testen van de toestellen en verstrekt de Klant informatie over het in gebruik nemen van de toestellen.
1.5 De Huurovereenkomst is steeds onderworpen aan de opschortende voorwaarde van een positieve solvabiliteitscontrole van de Klant door BREEX. Indien uit de solvabiliteitscontrole blijkt dat, naar oordeel van BREEX, de Klant onvoldoende financiële mogelijkheden heeft om de goede uitvoering van deze Huurovereenkomst te kunnen waarborgen, zal BREEX de Klant (louter ter informatie) verwittigen dat de opschortende voorwaarde niet vervuld is. Deze voorwaarde kan enkel ingeroepen worden door BREEX en niet door de Klant.
Artikel 2 – Levering en ontvangst
2.1 De Klant verstrekt BREEX voor de geplande levering alle nuttige en noodzakelijke informatie met betrekking tot de levering en verzekert dat de daartoe bestemde lokalen met de nodige installaties en aansluitingen voorzien zijn. Indien de levering door gebreke hieraan niet op het overeengekomen ogenblik kan plaatsvinden, zullen de kosten die hieraan verbonden zijn ten laste van de Klant komen. De toestellen worden door BREEX rechtstreeks geleverd en in ontvangst genomen door de Klant op de aangeduide plaats. De levering en installatie gebeurt op kosten en op risico van de Klant. Opgegeven leveringstermijnen zijn louter indicatief en maken in hoofde van BREEX een middelenverbintenis uit. Het in ontvangst nemen van de goederen door de Klant impliceert de aanvaarding van de leveringstermijn, ook indien de indicatieve leveringstermijn daarbij werd overschreden.
2.2 Tijdens de levering controleert de Klant de conformiteit van de toestellen en gaat hij over tot alle overeengekomen of door de aard van de toestellen benodigde testen en controles. De Klant verbindt zich er vervolgens toe om op het ogenblik van de terbeschikkingstelling een afgiftebewijs te ondertekenen. De ondertekening door de Klant van dit document geldt als bewijs dat het toestel beantwoordt aan het overeengekomen toestel (inclusief de accessoires, e.d.) zoals bepaald in de bijzondere voorwaarden, dat het toestel zich in een volmaakte staat bevindt en geen (zichtbare) gebreken vertoont, evenals dat alle noodzakelijke documenten, handleiding en uitrusting aanwezig zijn en mee werden ter beschikking gesteld.
2.3 Verborgen gebreken dienen schriftelijk te worden gemeld aan BREEX uiterlijk binnen de 24 uren na de vaststelling en ontdekking ervan, maar ten laatste binnen de 12 maanden na levering. Bij niet tijdig en schriftelijk geformuleerde opmerkingen in overeenstemming met het bovenvermelde zullen de geleverde goederen geacht worden volgens de regels van de kunst, conform en zonder gebreken te zijn geleverd en zullen geacht worden aldus door de Klant te zijn aanvaard. In geen geval zal BREEX tot enige tussenkomst gehouden zijn of op welke wijze dan ook aansprakelijk zijn voor eventuele niet-conformiteit of gebreken door toedoen van de Klant zelf of die het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik door de Klant of het niet-naleven van de voorwaarden van deze Huurovereenkomst.
2.4 BREEX behoudt zich het recht voor om de op haar rustende verbintenissen voortvloeiend uit de Huurovereenkomst in haar opdracht door derden te laten uitvoeren.
Artikel 3 – Wijze van gebruik en verzekering
3.1 De Klant is verplicht de toestellen overeenkomstig de bij de toestellen behorende handleidingen en de instructies van BREEX te gebruiken. De Klant zal genoemde toestellen uitsluitend gebruiken voor zakelijke doeleinden als een goede huisvader. De Klant ziet erop toe geen andere wisselstukken, toebehoren of verbruiksmaterialen te gebruiken dan die welke BREEX levert of erkent. De wisselstukken en alle gemonteerde toebehoren worden van rechtswege eigendom van BREEX zonder enige vergoeding voor de Klant. Het is de Klant niet toegestaan de toestellen van de locatie, waar ze zijn geïnstalleerd, te verwijderen, tenzij met schriftelijke voorafgaande toestemming van BREEX. De Klant zal op zijn kosten alle onderhoudswerken en alle herstellingen moeten uitvoeren, desgevallend conform een afzonderlijke onderhoudsovereenkomst met BREEX. Een dergelijke onderhoudsovereenkomst staat los van deze Huurovereenkomst en enige nalatigheid of niet-uitvoering van zo’n onderhoudsovereenkomst heeft geen impact op de Huurovereenkomst.
3.2 Verzekering
A. Burgerlijke aansprakelijkheid
De Klant zal, gedurende de gehele looptijd van de Huur tot op het moment van de teruggave van de toestellen, zijn burgerlijke aansprakelijkheid uit hoofde van het gebruik en de bewaring van de toestellen doen verzekeren door een erkende solvente verzekeringsmaatschappij en dit voor elke schade veroorzaakt zowel aan personen als aan zaken. De verzekeringsmaatschappij zal verzaken aan elke vorm van regres tegen BREEX. Het verzekeringscontract zal tevens de aansprakelijkheid van BREEX dekken ten overstaan van derden, wat betreft de gehuurde toestellen. De Klant draagt aan zijn verzekeraar en aan zijn verzekeringstussenpersoon op om (i) aan BREEX het overeenstemmende verzekeringscertificaat jaarlijks en voor het eerst en ten laatste op de effectieve leveringsdatum van het materieel over te maken samen met het ondertekende document van ontvangst van het materieel en (ii) BREEX onverwijld in kennis te stellen van de beëindiging, de opzegging of de schorsing van de verzekeringsovereenkomst alsook van elke premiewanbetaling.
B. Aansprakelijkheid voor verlies en schade
De Klant zal, gedurende de gehele looptijd van de Huur tot op het moment van de teruggave van de toestellen, ten gunste van BREEX, de gehuurde toestellen doen verzekeren tegen de schade veroorzaakt door brand, door blikseminslag, door ontploffing, door implosie, door de inwerking van elektriciteit, door waterschade, door natuurkrachten, door machinebreuk en door diefstal. BREEX heeft het recht om de naleving van deze verplichting op ieder moment te controleren of te laten controleren door een door haar aangewezen derde. In dat kader mag BREEX de nodige contactgegevens van de Klant, de relevante informatie m.b.t. de gehuurde toestellen en de voorziene duurtijd van deze Huurovereenkomst, meedelen aan de door haar aangewezen derde die contact zal opnemen met de Klant. De verzekerde waarde zal op elk ogenblik voldoende moeten zijn om het totaal verlies van de gehuurde toestellen te dekken, overeenkomstig het artikel met betrekking tot de verbreking van de Huurovereenkomst (artikel 8) verhoogd met de restwaarde. De Klant zal hetzij op eigen initiatief hetzij alleszins op eerste verzoek van BREEX aan zijn verzekeraar en/of aan zijn verzekeringstussenpersoon opdragen om (i) aan BREEX of een door BREEX aangewezen derde de overeenstemmende verzekeringsovereenkomst alsook de betalingsbewijzen van de premies over te maken en (ii) BREEX of een door BREEX aangewezen derde onverwijld in kennis te stellen van de beëindiging, de opzegging of de schorsing van de verzekeringsovereenkomst alsook van elke premiewanbetaling. Indien de nodige bewijsstukken niet tijdig verstrekt werden (30 dagen na datum van de brief waarbij BREEX of de door haar aangestelde derde de mededeling van de stukken gevraagd heeft) of indien de verstrekte stukken niet afdoende bewijzen dat het materieel verzekerd is overeenkomstig de onderhavige Huurovereenkomst, is BREEX gerechtigd doch niet verplicht om de toestellen onder te brengen in de verzekeringspolis onderschreven door BREEX in haar eigen naam. BREEX zal hiervoor een bijkomend bedrag aan de Klant in rekening brengen. BREEX zal de Klant hiervan voorafgaandelijk verwittigen. Dit bedrag zal vereffend dienen te worden onder dezelfde voorwaarden en modaliteiten als voorzien voor alle andere betalingen verschuldigd in het kader van deze Huurovereenkomst en zal samen met de periodieke huurprijzen gefactureerd worden. De Klant behoudt steeds de mogelijkheid om op elk ogenblik de toestellen te laten verzekeren via zijn verzekeraar of verzekeringstussenpersoon en het bewijs ervan over te maken.
C. Verpanding
Tot zekerheid van de goede uitvoering van zijn verbintenissen verklaart de Klant van heden af in pand te geven aan BREEX, voor de volledige duurtijd van deze Huurovereenkomst, zijn vorderingen uit hoofde van verzekeringspolissen afgesloten voor de gehuurde toestellen. De Klant verbindt er zich toe de sommen die hem uit hoofde van de verpande vorderingen verschuldigd zijn of zullen worden noch te zullen afstaan, noch te zullen verpanden, en ervoor te zorgen dat zij niet het voorwerp uitmaken van een overdracht, een compensatie, een beslag door derden of een verzet, en hij ontzegt zich uitdrukkelijk het recht alle daden te stellen die de uitwerking van onderhavige verpanding zouden kunnen hinderen of beperken. Bij deze mandateert de Klant BREEX, als enige gerechtigde op inning, op alle vervaldagen en op welk ogenblik van opeisbaarheid van de verpande vorderingen ook, alle sommen met betrekking tot deze vorderingen te innen en aan te rekenen op de bedragen die de Klant verschuldigd is, en dit zonder rechterlijke tussenkomst. Deze pandgeving geschiedt tot zekerheid van alle bedragen die de Klant aan BREEX verschuldigd is of zal zijn uit hoofde van leasingcontracten en/of renting, en/of voortspruitend uit de zakenrelatie tussen de Klant en BREEX en dit ter hoogte van een maximumbedrag gelijk aan het aantal huurtermijnen vermenigvuldigd met het bedrag van de periodieke huurtermijn, in hoofdsom en bijhorigheden, vermeerderd met het bedrag van de aankoopoptie in het kader van een leasingcontract.
Artikel 4 – Overmacht
Elke gebeurtenis die een onoverkomelijke hindernis vormt voor de normale uitvoering van de Huurovereenkomst of deze in ernstige mate verhindert of bemoeilijkt, zal als een geval van overmacht worden beschouwd, zo onder meer (doch niet-limitatief): werkstaking, overheidsmaatregelen, (tijdelijke) sluiting van het bedrijf, transportmoeilijkheden, vertraging of onmogelijkheid in de toelevering en beschadiging van – of defecten aan – voor de opdracht essentiële bedrijfsmiddelen van BREEX, vertraging of onmogelijkheid in toelevering in hoofde van leveranciers van BREEX. In geval van overmacht, is BREEX gerechtigd om hetzij de uitvoering van de Huurovereenkomst op te schorten voor een duur van ten hoogste drie maanden, hetzij de Huurovereenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Financiële verbintenissen van de Klant kunnen nooit opgeschort of ontbonden worden ten gevolge van overmacht.
Artikel 5 – Prijs en betaling
5.1 De Huurprijs is vooraf betaalbaar volgens de in de bijzondere voorwaarden overeengekomen modaliteiten. Indien de toestellen in de loop van de kalendermaand na ondertekening van de Huurovereenkomst zijn geleverd, dan zal het factureren van de Huurprijs aanvangen op de eerste dag volgend op de dag nadat het laatste toestel is geleverd.
5.2 BREEX behoudt zich het recht voor de Huurprijs tussentijds, maximaal één keer per jaar, te wijzigen, doch niet eerder dan zes maanden na ingang van de Huurovereenkomst. De wijziging kan onder meer worden doorgevoerd als gevolg van kostenstijgingen en/of wijzigingen in de koersverhouding en/of door de Belgische overheid genomen prijsverhogende maatregelen.
5.3 Alle belastingen en kosten, hoe ook genaamd, welke nu, of te eniger tijd, zullen worden geheven op de door de Klant te betalen bedragen, of op de Huurovereenkomst of op de toestellen en/of op het gebruik van de toestellen, onverschillig op wiens naam deze zijn gesteld, zijn voor rekening van de Klant.
5.4 De Klant kan geen beroep doen op opschorting, korting dan wel verrekening, met betrekking tot de betalingsverplichtingen van de Klant jegens BREEX en doet uitdrukkelijk afstand van zijn rechten onder artikel 1184 B.W.
5.5 De betaling van de Huurprijs vindt plaats door een afschrijving van de door de Klant opgegeven bankrekening. De Klant verbindt zich ertoe een SEPA-mandaat aan BREEX te verstrekken, op eerste verzoek van BREEX.
5.6 BREEX heeft het recht (maar is niet verplicht) facturen elektronisch aan de Klant ter beschikking te stellen per e-mail of door middel van een klantenportaal.
5.7 BREEX is gerechtigd om zekerheid voor de nakoming van de betalingsverplichtingen door de Klant te verlangen. Deze zekerheid kan geboden worden door op eerste verzoek van BREEX een onvoorwaardelijke en onherroepelijke bankgarantie ten gunste van BREEX af te geven dan wel persoonlijke zekerheden te bieden in de vorm van borgstellingen of aansprakelijkheidsverklaringen (hierna gezamenlijk de “Garantie”). In geval van een personenvennootschap zijn de bestuurders hoe dan ook persoonlijk en hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van verplichtingen door de personenvennootschap uit hoofde van de Huurovereenkomst. De Klant zal BREEX per kerende door middel van aangetekend schrijven in kennis stellen, zodra de Klant (het voornemen tot) intrekking van een Garantie bekend is geworden.
5.8 De huurperiode gaat in op de dag van de levering van de toestellen. Behoudens andere bepalingen werd de Huurprijs berekend uitgaande van een levering van de toestellen op de eerste dag van de maand. Bij levering op een andere dag, zal de huurperiode en huurfacturatie starten op de eerste dag van de maand die volgt op de levering van de toestellen. Tussen de datum van levering en de eerste dag van de maand die volgt op de levering van de toestellen, is de Klant gehouden tot betaling van een gebruiksvergoeding, die definitief verworven is voor BREEX. Deze gebruiksvergoeding wordt berekend op basis van de overeengekomen Huurprijs, pro rata voor het aantal dagen dat verlopen is tussen de datum van levering en de eerste dag van de maand die volgt op de levering van de toestellen. Behoudens andere bepalingen is deze gebruiksvergoeding betaalbaar samen met de eerste Huurprijs.
5.9 Onverminderd de overige rechten van BREEX, is zij in dat geval gerechtigd aanvullende of vervangende zekerheid van de Klant te verlangen. De Klant is verplicht die zekerheid aan te vullen of te vervangen. Indien een Garantie van een derde voor de verplichtingen van de Klant is of wordt ingetrokken, is BREEX gerechtigd om onmiddellijk en van rechtswege, zonder ingebrekestelling of andere formaliteit, de Huurovereenkomst te ontbinden en onmiddellijk over te gaan tot invordering van de door de Klant nog verschuldigde bedragen met inbegrip van de onder artikel 8 voorziene vergoeding bij voortijdige beëindiging of ontbinding.
5.10 Tenzij hoger anders gemeld, zijn alle facturen betaalbaar op het adres van de maatschappelijke zetel van BREEX en dienen deze, behoudens andersluidend beding, betaald te zijn binnen een termijn van 14 dagen na factuurdatum. Bij gebreke aan tijdige betaling is, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een verwijlsinterest van 1,5 % per maand verschuldigd alsook een forfaitaire vergoeding van 10 % met een minimum van 65 EUR zulks bij wijze van onherroepelijke schadevergoeding en ongeacht de gerechtskosten. Per aanmaning die wordt uitgestuurd wordt bijkomend een aanmaningskost aangerekend van 15,00 EUR meer de kosten voor de aangetekende zending. Alle klachten en protesten dienen te worden geformuleerd binnen de 7 dagen na factuurdatum.
5.11 De Klant dient BREEX steeds per kerende te informeren over wijzigingen in de adres- en factuurgegevens die bij de ondertekening van de Huurovereenkomst werden meegedeeld.
Artikel 6 – Overdracht van de Huur aan een Partner
6.1 De Klant verleent onherroepelijk aan BREEX het recht tot overdracht van de eigendom van de toestellen en van de Huur aan een leasingmaatschappij en/of een partner van BREEX (hierna de “Partner”). De Klant stemt bij deze in met deze overdracht en zal van rechtswege jegens de Partner gehouden zijn tot uitvoering van de verplichtingen uit hoofde van deze Huurovereenkomst. De Huurprijs wordt na melding van de overdracht enkel bevrijdend betaald aan de Partner, die dan alle rechten en plichten van BREEX met betrekking tot deze Huurovereenkomst waarneemt.
6.2 BREEX heeft daarnaast het recht om de schuldvordering die door onderhavige Huurovereenkomst ontstaat af te staan of in pand te geven. Indien de afstand of inpandstelling later dan bij de ondertekening van deze Huurovereenkomst wordt gedaan, verklaart de Klant voldoende te zijn ingelicht van deze afstand of inpandgeving bij eenvoudig schrijven van BREEX.
6.3 Het is de Klant niet toegestaan rechten en plichten voortvloeiende uit de Huurovereenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden te verkopen, te verpanden, over te dragen of te bezwaren.
6.4 Bij een overdracht van de Huur zoals bepaald in artikel 6.1 zal de Partner de verborgen gebreken niet vrijwaren. Geen enkel verhaal kan tegen de Partner uitgeoefend worden wegens zulk gebrek. BREEX (en niet de Partner) zal de Klant ten uitzonderlijke titel blijven vrijwaren voor verborgen gebreken, wat de Klant uitdrukkelijk aanvaardt, en dit ongeacht de overdracht van de Huur aan de Partner. De Klant zal zich bijgevolg voor deze klachten uitsluitend tot BREEX richten, en alle verhaal tegen laatstgenoemde uitoefenen.
6.5 De Partner deelt aan derden geen inlichtingen mee betreffende de uitvoering van de Huurovereenkomst, behalve indien ze hiervoor toelating heeft, ertoe verplicht wordt door de wet of indien een belang dit rechtvaardigt. Door de ondertekening van de Huurovereenkomst, aanvaardt de Klant uitdrukkelijk dat een belang in hoofde van de Partner bestaat indien zij een nadeel zou ondervinden in het geval zij van de bedoelde mededeling van de inlichtingen zou afzien (zoals doch niet beperkt tot wanbetalingen vanwege de Klant of protest van facturen). De Klant gaat in elk geval akkoord dat BREEX mag in kennis worden gesteld van eventuele wanbetalingen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en schade
7.1 De Klant vrijwaart BREEX tegen alle aanspraken van derden, inclusief werknemers, tot een vergoeding van schade (mede) veroorzaakt door, of in verband staande met, de toestellen of het gebruik van de toestellen, dan wel de materialen, voor zover de schade bij derden is ontstaan door gebreken in de toestellen, dan wel het materiaal, waarvan BREEX niet de leverancier is. De Klant verzaakt aan ieder verhaal tegen BREEX voor eventuele schade door het gehuurde materieel aan zijn eigen patrimonium berokkend. De Klant vrijwaart BREEX tegen alle aanspraken van derden, hieronder begrepen de aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van een persoonsregistratie die door de Klant wordt gehouden of waarvoor hij anderszins verantwoordelijk is, tot vergoeding van schade (mede) veroorzaakt door of in verband staande met de apparatuur of het gebruik van de toestellen of de staat waarin deze zich bevindt.
7.2 De aansprakelijkheid van BREEX voor elke genots-, winstderving en/of indirecte schade is in elk geval uitgesloten en BREEX zal onder geen enkel beding hiervoor tot enige schadevergoeding kunnen gehouden worden. BREEX is in geen geval aansprakelijk voor schade aan de aan de toestellen verbonden hardware, software en data. Noch is zij aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik van de toegangs- of identificatiecodes. In geval van niet-conformiteit of defecten aan de toestellen, waarvoor BREEX tot tussenkomst is gehouden, zijn de aansprakelijkheid en tussenkomst van BREEX beperkt tot uitsluitend herstel of in voorkomend geval vervanging van de defecte of niet-conforme toestellen.
7.3 De Klant kan geen aanspraak maken op enige schorsing of vernietiging van de Huur, vermindering van een Huurprijs of schorsing van betaling ervan, noch op enige schadevergoeding in geval van geheel of gedeeltelijk genotsverlies van het materieel, om eender welke reden ook, fout van derden of overmacht inbegrepen. In geval van verlies of tenietgaan van de verhuurde toestellen, ongeacht de oorzaak, zal de Klant BREEX schadeloos stellen voor alle door deze laatste geleden schade.
7.4 In geval van meerdere huurders is elke individuele huurder hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot de uitvoering van de Huurovereenkomst.
Artikel 8 – Recht tot ontbinding en opzegging
8.1 De Huurovereenkomst kan van rechtswege door BREEX ontbonden worden per gewone schriftelijke kennisgeving aan de Klant, zonder enige gerechtelijke formaliteit:
8.2
- indien de Klant zich in staking van betaling, collectieve schuldenregeling, gerechtelijke reorganisatie of faillissement bevindt,
- bij overlijden van de Klant,
- bij een vermindering of verlies van de Garantie,
- bij een beslag of andere vormen van gedwongen tenuitvoerlegging lastens de Klant,
- indien er beschadiging, vernietiging of verlies van de verhuurde toestellen is vastgesteld,
- indien de Klant aan BREEX en/of de Partner onjuiste informatie verstrekt heeft betreffende zijn onderneming of zijn financiële situatie die een cruciale rol gespeeld heeft in de beslissing van BREEX en/of de Partner om de relatie met de Klant aan te gaan,
- bij wanbetaling van facturen,
- bij eender welke wanprestatie van de Klant uit deze Huurovereenkomst waaraan niet verholpen wordt binnen een termijn van minimum 5 dagen na schriftelijke ingebrekestelling daartoe.
8.3 Indien de Klant de Huurovereenkomst vroegtijdig en voorafgaandelijk aan het verstrijken van de contractueel voorziene duur eenzijdig zou beëindigen of verbreken dan wel een contractuele wanprestatie zou begaan, is de Klant aan BREEX minstens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zoals hierna bepaald. De Klant is, in alle gevallen van voortijdige beëindiging, onverminderd het recht van BREEX op volledige schadevergoeding, naast de vervallen en onbetaalde sommen, verhoogd met de verwijlintresten, een vergoeding verschuldigd enerzijds aan BREEX, vastgesteld op de waarde der nog te vervallen huurtermijnen, verhoogd met de restwaarde, met 150 EUR + BTW dossierkosten en 5 % wederbeleggingsvergoeding, verminderd met het beschikbaar saldo van de verkoop van de toestellen. De Klant ziet uitdrukkelijk af van het voordeel van art. 1231 BW. Deze vergoeding dekt niet de minderwaarde die zou voortspruiten uit de beschadigde toestand van het teruggenomen toestel. Die minderwaarde dient afzonderlijk te worden vergoed. De door de Klant gedane betalingen worden eerst aangerekend op de bedongen vergoeding en op de verwijlintresten en daarna op de onbetaald gebleven kosten en ten slotte op de hoofdsommen. Onderhavige afrekening zal eveneens toegepast worden in geval van totaal verlies, vastgesteld en bevestigd door expertise.
Artikel 9 – Einde van de Overeenkomst
9.1 De Klant is verplicht de toestellen bij het einde van de Huurovereenkomst, om welke reden dan ook, in goede en complete staat aan BREEX ter beschikking te stellen. Behoudens de normale slijtage zal deze staat gelijk zijn aan de staat, omschreven in het afgiftebewijs.
9.2 De kosten voor het retourtransport komen ten laste van de Klant. Deze kosten worden bepaald aan de hand van de op dat moment bij BREEX in gebruik zijnde tabel vervoerskosten per gewichtsgroep. De nog niet verbruikte verbruiksmaterialen blijven eigendom van BREEX en dienen bij het einde van de looptijd van de Huurovereenkomst aan BREEX te worden geretourneerd.
9.3 Indien de Klant weigert de toestellen bij einde van de Huurovereenkomst overeenkomstig artikel 9.1 aan BREEX ter beschikking te stellen wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding opgelegd van 100,00 EUR per toestel per dag, dagdeel daaronder begrepen, voor iedere dag dat het toestel niet wordt afgegeven met een maximum van 5.000,00 EUR per toestel.
Artikel 10 – Eigendomsrecht
10.1 Voor de volledige duur van de Huurovereenkomst blijven de toestellen, inclusief alle toebehoren, eigendom van BREEX of haar rechthebbenden.
10.2 Het is de Klant verboden de toestellen (onder) te verhuren, onder enige titel aan derden in gebruik af te staan, te verpanden, te verkopen, te vervreemden of anderszins te bezwaren of op enige andere wijze aan derden af te staan. Het is de Klant niet toegestaan om de op de toestellen aangebrachte merken, nummers, namen en/of andere opschriften te verwijderen, te bedekken, te (doen) veranderen of te beschadigen, noch daaraan andere toe te voegen. Eventuele noodzakelijke of gewenste veranderingen aan de toestellen mogen uitsluitend door BREEX worden aangebracht.
10.3 De Klant is verplicht ieder die enig recht op, of ten aanzien van de toestellen wil uitoefenen, onmiddellijk in kennis te stellen van het feit dat de toestellen eigendom zijn van BREEX. De Klant stelt BREEX tevens onverwijld bij aangetekend schrijven, onder overlegging van alle ter zake dienende bescheiden, in kennis van (i) dreigende uitvoeringsmaatregelen, (ii) beslag of retentie op het geheel of een deel van de verhuurde toestellen, (iii) ongeval waarbij het geheel of een deel van de verhuurde toestellen betrokken zijn, (iv) opeising, diefstal of (v) beschadiging van de verhuurde toestellen.
Artikel 11 – GDPR
11.1 BREEX respecteert de privacy van de Klant en verwerkt diens persoonsgegevens met het oog op klanten- of prospectenbeheer zulks in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving (met name Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens). Deze verwerkingen gebeuren op basis van de toestemming van de Klant en de gemaakte afspraken. Door de ondertekening van deze Huurovereenkomst, aanvaardt de Klant dat BREEX solvabiliteitsnazichten kan verrichten, alsook gegevens kan inwinnen betreffende de Klant evenals zijn vertegenwoordigers en andere partijen betrokken bij de activiteit van de Klant. Deze gegevens kunnen door BREEX of haar groep gebruikt worden voor de uitvoering van de Huurovereenkomst, het vervullen van hun wettelijke verplichtingen en ten einde informatie toe te zenden met betrekking tot producten of diensten die voor de Klant interesse kunnen vertonen. Deze gegevens kunnen ook aan de Partner worden overgemaakt in het kader van een overdracht van de Huur. Deze verzameling gebeurt conform de privacy policy van BREEX. De Klant heeft het recht om geïnformeerd te worden over diens persoonsgegevens die BREEX en/of BREEX verwerken alsook om te vragen om de rechtzetting van onjuiste gegevens, om verwijdering van de gegevens en/of de beperking van de verwerking, steeds voor zover de toepasselijke regelgeving dit voorziet. De Klant heeft tevens het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking en om de overdracht van de persoonsgegevens te vragen, wederom in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. De Klant kan deze rechten uitoefenen door verzending van een schriftelijk verzoek aan BREEX en/of BREEX, gedagtekend en ondertekend, met een kopie van beide zijden van de identiteitskaart als bijlage. In geval van problemen heeft de Klant het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel +32 (0)2 274 48 00; +32 (0)2 274 48 35; contact@apd-gba.be).
Artikel 12 – Toepasselijk recht en forumkeuze
12.1 Voor elk geschil m.b.t. de Huurovereenkomst, haar uitvoering, interpretatie en beëindiging, zullen uitsluitend de Nederlandstalige rechtbanken van Dendermonde bevoegd zijn. De Huurovereenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.
Partijen komen overeen dat (i) elektronische handtekeningen die kwalificeren als een geavanceerde of een gekwalificeerde elektronische handtekening onder de eIDAS Verordening (Verordening (EU) nr. 910/2014) of (ii) scans van de ondertekende handtekeningpagina van deze Overeenkomst bezorgd via e-mail in .pdf formaat, dezelfde bewijswaarde zullen hebben als een origineel papieren exemplaar met een handgeschreven handtekening.
ENG: Parties agree that (i) electronic signatures which qualify as an advanced or a qualified e-signature under the eIDAS Regulation (Regulation (EU) N°910/2014) or (ii) scan copies of duly signed counterpart signature pages to this Agreement transmitted by email in .pdf format, will have the same probative value as a wet ink original paper document bearing a manually signed signature.
Algemene Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
DEEL I – ALGEMEEN
Artikel 1 – Voorwerp
1.1 Onderhavige algemene voorwaarden (“Algemene Verkoopvoorwaarden”) maken onderdeel uit van de Verkoopovereenkomst en zijn eveneens van toepassing op elke contractuele relatie tussen de Partijen.
1.2 Onderhavige Algemene Verkoopvoorwaarden zijn te allen tijde raadpleegbaar voor de Klant. De Klant kan deze Algemene Verkoopvoorwaarden opslaan op een duurzame gegevensdrager en wordt bij enige wijziging die op de contractuele relatie tussen Partijen betrekking heeft, via een wijze die passend is voor een communicatie op afstand op de hoogte gesteld.
1.3 De Verkoopovereenkomst is van kracht na ondertekening van de overeenkomst door de Klant en BREEX waarbij de ondertekening mede als aanvaarding van deze voorwaarden geldt, en zij vernietigt en vervangt alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze Verkoopovereenkomst zouden voorafgaan. De Verkoopovereenkomst sluit de toepassing van de potentiële algemene en/of andere voorwaarden van de Klant zelf uit.
1.4 De Hardware en/of Diensten worden door de Klant op eigen initiatief gekozen en dit onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid. De Klant bepaalt in alle vrijheid de technische eigenschappen, modaliteiten en de plaats van de levering. De Klant, in zijn hoedanigheid van professioneel, bevestigt en erkent dat hij van BREEX alle nodige informatie heeft ontvangen om met volle kennis van zaken te contracteren. In geen geval kan de Klant zich beroepen op moeilijkheden in verband met de Hardware en/of Diensten, het gebruik of de prestaties ervan en de ongeschiktheid ten opzichte van zijn noden.
Artikel 2 - Duurtijd
Deze Verkoopovereenkomst treedt in werking op de datum van de ondertekening door de Klant. Indien de Verkoopovereenkomst overeenkomstig de keuzes van de Klant in de Bijzondere Voorwaarden voorziet in de levering van Diensten, geldt de Verkoopovereenkomst voor een periode gelijk aan de duurtijd zoals opgenomen in de Bijzondere Voorwaarden, tenzij de Verkoopovereenkomst eerder beëindigd wordt in overeenstemming met artikel 7 of 8 van de Contractuele Verkoopvoorwaarden.
Artikel 3 – Medewerkingsplicht
3.1 De Klant verstrekt BREEX voor de geplande levering alle nuttige en noodzakelijke informatie met betrekking tot de levering en verzekert dat desgevallend de daartoe bestemde apparatuur, systemen en lokalen met de nodige installaties en aansluitingen voorzien zijn. Indien de levering door gebreke hieraan niet op het overeengekomen ogenblik kan plaatsvinden, zullen de kosten die hieraan verbonden zijn ten laste van de Klant komen.
3.2 Iedere vertraging veroorzaakt door een vertraging in het aanleveren van noodzakelijke informatie en/of hard- en software infrastructuur door de Klant of een derde dan wel externe leveranciers of partners van BREEX valt buiten de verantwoordelijkheid van BREEX. De Klant verzaakt in dat geval aan haar recht om tot ontbinding over te gaan.
3.3 Partijen erkennen en aanvaarden dat het welslagen van de werkzaamheden op het gebied van informatie- en communicatietechnologie afhankelijk is van de juiste en tijdige onderlinge samenwerking. Indien de Klant zijn medewerking niet verleent, is BREEX gerechtigd om na voorafgaandelijke aangetekende ingebrekestelling haar Diensten op te schorten en/of een bijkomende administratiekost van 175,00 EUR per maand te factureren en/of de Verkoopovereenkomst te ontbinden ten nadele van de Klant bij gebreke aan remediëring binnen de vijftien (15) dagen.
3.4 De Klant erkent en aanvaardt dat een gebrek aan samenwerking, zoals bepaald in artikel 3.3 van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, gevolgen kan hebben voor de levering en/of gebruik van de Hardware/Diensten, in welk geval er door de Klant uitdrukkelijk afstand wordt gedaan van het recht om BREEX aansprakelijk te stellen voor laattijdige of gebrekkige levering, schade aan de Hardware/Diensten of gegevens van de Klant en de onbeschikbaarheid van de Hardware/Diensten.
3.5 BREEX verstrekt de Diensten binnen de grenzen van de Verkoopovereenkomst en aan de hand van de door de Klant verstrekte informatie. De Klant garandeert de volledigheid en juistheid van door haar verstrekte informatie, en andere gegevens die relevant zijn en zeker die gegevens die cruciaal zijn om BREEX in staat te stellen haar verplichtingen te kunnen nakomen. De Klant vrijwaart BREEX voor elke schade die zou ontstaan door een verkeerde, laattijdige of onvolledige informatie en gegevens.
3.6 De Klant draagt steeds de verantwoordelijkheid voor haar bestaande infrastructuur (bijvoorbeeld, maar niet-limitatief: hardware, software, servers, website, databases, controle- en beveiligingsprocedures, systeembeheer, etc.) en de goede functionaliteit, beschikbaarheid en veiligheid.
3.7 De Klant verbindt zich ertoe BREEX in te lichten indien zijn mail-accounts via Office365, Google Workspace of andere cloud-based productivity software van derden geconnecteerd zijn, in welk geval de Klant zich akkoord verklaart met de overname en additionele facturatie (aan inkoopprijs) hiervan in een afzonderlijk daartoe gesloten overeenkomst tussen BREEX en de Klant. Bijkomend is de Klant verantwoordelijk voor de vlotte overdracht en het contact met de vorige provider indien dit nodig geacht wordt.
Artikel 4 – Gebruik
4.1 De Klant is ertoe gehouden de Hardware voor eigen rekening aan te wenden. Het overdragen, doorverkopen, verhuren, uitlenen of op eender welke wijze ter beschikking stellen van de Hardware aan derden zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van BREEX is niet toegestaan tot aan de algehele betaling van de hoofdsom en bijhorigheden en betreft een zeer ernstige inbreuk op onderhavige Verkoopovereenkomst. BREEX heeft geen enkele verplichting om een overdracht, doorverkoop, verhuur, uitlening of op eender welke wijze ter beschikking stellen goed te keuren, noch dient zij haar beslissing hieromtrent te motiveren.
4.2 De Diensten zijn niet overdraagbaar op de een of andere wijze aan derden zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van BREEX. BREEX heeft geen enkele verplichting om dergelijke overdracht goed te keuren, noch dient zij haar beslissing hieromtrent te motiveren.
Artikel 5 – Verborgen gebreken
Verborgen gebreken dienen schriftelijk te worden gemeld aan BREEX uiterlijk binnen de 24 uren na de vaststelling en ontdekking ervan, maar ten laatste binnen de twaalf (12) maanden na levering. Bij niet tijdig en schriftelijk geformuleerde opmerkingen in overeenstemming met het bovenvermelde zullen de geleverde Hardware en/of Diensten geacht worden volgens de regels van de kunst, conform en zonder gebreken te zijn geleverd en zullen geacht worden aldus door de Klant te zijn aanvaard. In geen geval zal BREEX tot enige tussenkomst gehouden zijn of op welke wijze dan ook aansprakelijk zijn voor eventuele niet-conformiteit of gebreken door toedoen van de Klant zelf of die het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik door de Klant, tussenkomst van enige derde of het niet-naleven van de voorwaarden van deze Verkoopovereenkomst.
Artikel 6 – Back-up
Uitgezonderd de gevallen waarbij back-updiensten zijn voorzien in de Bijzondere Voorwaarden, is de Klant verantwoordelijk voor het instellen van procedures die haar toelaten om op elk ogenblik verloren of gewijzigde bestanden, gegevens of programma’s te reconstrueren ongeacht de oorzaak van het verlies of wijziging. De Klant is gehouden om op dagelijkse basis over de nodige back-ups van zijn computerprogramma’s, bestanden en gegevens te beschikken. BREEX kan onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor eventuele beschadiging, vernietiging of verlies van gegevens of documenten ten gevolge van het ontbreken van voormelde back-up.
Artikel 7 – Facturatie
7.1 BREEX kan aan de Klant naar eigen goeddunken een korting en/of commerciële tegemoetkoming toekennen, dewelke in mindering wordt gebracht van de facturatie door BREEX aan de Klant in het kader van deze Verkoopovereenkomst, zonder dat de Klant dergelijke korting en/of commerciële tegemoetkoming van BREEX kan eisen. De eventueel toegekende korting en/of commerciële tegemoetkoming is inherent verbonden aan en afhankelijk van de volledige uitvoering van de Verkoopovereenkomst door de Klant. Elke niet-tijdige betaling of contractuele wanprestatie van de Klant en ontbinding dan wel nietigverklaring van de Verkoopovereenkomst brengt met zich mee dat elke toegestane korting en/of commerciële tegemoetkoming zowel voor het verleden als voor de toekomst vervalt en desgevallend integraal, meer de rente overeenkomstig artikel 5.3 van de Contractuele Verkoopvoorwaarden, dient te worden terugbetaald aan BREEX.
7.2 Zelfs indien er een betaling in schijven of een betalingstermijn toegekend wordt aan een Klant krachtens de Bijzondere Voorwaarden, zal de niet-betaling van één enkele factuur op de vervaldatum van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling alle onbetaalde facturen opeisbaar maken.
7.3 Elke klacht over de opmaak of de berekening van een factuur moet middels aangetekend schrijven binnen de tien (10) dagen te rekenen vanaf de factuurdatum ingediend worden, bij gebreke waaraan de factuur geacht zal worden te zijn aanvaard door de Klant.
7.4 De Klant dient BREEX steeds per kerende te informeren over wijzigingen in de adres- en factuurgegevens die bij de ondertekening van de Verkoopovereenkomst werden meegedeeld alsook over iedere wijziging in de juridische of financiële situatie van de Klant, in welk geval BREEX de mogelijkheid heeft om lopende bestellingen te annuleren, bestellingen te weigeren, waarborgen te eisen of de voorwaarden en termijnen van betaling te wijzigen.
7.5 In geval van niet-naleving door de Klant van één van zijn contractuele verplichtingen, onder andere de tijdige betaling van de facturen, behoudt BREEX zich het recht voor om elke maatregel te treffen, onder andere de opschorting van lopende leveringen, bestellingen en de uitvoering van de Verkoopovereenkomst.
7.6 BREEX kan te allen tijde – zelfs na het faillissement van de Klant of de samenloop van de schuldeisers van de Klant of na het verzoek om of de toelating van de Klant tot het voordeel van een gerechtelijke reorganisatie – elke bestaande of toekomstige schuldvordering uit welken hoofde ook verrekenen met elke som die aan de Klant uit welken hoofde ook verschuldigd is.
7.7 Onder voorbehoud van bijzondere wettelijke bepalingen en tot zekerheid van de terugbetaling van alle bedragen die de Klant verschuldigd zou zijn aan BREEX, uit hoofde van alle huidige en/of toekomstige schuldvorderingen, ongeacht hun aard, geeft de Klant ten voordele van BREEX in pand: alle huidige en toekomstige schuldvorderingen op derden, uit welke hoofde dan ook zoals handelsvorderingen en andere schuldvorderingen op klanten, vergoedingen uit hoofde van prestaties en diensten, vorderingen uit opbrengsten van roerende of onroerende goederen, vorderingen in schadevergoeding, pensioenen, verzekeringsuitkeringen, uitkeringen in het kader van de sociale zekerheid of vorderingen op de overheid in het kader van de fiscale regelgeving. De Klant verbindt zich ertoe om, op eenvoudig verzoek van BREEX, alle inlichtingen en documenten met betrekking tot deze schuldvorderingen te bezorgen.
Artikel 8 – Privacy
BREEX respecteert de privacy van de Klant en verwerkt diens persoonsgegevens met het oog op klanten- of prospectenbeheer zulks in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving (met name Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens). Door de ondertekening van de Verkoopovereenkomst, aanvaardt de Klant dat BREEX solvabiliteitsnazichten kan verrichten, alsook gegevens kan inwinnen betreffende de Klant evenals zijn vertegenwoordigers en andere partijen betrokken bij de activiteit van de Klant. Deze gegevens kunnen door BREEX of haar groep gebruikt worden voor de uitvoering van de Verkoopovereenkomst, het vervullen van hun wettelijke verplichtingen en ten einde informatie toe te zenden met betrekking tot producten of diensten die voor de Klant interesse kunnen vertonen. De Klant heeft het recht om geïnformeerd te worden over diens persoonsgegevens die BREEX verwerkt alsook om te vragen om de rechtzetting van onjuiste gegevens, om verwijdering van de gegevens en/of de beperking van de verwerking, steeds voor zover de toepasselijke regelgeving dit voorziet. De Klant heeft tevens het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking en om de overdracht van de persoonsgegevens te vragen, wederom in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. De Klant kan deze rechten uitoefenen door verzending van een schriftelijk verzoek aan BREEX, gedagtekend en ondertekend, met een kopie van beide zijden van de identiteitskaart als bijlage. In geval van problemen heeft de Klant het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel +32 (0)2 274 48 00; +32 (0)2 274 48 35; contact@apd-gba.be).
Artikel 9 – Overmacht en imprevisie
9.1 Elke gebeurtenis die een onoverkomelijke hindernis vormt voor de normale uitvoering van de Verkoopovereenkomst of deze in ernstige mate verhindert of bemoeilijkt, zal in hoofde van BREEX als een geval van overmacht worden beschouwd, zo onder meer (doch niet-limitatief): werkstaking, overheidsmaatregelen, (tijdelijke) sluiting van het bedrijf, transportmoeilijkheden, fait du prince, vertraging of onmogelijkheid in de toelevering en beschadiging van – of defecten aan – voor de opdracht essentiële bedrijfsmiddelen van BREEX, vertraging of onmogelijkheid in toelevering in hoofde van leveranciers van BREEX en cybercrime. In geval van overmacht, is BREEX gerechtigd om hetzij de uitvoering van de Verkoopovereenkomst op te schorten voor een duur van ten hoogste drie maanden, hetzij de Verkoopovereenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.
9.2 In geval van fundamentele wijziging van de omstandigheden en/of voorwaarden, die niet toe te schrijven zijn aan BREEX en ten gevolge waarvan haar contractuele verplichtingen ten aanzien van de Klant op onbillijke wijze worden verzwaard, verbinden de Partijen er zich toe de voorwaarden van de Verkoopovereenkomst opnieuw te onderhandelen teneinde gezamenlijk tot een billijke oplossing te komen voor het verderzetten van de Verkoopovereenkomst. Hierbij wordt ernaar gestreefd om tot een gelijkaardig evenwicht tussen de contractuele verplichtingen van Partijen te komen als het evenwicht dat bestond bij het aangaan van de Verkoopovereenkomst.
Ingeval de Partijen het niet eens zouden geraken over de vraag of er zich inderdaad fundamentele wijzigingen van de omstandigheden en/of voorwaarden, zoals bedoeld in vorige alinea, hebben voorgedaan, zullen beide Partijen een deskundige aanduiden die, gebeurlijk bijgestaan door een derde, zal nagaan of er zich al dan niet dergelijke voorwaarden of wijzigingen hebben voorgedaan.
9.3 Bij gebreke aan positieve reactie van de Klant om tot heronderhandelingen over te gaan binnen de maand nadat BREEX hiertoe bij aangetekend schrijven heeft verzocht, zal BREEX gerechtigd zijn de Verkoopovereenkomst op te zeggen bij aangetekend schrijven, mits het respecteren van een opzegtermijn van drie (3) maanden, zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn.
Artikel 10 - Opschorting
10.1 Indien de Klant zijn contractuele verplichtingen niet nakomt, kan BREEX na aangetekende ingebrekestelling en het gebrek aan remediëring door de Klant binnen de vijftien (15) dagen, zonder dat BREEX daarvoor aansprakelijk kan worden gesteld, het recht van de Klant op de verdere uitvoering van de Verkoopovereenkomst opschorten, blokkeren, beperken, opheffen of annuleren. De Klant erkent en aanvaardt alle gevolgen en schade ingevolge de opschorting.
10.2 Alvorens haar verbintenissen op te schorten, zal BREEX de Klant per aangetekend schrijven in gebreke stellen en een periode van vijftien (15) dagen toestaan om de contractuele wanprestatie recht te zetten.
10.3 Na einde van de opschorting zal de Klant gehouden zijn een reactivatievergoeding voor de Diensten ten bedrage van 250,00 EUR excl. btw te betalen aan BREEX. De uitvoering van de Verkoopovereenkomst wordt pas hernomen wanneer deze vergoeding door de Klant wordt betaald op de rekening van BREEX.
10.4 BREEX behoudt zich tevens het recht voor om de ontbinding van de Verkoopovereenkomst vast te stellen, dit lastens de Klant.
DEEL II – HARDWARE
Artikel 11 – Levering Hardware
De Hardware wordt door BREEX rechtstreeks geleverd en in ontvangst genomen door de Klant op de aangeduide plaats, desgevallend na betaling van het voorschot zoals voorzien in artikel 5.1 van de Contractuele Verkoopvoorwaarden. De levering en installatie gebeurt op kosten en op risico van de Klant.
Artikel 12 - Eigendomsvoorbehoud
12.1 BREEX behoudt de volledige eigendom van de verkochte Hardware tot de algehele betaling van de hoofdsom en bijhorigheden. Geleverde Hardware blijft de volledige eigendom van BREEX en zal als in consignatie gegeven beschouwd worden tot de algehele betaling door de Klant. De Klant zal echter het risico dragen op schade die de Hardware uit welke hoofde ook zou lijden of veroorzaken. Tot de algehele betaling zal de Klant op geen enkele manier kunnen beschikken over de Hardware zonder het voorafgaand akkoord van BREEX. De Klant verbindt zich ertoe om BREEX onmiddellijk per e-mail, bevestigd met een aangetekend schrijven, te verwittigen van elk beslag, verpanding, zekerheid of gelijkaardige figuur dat een derde op de geleverde Hardware zou kunnen leggen of vragen. Het gebrek aan betaling op om het even welke vervaldatum kan de opeising van de Hardware door BREEX met zich meebrengen en dit op kosten van de Klant. Ingeval de Klant niet-betaalde Hardware doorverkoopt, wordt de Verkoopovereenkomst van rechtswege ontbonden lastens de Klant en is BREEX gerechtigd op een vergoeding zoals bepaald in artikel 8 van de Contractuele Verkoopvoorwaarden.
12.2 Indien de Klant weigert de Hardware overeenkomstig bovenstaand artikel 12.1 aan BREEX ter beschikking te stellen wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding opgelegd van 100,00 EUR per toestel per begonnen dag dat het toestel niet wordt afgegeven op de maatschappelijke zetel van BREEX.
Artikel 13 - Garantie
De garantie op de verkochte Hardware is diegene die gegeven wordt door de producent(en) of fabrikant(en) van de Hardware, met uitsluiting van elke andere garantie. De Klant is slechts gerechtigd op een tussenkomst tot garantie indien hij beschikt over het aankoopbewijs van de Hardware en indien deze garantie die door de producent of fabrikant aan BREEX verstrekt werd voor de Hardware, nog steeds loopt.
Artikel 14 - Terugname en herstellingen
De opgeleverde Hardware wordt niet teruggenomen noch omgeruild. Terugnamen zullen slechts bij wijze van uitzondering kunnen gebeuren na voorafgaand schriftelijk akkoord van BREEX en zullen uitsluitend betrekking hebben op Hardware in nieuwe staat en in onberispelijke toestand. Ze zullen het voorwerp uitmaken van een aftrek van minimum 20%. Herstellingen van Hardware worden enkel uitgevoerd wanneer de Klant een rechtsgeldigde Onderhoudsovereenkomst heeft onderschreven en naleeft.
Artikel 15 - Intellectuele eigendom
Alle grafische elementen, merken, tekeningen, modellen, logo's en dergelijke, die op de Hardware, in handleidingen en in gebruiksaanwijzingen voorkomen, zijn de exclusieve eigendom van de producenten, fabrikanten of van BREEX. Ze worden niet overgedragen en komen niet in aanmerking voor gebruik, exploitatie, weergave, reproductie of aanpassing door de Klant of elke andere derde.
DEEL III – DIENSTEN
Artikel 16 – Levering Website en/of Applicaties
16.1 De ontwikkeling van de Website en/of Applicaties wordt pas opgestart na aanlevering van de vereiste informatie en documentatie door de Klant aan BREEX. BREEX zal een ontwerp (demo-versie) van de Website en/of Applicaties ter beschikking stellen van de Klant die binnen een periode van veertien (14) dagen zal beoordelen of dit ontwerp volgens de regels van de kunst werd ontwikkeld of zijn opmerkingen schriftelijk zal mededelen. Bij gebreke aan opmerkingen binnen de voormelde periode wordt het betrokken ontwerp van de Website en/of Applicaties geacht te zijn aanvaard.
16.2 In geval van niet-aanvaarding overeenkomstig bovenstaand artikel 16.1 beschikt BREEX over een redelijke periode van minstens veertien (14) werkdagen om de nodige aanpassingen door te voeren of gemotiveerd uitleg te geven waarom de door de Klant aangehaalde reden van niet-aanvaarding niet opgaat. Na het doorvoeren van de aanpassingen zal de Klant binnen de zeven (7) dagen het aangepast ontwerp beoordelen waarna, behalve indien het kennelijk onredelijk zou zijn, de Website en Applicaties geacht worden te zijn opgeleverd.
16.3 De ontwikkeling van de Website en/of Applicatie behelst een door de Klant gekozen pakket zoals omschreven in de Bijzondere Voorwaarden. De ontwikkeling van de Website en/of Applicatie gebeurt bij voorkeur vanop afstand. Iedere verplaatsing van BREEX naar de Klant wordt in regie (incl. verplaatsingstijd) meer de verplaatsingskost aangerekend overeenkomstig de bij BREEX op dat ogenblik geldende tarieven.
Artikel 17 - Levering Licentiesoftware
Indien de Klant Licentiesoftware onderschrijft in de Bijzondere Voorwaarden gebeurt de datamigratie, opleiding en configuratie van de Licentiesoftware door BREEX en tegen betaling van een vergoeding zoals vermeld in de Bijzondere Voorwaarden.
Artikel 18 - Intellectuele eigendom
18.1 Met de oplevering van de Diensten conform artikel 16 en 17 van deze Algemene Verkoopvoorwaarden wordt aan de Klant middels een tussen Partijen afzonderlijk daartoe gesloten overeenkomst, desgevallend de Onderhoudsovereenkomst, een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar wereldwijd gebruiksrecht toegestaan met betrekking tot de Diensten, dit vanaf het moment van algehele betaling van alle facturen, evenals alle overige bedragen die de Klant aan BREEX verschuldigd is.
18.2 BREEX, haar licentiegever(s) of externe partner(s) behouden alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot opgeleverde Diensten, behoudens andersluidend schriftelijk akkoord tussen partijen.
18.3 De oplevering van de Diensten kan niet gezien worden als een overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht in hoofde van BREEX aan de Klant, behoudens andersluidend beding.
Artikel 19 - Portfolio en referenties
19.1 De Klant gaat ermee akkoord dat de door BREEX ontwikkelde Website en/of Applicatie wordt opgenomen in het portfolio van BREEX.
19.2 De Klant gaat ermee akkoord dat BREEX op de geleverde Website en/of Applicatie een link toevoegt, bijvoorbeeld: “Design by BREEX”.
Artikel 20 - Registratie van domeinnamen
20.1. De registratie van domeinnamen op verzoek van de Klant geschiedt op diens kosten, op diens naam, op diens eigen verantwoordelijkheid en volgens de algemene voorwaarden voor de domeinnaamregistratie die beschikbaar zijn op de registry die deze domeinnamen beheert. De Klant kent en aanvaardt deze algemene voorwaarden. BREEX draagt op geen enkele wijze enige aansprakelijkheid voor het registreren van domeinnamen waarvan de registratie als te kwader trouw of onrechtmatig wordt bestempeld, het opgeven van verkeerde domeinnamen of van domeinnamen welke een inbreuk zouden uitmaken op rechten van derden, dataverlies, de onbeschikbaarheid van de domeinnaam, enz. De Klant zal BREEX telkens vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden ingevolge de registratie van de bewuste domeinnaam.
20.2. De Klant geeft steeds aan BREEX de volmacht om in naam en voor rekening van de Klant alle nodige administratieve, feitelijke en juridische initiatieven te nemen om de transfers van domeinnamen te kunnen realiseren ten behoeve van de Klant.
Artikel 21 - SEO
21.1 Indien de Klant ook Diensten inzake SEO heeft onderschreven in de Bijzondere Voorwaarden zal BREEX volgens de geldende gebruiken aan de met de domeinnaam gebonden Website de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen teneinde deze in de meest populaire zoekmachines zo hoog mogelijk te laten scoren. Deze Diensten vormen een inspanningsverbintenis en kunnen geenszins de aansprakelijkheid van BREEX tot gevolg hebben voor wat betreft de effectieve rangorde van de referenties naar de Website in de zoekresultaten van de meest populaire zoekmachines.
21.2 Daarnaast erkent de Klant dat op hem een informatieplicht rust, waaruit volgt dat hij gehouden is tot het aanleveren van de trefwoorden die noodzakelijk zijn voor de SEO of, indien BREEX trefwoorden voorstelt, deze al dan niet goed te keuren.
Artikel 22 - Vrijwaring
22.1 De Klant erkent te allen tijde eigenaar te zijn dan wel het overdraagbaar gebruiksrecht te bezitten van de intellectuele eigendomsrechten verbonden aan documentatie en informatie, in de meest ruime zin, die hij aan BREEX overmaakt met het oog op de uitvoering van de Diensten. De Klant verleent BREEX toelating om deze documentatie en informatie te gebruiken, indien van toepassing de SEO toe te passen, met het oog op de uitvoering van de Diensten. De Klant bevestigt BREEX bijstand te verlenen en te vrijwaren tegen eventuele aanspraken van derden en/of overheidsorganen wegens inbreuken op intellectuele eigendomsrechten of wetten ingevolge de gegevens, beelden, informatie, foto’s, enz. die op de Diensten worden geplaatst.
De bijstandsverplichting van de Klant houdt in dat de Klant op eerste verzoek tussenkomt in een minnelijke dan wel gerechtelijke procedure en tevens de kosten (niet-limitatief: kosten van deskundigen, raadslieden, gerechtskosten, administratieve kosten) van BREEX in deze procedure draagt, dit onverminderd het recht van BREEX op een integrale vergoeding van de door haar geleden schade vanwege de Klant.
22.2 Indien de Klant geconfronteerd wordt met aanspraken van derden betreffende de Diensten van BREEX, haar licentiegever(s) of externe partner(s) is de Klant gehouden om binnen de vijf (5) dagen BREEX van de vermeende inbreuk per aangetekend schrijven op de hoogte te stellen.
Bij gebreke hieraan te voldoen of wanneer reeds een gerechtelijke procedure is opgestart of de Klant zelf standpunt heeft ingenomen ten aanzien van de derde partij verzaakt de Klant uitdrukkelijk aan dit recht tot vrijwaring door BREEX. Iedere verhoging van de schade, te wijten aan de laattijdige mededeling en/of het door de Klant zelf reageren op de vorderingen van derden, ten laste van BREEX is verschuldigd door de Klant.
De vrijwaringsplicht van BREEX ten aanzien van de Klant betreft een vrijwaring voor schade, intresten, boeten en kosten, dit overeenkomstig hetgeen is bepaald in artikel 6.2 en 6.6 van de Contractuele Verkoopvoorwaarden.
Contractuele Verkoopvoorwaarden
CONTRACTUELE VERKOOPVOORWAARDEN
Artikel 1 – Definities
Voor de interpretatie van de Verkoopovereenkomst zijn volgende definities van toepassing.
Contractuele Verkoopvoorwaarden: onderhavige contractuele voorwaarden die onderdeel zijn van de Verkoopovereenkomst;
Algemene Verkoopvoorwaarden: de voorwaarden van BREEX die onderdeel zijn van de Verkoopovereenkomst tussen Partijen en voor de Klant te allen tijde raadpleegbaar zijn op de URL https://breex.be/voorwaarden. De Klant bevestigt kennis genomen te hebben van deze voorwaarden voorafgaandelijk aan het totstandkomen van de overeenkomsten en hiermee akkoord te gaan;
Verkoopovereenkomst: de Verkoopovereenkomst, met inbegrip van de Bijzondere Voorwaarden, de Contractuele Verkoopvoorwaarden, de Algemene Verkoopvoorwaarden, de Verwerkersovereenkomst en de factuurvoorwaarden, die er integraal één geheel mee vormen;
Bijzondere Voorwaarden: de eventuele door de Klant aangeduide keuzemogelijkheden of opties op de eerste twee pagina’s van de Verkoopovereenkomst;
Verwerkersovereenkomst: De Verwerkersovereenkomst is te allen tijde raadpleegbaar op de URL https://breex.be/voorwaarden. De Klant bevestigt kennis genomen te hebben van deze Verwerkersovereenkomst voorafgaandelijk aan het totstandkomen van de Verkoopovereenkomst, hiermee akkoord te gaan en zijn instructies tot gegevensverwerking te bevestigen;
Onderhoudsovereenkomst: De overeenkomst die de Klant eventueel met BREEX sluit inzake het verlenen van onderhoudsdiensten op de Hardware en/of Diensten die door BREEX in het kader van onderhavige Verkoopovereenkomst aan de Klant worden geleverd;
Diensten: De diensten, i.c. diensten inzake de opstart, installatie, configuratie, datamigratie en oplevering van de Website, Applicaties en Licentiesoftware, die BREEX aan de Klant zal verlenen, zoals omschreven in de Bijzondere Voorwaarden;
- a. Website: de door BREEX overeenkomstig de Bijzondere Voorwaarden te ontwikkelen website(s) waarvoor aan de Klant in het kader van een afzonderlijk tussen partijen gesloten overeenkomst, desgevallend de Onderhoudsovereenkomst, een gebruiksrecht wordt toegekend;
- b. Applicaties: de door BREEX en/of haar leveranciers of partners van BREEX overeenkomstig de Bijzondere Voorwaarden te ontwikkelen webapplicatie(s) en/of de reeds ontwikkelde webapplicatie(s) waarvoor aan de Klant in het kader van een afzonderlijk tussen partijen gesloten overeenkomst, desgevallend de Onderhoudsovereenkomst, een gebruiksrecht wordt toegekend;
- c. Licentiesoftware: de door BREEX overeenkomstig de Bijzondere Voorwaarden aan de Klant te leveren licenties van de leveranciers of partners van BREEX waarvoor aan de Klant in het kader van een afzonderlijk tussen partijen gesloten overeenkomst een gebruiksrecht wordt toegekend;
Hardware: de roerende goederen die door BREEX aan de Klant geleverd worden zoals omschreven in de Bijzondere Voorwaarden.
Artikel 2 - Voorwerp en rangorde van bepalingen
2.1 De Verkoopovereenkomst wordt afgesloten tussen enerzijds de NV BREEX EUROPE (“BREEX”), met zetel te 9000 GENT, Moutstraat 66/bus 601, met ondernemingsnummer 0537.365.350 en anderzijds de Klant.
2.2 De bepalingen van de Verkoopovereenkomst zijn integraal van toepassing op de contractuele relatie tussen de Partijen zoals hieronder gedefinieerd.
2.3 De Verkoopovereenkomst bestaat uit onderhavige overeenkomst en de bijhorende documenten die van toepassing zijn op onderhavige contractuele relatie:
- De Bijzondere Voorwaarden;
- De Contractuele Verkoopvoorwaarden;
- De Verwerkersovereenkomst;
- De Algemene Verkoopvoorwaarden;
- De factuurvoorwaarden.
Bovenstaande documenten dienen samen te worden gelezen en zijn als enige van toepassing op de contractuele relatie tussen BREEX en de Klant.
2.4 In geval van strijdigheid tussen, of onsamenhangendheid van de documenten van de Verkoopovereenkomst is volgende hiërarchie van toepassing bij volgende dalende prioriteitsorde:
- De Bijzondere Voorwaarden;
- Contractuele Verkoopvoorwaarden;
- De Verwerkersovereenkomst;
- De Algemene Verkoopvoorwaarden;
- De factuurvoorwaarden.
In geval van strijdigheid prevaleren de bepalingen zoals uiteengezet in het document met de hoogste hiërarchie, dit behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van BREEX.
2.5 De Klant kan de Verwerkersovereenkomst en de Verkoopvoorwaarden opslaan op een duurzame gegevensdrager en wordt bij iedere wijziging die op de contractuele relatie tussen Partijen betrekking heeft, via een wijze die passend is voor een communicatie op afstand op de hoogte gesteld.
2.6 Naast de Verkoopovereenkomst wordt tussen de Klant en BREEX tevens een aparte Onderhoudsovereenkomst afgesloten.
Artikel 3 - Levering
3.1 Opgegeven leveringstermijnen zijn louter indicatief en maken in hoofde van BREEX een middelenverbintenis uit. Deelleveringen zijn toegestaan, daaruit volgt dat de Klant niet het recht heeft om gedeeltelijke levering te weigeren. Het in ontvangst nemen van de Hardware en Diensten door de Klant impliceert de aanvaarding van de leveringstermijn, ook indien de indicatieve leveringstermijn daarbij werd overschreden.
3.2 Bij abnormale vertraging in de levering heeft de Klant echter het recht om de Verkoopovereenkomst per aangetekend schrijven en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, op voorwaarde dat BREEX nog steeds niet heeft geleverd binnen een periode van één (1) maand nadat BREEX hiertoe door de Klant per aangetekende brief in gebreke werd gesteld. De Klant verzaakt uitdrukkelijk aan elk ander mogelijk verhaalsmiddel, in het bijzonder aan de toekenning van enige vorm van schadevergoeding.
3.3 Door de levering en ondertekening van de leverbon erkent de Klant alle noodzakelijke documenten, handleiding en uitrusting te hebben ontvangen en heeft de Klant de Hardware en/of Diensten en de verstrekte opleiding integraal aanvaard. De Klant erkent dat deze opleiding volledig was en kan zich vanaf dat ogenblik niet meer beroepen op zichtbare gebreken, noch op contractuele niet-conformiteit van de Hardware en Diensten.
Artikel 4 – Uitvoering
4.1 BREEX verbindt er zich toe de Diensten uit te voeren ten behoeve van de Klant.
4.2 De Diensten van BREEX betreffen een middelenverbintenis.
Artikel 5 – Prijs en betaling
5.1 Behoudens andersluidend beding zijn de prijzen van BREEX nettoprijzen exclusief BTW, zonder korting. BREEX is gerechtigd (doch niet verplicht) om een voorschot te vragen. Behoudens een bijzondere schriftelijke overeenkomst waarin uitdrukkelijk het tegendeel bedongen wordt, zijn alle facturen van BREEX betaalbaar zonder korting op haar vennootschapszetel en dit uiterlijk op de vervaldatum van de factuur. De factuur zal pas als betaald beschouwd worden vanaf het ogenblik dat de gelden op de bankrekening van BREEX geboekt zullen zijn. Alle belastingen en kosten, hoe ook genaamd, welke nu, of te eniger tijd, zullen worden geheven op de door de Klant te betalen bedragen, zijn voor rekening van de Klant.
5.2 De facturen van BREEX zijn te allen tijde betaalbaar op haar maatschappelijke zetel en moeten altijd betaald worden door de Klant zelf, zelfs indien laatstgenoemde beschikt over een vaststaande en opeisbare schuldvordering jegens BREEX. Elke opschorting, korting dan wel verrekening of compensatie met betrekking tot de betalingsverplichtingen van de Klant jegens BREEX wordt uitgesloten, behoudens bijzondere schriftelijke overeenkomst. De Klant verbindt zich er ook toe om niet ernstig betwiste facturen of saldi van facturen niet in te houden. De betalingen worden toegerekend op de oudste openstaande schuld en dit overeenkomstig artikel 5.210 B.W., zelfs indien de Klant een andere betalingsreferentie opgeeft.
5.3 In geval van niet-betaling van facturen op de vervaldatum, zullen de verschuldigde bedragen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd worden met een forfaitaire en onherleidbare vergoeding vastgelegd op 12,5% van alle nog openstaande bedragen en dit met een minimum van 65 EUR. Bovendien zullen de onbetaalde facturen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlinteresten opbrengen zoals voorzien in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Per aanmaning die wordt uitgestuurd wordt bijkomend een aanmaningskost aangerekend van 15,00 EUR meer de kosten voor de aangetekende zending.
5.4 Bij elke facturatie wordt de vastgestelde vergoeding zoals beschreven in de Verkoopovereenkomst, herzien volgens de formule: PN = PO (0,8 SN/SO + 0,2) waarbij:
- PN = Aangepaste vergoeding
- PO = Vergoeding bij aanvang
- SO = Salarissen + sociale lasten (loonkost) waarop de vergoeding is gebaseerd
- SN = Salarissen + sociale lasten (loonkost) geldig op het ogenblik van herziening
5.5 De herzieningen conform voormelde formule gebeuren op basis van de referteloonkosten DIGITAL die door Agoria maandelijks gepubliceerd worden en raadpleegbaar zijn op: www.agoria.be/nl/aanbod/data-studie/referteloonkost.
Artikel 6 - Aansprakelijkheid
6.1 BREEX is niet verantwoordelijk voor aanpassingen aan de Hardware en Diensten die door de Klant of een derde zijn verricht. Eventuele herstellingen die BREEX zou dienen te verrichten, zullen gebeuren tegen bij BREEX geldende tarieven en de Klant verliest in dit geval zijn recht op garantie zoals bepaald in artikel 13 van de Algemene Verkoopvoorwaarden.
6.2 De aansprakelijkheid van BREEX voor elke genots-, winstderving en/of indirecte schade is in elk geval uitgesloten en BREEX zal onder geen enkel beding hiervoor tot enige schadevergoeding kunnen gehouden worden.
6.3 BREEX is in geen geval aansprakelijk voor schade aan de met de Hardware en/of Diensten verbonden hardware, software, data en gegevens (alsook persoonsgegevens). Noch is zij aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van een lichte fout van BREEX die geen essentiële verbintenis uitmaakt, noch van enig misbruik van de toegangs- of identificatiecodes.
6.4 De aansprakelijkheid van BREEX voor schade als gevolg van een niet-conformiteit of defecten aan de Hardware en/of Diensten overeenkomstig artikel 3.3 van deze Contractuele Verkoopvoorwaarden en artikel 5 van de Algemene Verkoopvoorwaarden is beperkt tot de gehoudenheid van BREEX tot één of meerdere van de volgende opties, naar keuze van BREEX:
- het crediteren van de relevante (deel-)facturen met betrekking tot (het relevante onderdeel van) de niet-conforme of defecte Hardware en/of Diensten;
- het opnieuw leveren van (het relevante onderdeel van) de niet-conforme of defecte Hardware en/of Diensten zonder meerkost;
- het herstellen of vervangen van (het relevante onderdeel van) de niet-conforme of defecte Hardware en/of Diensten zonder meerkost;
- het betalen van een schadevergoeding gelijk aan het totale factuurbedrag betaald door de Klant voor de levering van (het relevante onderdeel van) de niet-conforme of defecte Hardware en/of Diensten.
6.5 De adviezen die door BREEX verstrekt worden zijn zonder verbintenis en brengen geen aansprakelijkheid teweeg. De Klant kan geen aanspraak maken op enige schorsing of vernietiging van de Verkoopovereenkomst, vermindering van de prijs of schorsing van betaling ervan, noch op enige schadevergoeding in geval van geheel of gedeeltelijk genotsverlies, om eender welke reden ook, fout van derden of overmacht inbegrepen.
6.6 Onverminderd hetgeen bepaald wordt in artikel 6.1 t.e.m. 6.5 van deze Contractuele Verkoopvoorwaarden is de aansprakelijkheid en tussenkomst van BREEX beperkt tot één derde van de door Klant betaalde prijs van de respectievelijk verkochte Hardware. De aansprakelijkheid van BREEX voor wat betreft de niet-conforme uitvoering van de Diensten is beperkt tot één derde van de uitgevoerde en door de Klant betaalde Diensten.
6.7 In elk geval wordt de aansprakelijkheid van BREEX beperkt tot het bedrag waarvoor BREEX is verzekerd, met een maximum van 30% van de initiële prijs zoals overeengekomen tussen Partijen. De Klant doet alsdan afstand van het surplus van de geleden en bewezen schade.
6.8 In geval de Klant onder de Verkoopovereenkomst meerdere partijen uitmaakt zijn deze partijen ten aanzien van BREEX hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot de uitvoering van de Verkoopovereenkomst.
Artikel 7 – Annulatie
7.1 De Klant heeft het recht om de Verkoopovereenkomst voorafgaandelijk aan de eerste (deel)oplevering van de in de Bijzondere Voorwaarden geduide Hardware en/of Diensten te annuleren, in welk geval de Klant aan BREEX, onverminderd het recht van BREEX op de vervallen en onbetaalde sommen verhoogd met de verwijlintresten, minstens een forfaitaire verbrekingsvergoeding verschuldigd is, gelijk aan 60% van de in de Bijzondere Voorwaarden bepaalde prijs, onverminderd het recht van BREEX op een hogere vergoeding, en dit met een minimum van 2.500 EUR.
In het geval de Klant de Verkoopovereenkomst wenst te annuleren binnen de periode van vijf (5) werkdagen die de aan de Klant meegedeelde eerste opleveringsdatum voorafgaat wordt het percentage zoals hierboven vermeld verhoogd naar 100% van de prijs zoals bepaald in de Bijzondere Voorwaarden.
7.2 De Klant erkent en aanvaardt dat wanneer hij de Verkoopovereenkomst annuleert, de aan de Verkoopovereenkomst verbonden Onderhoudsovereenkomst zal komen te vervallen voor zover deze volstrekt en integraal afhankelijk is van de Hardware of Diensten geleverd in het kader van de Verkoopovereenkomst. De Klant erkent en aanvaardt tevens de eigen verantwoordelijkheid voor de gevolgen van de annulatie van de Verkoopovereenkomst.
Artikel 8 – Ontbinding
8.1 De Verkoopovereenkomst kan van rechtswege door BREEX ontbonden worden per gewone schriftelijke kennisgeving aan de Klant, zonder enige gerechtelijke formaliteit:
- indien de Klant zich in staking van betaling, collectieve schuldenregeling of faillissement bevindt,
- bij overlijden van de Klant,
- bij een beslag of andere vormen van gedwongen tenuitvoerlegging lastens de Klant,
- indien er beschadiging, vernietiging of verlies van de verkochte doch nog niet (volledig) betaalde toestellen is vastgesteld,
- indien de Klant aan BREEX onjuiste informatie verstrekt heeft betreffende zijn onderneming of zijn financiële situatie die een cruciale rol gespeeld heeft in de beslissing van BREEX om de relatie met de Klant aan te gaan,
- bij wanbetaling van facturen,
- bij eender welke wanprestatie van de Klant uit de Verkoopovereenkomst waaraan niet verholpen wordt binnen een termijn van minimum 5 dagen na schriftelijke ingebrekestelling daartoe.
8.2 BREEX heeft bij wanprestatie van de Klant de keuze om de Verkoopovereenkomst te ontbinden, dan wel de (desnoods gedwongen) uitvoering van de Verkoopovereenkomst te eisen.
8.3 Indien de Verkoopovereenkomst ontbonden wordt lastens de Klant, is de Klant aan BREEX de vervallen en onbetaalde sommen verhoogd met de verwijlintresten, meer een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd, begroot overeenkomstig artikel 7 van onderhavige Contractuele Verkoopvoorwaarden, dit onverminderd het recht van BREEX om een hogere geleden schade van de Klant te vorderen.
8.4 De Klant erkent en aanvaardt dat een schending van één of meerdere bepalingen van de Verkoopovereenkomst door de Klant, de ontbinding van de Verkoopovereenkomst in zijn geheel met zich kan meebrengen.
8.5 De Klant erkent en aanvaardt dat wanneer de Verkoopovereenkomst wordt ontbonden overeenkomstig onderhavig artikel, ook de aan de Verkoopovereenkomst verbonden Onderhoudsovereenkomst zal komen te vervallen voor zover deze afhankelijk is van de Hardware of Diensten geleverd in het kader van de Verkoopovereenkomst.
Artikel 9 – Algemene bepalingen
9.1 Het loutere feit dat BREEX niet aandringt op de strikte naleving van enige bepaling van de Verkoopovereenkomst of dit niet afdwingt, kan niet worden geïnterpreteerd als een verzaking aan of een afstand van recht, tenzij dit schriftelijk wordt bevestigd.
9.2 Indien één of meerdere bepalingen van de Verkoopovereenkomst nietig of onuitvoerbaar worden verklaard, zullen Partijen deze bepalingen vervangen door een geldige en uitvoerbare bepaling die, in de mate van het mogelijke, het economische, zakelijke of ander doel van de genoemde nietige of onuitvoerbare bepaling zal bereiken en blijven de overige bepalingen van de Verkoopovereenkomst van kracht.
9.3 De vergoedingen waarop BREEX gerechtigd is overeenkomstig de artikelen 3.3, 10.3 en 12.2 van de Algemene Verkoopvoorwaarden en artikel 7 van de Contractuele Verkoopvoorwaarden worden geïndexeerd overeenkomstig de in artikel 5.4 van onderhavige Contractuele Verkoopvoorwaarden weerhouden formule.
9.4 Partijen komen overeen dat (i) elektronische handtekeningen die kwalificeren als een geavanceerde of een gekwalificeerde elektronische handtekening onder de eIDAS Verordening (Verordening (EU) nr. 910/2014) of (ii) scans van de ondertekende handtekeningpagina van deze Overeenkomst bezorgd via e-mail in .pdf formaat, dezelfde bewijswaarde zullen hebben als een origineel papieren exemplaar met een handgeschreven handtekening.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en forumkeuze
Voor elk geschil m.b.t. de Verkoopovereenkomst, haar uitvoering, interpretatie en beëindiging, zullen uitsluitend de rechtbanken van de plaats alwaar BREEX haar maatschappelijke zetel heeft bevoegd zijn. De Verkoopovereenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.
Algemene Onderhoudsvoorwaarden
ALGEMENE ONDERHOUDSVOORWAARDEN
DEEL I – ALGEMEEN
Artikel 1 – Voorwerp
1.1 Onderhavige algemene voorwaarden (“Algemene Onderhoudsvoorwaarden”) maken onderdeel uit van de Onderhoudsovereenkomst en zijn eveneens van toepassing op elke contractuele relatie tussen de Partijen.
1.2 Onderhavige Algemene Onderhoudsvoorwaarden zijn te allen tijde raadpleegbaar voor de Klant. De Klant kan deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden opslaan op een duurzame gegevensdrager en wordt bij enige wijziging die op de contractuele relatie tussen Partijen betrekking heeft, via een wijze die passend is voor een communicatie op afstand op de hoogte gesteld.
1.3 De Onderhoudsovereenkomst is van kracht na ondertekening van de overeenkomst door de Klant en BREEX waarbij de ondertekening mede als aanvaarding van zowel de Contractuele als de Algemene Onderhoudsvoorwaarden geldt, en zij vernietigt en vervangt alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van de Onderhoudsovereenkomst zouden voorafgaan. De Onderhoudsovereenkomst sluit de toepassing van de potentiële algemene en/of andere voorwaarden van de Klant zelf uit.
1.4 De Onderhoudsovereenkomst wordt afgesloten naast een tussen de Klant en BREEX geldende verkoop- of huurkoopovereenkomst.
1.5 De Diensten worden door de Klant op eigen initiatief gekozen en dit onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid. De Klant, in zijn hoedanigheid van professioneel, bevestigt en erkent dat hij van BREEX alle nodige informatie heeft ontvangen om met volle kennis van zaken te contracteren. In geen geval kan de Klant zich beroepen op moeilijkheden in verband met de Diensten, het gebruik of de prestaties ervan en de ongeschiktheid ten opzichte van zijn noden.
Artikel 2 – Medewerkingsplicht
2.1 De Klant verstrekt BREEX voor de uitvoering van de Diensten in het kader van de Onderhoudsovereenkomst alle nuttige en noodzakelijke informatie en verzekert dat desgevallend de daartoe bestemde apparatuur, systemen en lokalen met de nodige installaties en aansluitingen voorzien zijn. Indien de uitvoering van de Diensten door BREEX bij gebreke hieraan niet op het overeengekomen ogenblik kan plaatsvinden, zullen de kosten die hieraan verbonden zijn ten laste van de Klant komen.
Artikel 3 – Facturatie en aanpassing
3.1 BREEX heeft het recht om de Klant tussentijdse voorschotfacturen te sturen. De hoogte van die voorschotfacturen wordt door BREEX in redelijkheid en/of op basis van eventuele beschikbare gebruik- en verbruikgegevens bepaald in de Bijzondere Voorwaarden van de Onderhoudsovereenkomst. In dat geval bezorgt BREEX jaarlijks een slotfactuur waarin de voorschotfacturen worden verrekend. Indien BREEX geen of foutieve gegevens krijgt of indien deze BREEX niet tijdig toekomen, kan BREEX het gebruik en verbruik schatten en op basis daarvan factureren. Het effectieve gebruik en verbruik van de Klant zal dan later worden afgerekend. BREEX heeft ten slotte het recht om op iedere jaarlijkse verjaardag van de Onderhoudsovereenkomst de voorschotten te wijzigen naargelang de beschikbare gebruik- en verbruikgegevens.
3.2 BREEX kan aan de Klant naar eigen goeddunken een korting en/of commerciële tegemoetkoming toekennen zonder dat de Klant dergelijke korting en/of commerciële tegemoetkoming van BREEX kan eisen. De eventueel toegekende korting en/of commerciële tegemoetkoming is inherent verbonden aan en afhankelijk van de volledige uitvoering van de Onderhoudsovereenkomst door de Klant. Elke niet-tijdige betaling of contractuele wanprestatie van de Klant en ontbinding dan wel nietigverklaring van de Onderhoudsovereenkomst brengt met zich mee dat elke toegestane korting en/of commerciële tegemoetkoming zowel voor het verleden als voor de toekomst vervalt en desgevallend integraal, meer de rente overeenkomstig artikel 4.4 van de Contractuele Onderhoudsvoorwaarden, dient te worden terugbetaald aan BREEX.
3.3 Elke klacht over de opmaak of de berekening van een factuur moet middels aangetekend schrijven binnen de 10 dagen te rekenen vanaf de factuurdatum ingediend worden op de zetel van BREEX, bij gebreke waaraan de factuur geacht zal worden te zijn aanvaard door de Klant. De postdatum geldt als bewijs van verzending.
3.4 De Klant dient BREEX steeds per kerende te informeren over wijzigingen in de adres- en factuurgegevens die bij de ondertekening van de Onderhoudsovereenkomst werden meegedeeld alsook over iedere wijziging in de juridische of financiële situatie van de Klant, in welk geval BREEX de mogelijkheid heeft om lopende bestellingen te annuleren, bestellingen te weigeren, waarborgen te eisen of de voorwaarden en termijnen van betaling te wijzigen.
3.5 Ingeval van niet-naleving door de Klant van één van zijn contractuele verplichtingen, onder andere de tijdige betaling van de facturen, behoudt BREEX zich het recht voor om elke maatregel te treffen, onder andere de opschorting van lopende leveringen, bestellingen en de uitvoering van de Onderhoudsovereenkomst.
3.6 BREEX kan te allen tijde – zelfs na het faillissement van de Klant of de samenloop van de schuldeisers van de Klant of na het verzoek om of de toelating van de Klant tot het voordeel van een gerechtelijke reorganisatie – elke bestaande of toekomstige schuldvordering uit welken hoofde ook verrekenen met elke som die aan de Klant uit welken hoofde ook verschuldigd is.
3.7 BREEX heeft naast indexatie het recht de prijzen te wijzigen, dit op basis van objectieve wijzigingen van onderhavige marktvoorwaarden, onder andere, maar niet-limitatief, een algemene prijsstijging van softwarelicenties, telecommunicatiemiddelen, elektriciteit en prijsstijgingen als gevolg van overheidsbeslissingen. BREEX zal de Klant, indien redelijkerwijs mogelijk, minstens één (1) maand voor de doorvoering van de prijswijziging hiervan in kennis stellen.
3.8 Indien de Klant de wijzigingen overeenkomstig bovenstaand artikel 3.7 niet aanvaardt, dient de Klant de Onderhoudsovereenkomst te beëindigen binnen de acht (8) dagen na voormelde kennisgeving, dit per aangetekend schrijven. Indien de Klant geen gebruik maakt van voormeld beëindigingsrecht binnen deze termijn, wordt geacht dat de Klant instemt met de wijziging of aanpassing en het gebruik stilzwijgend verderzet.
Artikel 4 – Privacy
BREEX respecteert de privacy van de Klant en verwerkt diens persoonsgegevens met het oog op klanten- of prospectenbeheer zulks in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving (met name Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens). Door de ondertekening van de Onderhoudsovereenkomst, aanvaardt de Klant dat BREEX solvabiliteitsnazichten kan verrichten. Deze gegevens kunnen door BREEX of haar groep gebruikt worden voor de uitvoering van de Onderhoudsovereenkomst, het vervullen van hun wettelijke verplichtingen en ten einde informatie toe te zenden met betrekking tot producten of diensten die voor de Klant interesse kunnen vertonen. Deze verzameling gebeurt conform de privacy policy van BREEX. De Klant heeft het recht om geïnformeerd te worden over diens persoonsgegevens die BREEX en/of BREEX verwerken alsook om te vragen om de rechtzetting van onjuiste gegevens, om verwijdering van de gegevens en/of de beperking van de verwerking, steeds voor zover de toepasselijke regelgeving dit voorziet. De Klant heeft tevens het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking en om de overdracht van de persoonsgegevens te vragen, wederom in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. De Klant kan deze rechten uitoefenen door verzending van een schriftelijk verzoek aan BREEX, gedagtekend en ondertekend, met een kopie van beide zijden van de identiteitskaart als bijlage. In geval van problemen heeft de Klant het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (0)2 274 48 00; +32 (0)2 274 48 35; contact@apd-gba.be).
Artikel 5 – Overmacht en imprevisie
5.1 Elke gebeurtenis die een onoverkomelijke hindernis vormt voor de normale uitvoering van de Onderhoudsovereenkomst of deze in ernstige mate verhindert of bemoeilijkt, zal in hoofde van BREEX als een geval van overmacht worden beschouwd, zo onder meer (doch niet-limitatief): werkstaking, overheidsmaatregelen, (tijdelijke) sluiting van het bedrijf, transportmoeilijkheden, fait du prince, vertraging of onmogelijkheid in de toelevering en beschadiging van – of defecten aan – voor de opdracht essentiële bedrijfsmiddelen van BREEX, vertraging of onmogelijkheid in toelevering in hoofde van leveranciers van BREEX en cybercrime. In geval van overmacht, is BREEX gerechtigd om hetzij de uitvoering van de Onderhoudsovereenkomst op te schorten voor een duur van ten hoogste drie maanden, hetzij de Onderhoudsovereenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Financiële verbintenissen van de Klant kunnen nooit opgeschort of ontbonden worden ten gevolge van overmacht.
5.2 Ingeval van fundamentele wijziging van de omstandigheden en/of voorwaarden, die niet toe te schrijven zijn aan BREEX en ten gevolge waarvan haar contractuele verplichtingen ten aanzien van de Klant op onbillijke wijze worden verzwaard, verbinden de Partijen er zich toe de voorwaarden van de Onderhoudsovereenkomst opnieuw te onderhandelen teneinde gezamenlijk tot een billijke oplossing te komen voor het verderzetten van de Onderhoudsovereenkomst. Hierbij wordt ernaar gestreefd om tot een gelijkaardig evenwicht tussen de contractuele verplichtingen van Partijen te komen als het evenwicht dat bestond bij het aangaan van de Onderhoudsovereenkomst. Ingeval de Partijen het niet eens zouden geraken over de vraag of er zich inderdaad fundamentele wijzigingen van de omstandigheden en/of voorwaarden, zoals bedoeld in vorige alinea, hebben voorgedaan, zullen beide Partijen een deskundige aanduiden die, gebeurlijk bijgestaan door een derde, zal nagaan of er zich al dan niet dergelijke voorwaarden of wijzigingen hebben voorgedaan.
5.3 Bij gebreke aan positieve reactie van de Klant om tot heronderhandelingen over te gaan binnen de maand nadat BREEX hiertoe bij aangetekend schrijven heeft verzocht, zal BREEX gerechtigd zijn de Onderhoudsovereenkomst op te zeggen bij aangetekend schrijven, mits het respecteren van een opzegtermijn van drie (3) maanden, zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn.
Artikel 6 – Opschorting
6.1 Indien de Klant zijn contractuele verplichtingen niet nakomt, kan BREEX na ingebrekestelling en zonder dat BREEX daarvoor aansprakelijk kan worden gesteld het recht van de Klant op de verdere uitvoering van de Onderhoudsovereenkomst opschorten, blokkeren, beperken, opheffen of annuleren.
6.2 Alvorens haar verbintenissen op te schorten, zal BREEX de Klant per aangetekend schrijven in gebreke stellen en een periode van vijftien (15) dagen toestaan om de contractuele wanprestatie recht te zetten.
6.3 De opschorting brengt de onbeschikbaarheid van de Diensten, met inbegrip van het/de gebruiksrecht(en) van artikel 11 van de Algemene Onderhoudsvoorwaarden met zich mee. De Klant erkent en aanvaardt alle gevolgen en schade ingevolge de opschorting. Voormelde opschorting van de Onderhoudsovereenkomst eindigt wanneer de Klant de wanprestatie heeft rechtgezet of de contractuele verplichtingen opnieuw nakomt.
6.4 Na het einde van de opschorting zal de Klant gehouden zijn een reactivatievergoeding ten bedrage van 250,00 EUR excl. btw te betalen aan BREEX. De uitvoering van de Onderhoudsovereenkomst wordt pas hernomen wanneer deze vergoeding door de Klant op de rekening van BREEX betaald wordt.
DEEL II – HARDWARE
Artikel 7 – Onderhoud
7.1 BREEX zal de toestellen in bedrijfsklare toestand houden en alle daartoe noodzakelijke onderhouds- en herstellingswerkzaamheden verrichten. BREEX zal daartoe technisch servicepersoneel ter beschikking stellen en wel tijdens de werktijden van BREEX, gemiddeld binnen 24 werkuren na bericht van de Klant dat de toestellen niet naar behoren functioneren.
7.2 De overeengekomen termijn zoals bepaald in de Bijzondere Voorwaarden vangt aan op de datum van de terbeschikkingstelling van de Hardware zoals bepaald in de leverbon. Behoudens andersluidende bepaling wordt de Onderhoudsovereenkomst stilzwijgend verlengd met 12 maanden, behoudens opzegging per aangetekend schrijven tenminste 6 maanden voor het verstrijken van de contractuele periode.
7.3 De Klant verleent, te allen tijde, gedurende de normale Kantooruren aan één of meer door BREEX aangestelde personen toegang tot de plaats waar de toestellen zich bevinden en zorgt dat de toestellen op eenvoudige wijze kunnen worden onderhouden.
7.4 Beschadigingen die bij het onderhoud aan de Hardware en/of Licentiesoftware worden vastgesteld en die een verkorting van de levensduur van (delen van) de Hardware tot gevolg hebben en/of kosten veroorzaken ten gevolge van verkeerd gebruik, zijn ten laste van de Klant. Reparaties, veranderingen, verplaatsingen, koppelingen aan andere apparatuur of afstellingen verricht door andere dan door BREEX aangestelde personen, ontslaan BREEX van alle verplichtingen uit de Onderhoudsovereenkomst voortvloeiend. De Klant is gehouden tot volledige vergoeding van de schade die door het gebruik van andere dan door BREEX geleverde of goedgekeurde onderdelen, papier alsmede verbruiksmaterialen, wordt veroorzaakt.
7.5 De vergoeding voor het onderhoud wordt bepaald in de Bijzondere Voorwaarden van de Onderhoudsovereenkomst, met een minimum van 15,00 EUR, en omvat de kosten voor de vervanging van de onderdelen van de toestellen en de voorrijkosten, de kosten van onderhouds- en reparatiewerken en verbruiksmaterialen, met uitzondering van o.a. papier, nietjes en de licentiekost. Het onderhoud vanwege BREEX zal geen grond kunnen zijn voor huurvermindering, schadevergoeding of ontbinding, ook niet wanneer deze het gevolg is van een gebrek of in geval van niet-gebruik of stilstand wegens onderhoud of reparatie. Bovendien heeft BREEX het recht om eventuele interventies bijkomend te factureren indien één of meerdere van de volgende gevallen zich voordoet: Laattijdige reactie, verkeerd gebruik of manipulatie van de toestellen welke niet conform zijn aan de instructies, voorschriften of handleidingen van BREEX; Pogingen, herstellingen, wijzigingen of elke andere gelijkwaardige interventie welke niet voorzien is volgens de instructies, voorschriften of handleidingen van BREEX; Verplaatsingen of transport van de toestellen buiten medeweten van BREEX; Vreemde oorzaken zoals bliksem, waterschade, brand, elektriciteitspanne, internetstoringen,…
Artikel 8 – Tellertik
8.1 Het ter beschikking gestelde verbruiksmateriaal wordt vermoed voldoende te zijn om, bij een normaal gebruik, het overeengekomen aantal tellertikken (“Tellertik(ken)”) te produceren. Onder Tellertik wordt verstaan een afdruk en/of een scan van het formaat A4 of kleiner. Bij een copyprinter worden zowel de Tellertik als het masterverbruik, als een A4-tellertik geregistreerd. Bij plaatsing van een A3-drum worden zowel de Tellertik als het masterverbruik, als tweemaal A4 geregistreerd. Bij afdruktoestellen voorzien van een A3-drum wordt de A3-tellertik tevens als tweemaal A4 geregistreerd. De Klant bezorgt BREEX voor de vijfde dag na het einde van iedere door de Onderhoudsovereenkomst bepaalde afrekentermijn een correct en volledig ingevulde (digitale) tellerstandkaart of een door BREEX verstrekte (digitale) verzamellijst. Deze vormen de basis voor de periodieke afrekening van het overeengekomen aantal Tellertikken en additionele Tellertikken. Indien de Klant de tellerstandkaart of verzamellijst niet binnen de gestelde periode en/of op eerste verzoek van BREEX ter kennis brengt van BREEX, houdt deze zich het recht voor om de verstreken periode te factureren op basis van de gemiddelde gefactureerde Tellertikken in de voorgaande periodes. Een opgetreden verschil zal dan in de daaropvolgende periode worden gecorrigeerd aan de hand van de ontvangen tellerstand. De kosten inzake de verwerking van de gegevens als gemeld op de tellerstandkaart of verzamellijst komen voor rekening van de Klant.
8.2 Tot het moment van levering van de laatste printer zullen enkel de daadwerkelijk gemaakte afdrukken van de te leveren printers aan de Klant in rekening worden gebracht op basis van de afgegeven meerkopieprijzen.
Artikel 9 – Vergoeding bij vroegtijdige beëindiging
9.1 Indien de Klant de Onderhoudsovereenkomst inzake de Hardware en Licentiesoftware vroegtijdig en voorafgaandelijk aan het verstrijken van de contractueel voorziene duur eenzijdig zou beëindigen of verbreken, is de Klant aan BREEX, onverminderd het recht van BREEX op de vervallen en onbetaalde sommen verhoogd met de verwijlintresten, minstens een forfaitaire opzeg-/verbrekingsvergoeding verschuldigd, begroot als volgt:
- Voor wat betreft het onderhoud van de Hardware bestaande uit (een) printer(s) - het gebeurlijk gemiddeld aantal maandelijkse kopieën en afdrukken aan de overeengekomen afdrukprijs tot de dag van de beëindiging of verbreking. Het verschuldigd bedrag van de afdrukken dient te worden vermeerderd met de resterende vervallen en niet-vervallen maandsommen tot de contractuele einddatum of eindvervaldag.
- Voor wat betreft het onderhoud van de Hardware bestaande uit andere toestellen dan printers - een forfaitaire vergoeding gelijk aan 60% van de waarde der nog te vervallen maandelijkse onderhoudsprijzen tot aan de contractuele einddatum of eindvervaldag.
9.2 Naast de vergoedingen waarvan sprake in bovenstaand artikel 9.1 is de Klant tevens de gebeurlijke afkoopvergoeding verschuldigd die BREEX op haar beurt aan een financiële partner (bijvoorbeeld doch niet beperkt tot leasingmaatschappijen en financiële instellingen) verschuldigd zou zijn indien de Klant haar verplichtingen niet zou nakomen t.a.v. de financiële partner in het kader van de financiering van hardware en/of apparatuur.
9.3 De door de Klant gedane betalingen worden eerst aangerekend op de bedongen vergoeding en op de verwijlintresten en daarna op de onbetaald gebleven kosten en ten slotte op de hoofdsommen, dit overeenkomstig artikel 5.210 B.W.
Artikel 10 – Schadevergoeding bij ontbinding lastens de Klant
Indien de Onderhoudsovereenkomst inzake de Hardware en Licentiesoftware ontbonden wordt lastens de Klant ingevolge een contractuele wanprestatie in hoofde van de Klant, is de Klant aan BREEX de vervallen en onbetaalde sommen verhoogd met de verwijlintresten, meer een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd, begroot overeenkomstig artikel 9 van onderhavige Algemene Onderhoudsvoorwaarden, dit onverminderd het recht van BREEX om een hogere geleden schade van de Klant te vorderen.
DEEL III – WEBSITE, APPLICATIES EN LICENTIESOFTWARE
Artikel 11 - Gebruiksrecht
11.1 Indien de Klant Licentiesoftware, Website(s) en/of Applicatie(s) onderschrijft in de Bijzondere Voorwaarden van de Onderhoudsovereenkomst wordt aan de Klant voor de duurtijd van de Onderhoudsovereenkomst een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar wereldwijd gebruiksrecht toegestaan met betrekking tot deze Licentiesoftware, Website(s) en/of Applicatie(s), dit vanaf het moment van algehele betaling van alle facturen, evenals alle overige bedragen die de Klant aan BREEX verschuldigd is.
11.2 De Klant verbindt zich ertoe (i) om de Licentiesoftware, Website(s) en Applicatie(s) niet te reproduceren, kopiëren of te wissen, (ii) om de verspreiding daarvan aan derden niet te veroorzaken of toe te laten, en (iii) om alles in verband met de Licentiesoftware, Website(s) en Applicatie(s) dat door de Klant werd opgeslagen te wissen bij een beëindiging van de Onderhoudsovereenkomst.
11.3 De eventuele eindgebruikerslicentie, algemene voorwaarden en licentiemodaliteiten die van toepassing zijn op de door de Klant afgenomen Licentiesoftware en/of Applicatie(s) maken integraal deel uit van de Onderhoudsovereenkomst, worden desgevallend samen met de Onderhoudsovereenkomst aan de Klant overhandigd en prevaleren bij tegenstrijdigheden.
11.4 Door het in gebruik nemen van de Licentiesoftware en/of Applicatie(s) door de Klant of haar gebruikers erkent de Klant akkoord te zijn met de eindgebruikerslicentie, algemene voorwaarden en licentiemodaliteiten die van toepassing zijn op de desbetreffende Licentiesoftware en/of Applicatie(s) en zich sterk te maken dat haar gebruikers zowel voormelde voorwaarden als de Onderhoudsovereenkomst respecteren.
11.5 De Klant zal op geen enkele wijze gebruik maken van de Licentiesoftware, Website en/of Applicatie voor andere doeleinden dan waarvoor de betrokken Licentiesoftware, Website en/of Applicatie dient. Het is de Klant niet toegestaan een Licentiesoftware, Website en/of Applicatie te gebruiken in strijd met wettelijke bepalingen, de eventuele eindgebruikerslicentie, de Onderhoudsovereenkomst, algemene voorwaarden en licentiemodaliteiten die van toepassing zijn op de door de Klant afgenomen Licentiesoftware, Website en/of Applicatie.
11.6 De Klant is verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van de gegevens die in, aan de hand van en/of door middel van de Licentiesoftware, Website en/of Applicatie worden verwerkt.
11.7 De Klant zal BREEX vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden (waaronder, doch niet beperkt tot, de licentiegever(s) of externe partner(s) van BREEX) ingevolge de Klant zijn gebruik van de Licentiesoftware, Website en/of Applicatie.
Artikel 12 - Beveiliging
12.1 De Klant is verantwoordelijk voor het treffen van de nodige maatregelen teneinde zijn hard- en softwareconfiguratie en telecommunicatie- en internetverbindingen te beschermen tegen virussen, computercriminaliteit en onrechtmatig gebruik door eigen gebruikers of door derden. Ook dient de Klant op elk ogenblik alle technische of veiligheidsnormen die door BREEX of andere leveranciers worden opgelegd na te leven.
12.2 Ter bescherming van de Licentiesoftware, Website en/of Applicatie is het de verantwoordelijkheid van de Klant en de Gebruikers om ervoor te zorgen dat alleen toegang wordt verleend aan de Gebruikers en dat de Gebruikers alleen toegang hebben tot de aan hen toegewezen accounts en dat de logingegevens beschermd en beveiligd worden. Hierbij onderschrijft de Klant ook de verplichting om de verkregen identificatiecodes (gebruikersnamen, wachtwoorden, …) geheim en vertrouwelijk te houden.
12.3 In het geval de Klant enig misbruik van zijn accountinformatie, ongeautoriseerde toegang of gebruik vaststelt of vermoedt, dient de Klant onmiddellijk zijn paswoorden te veranderen en BREEX hiervan onverwijld op de hoogte te stellen.
12.4 Bij inbreuk of vermoeden van inbreuk, is BREEX gerechtigd om, mits voorafgaande kennisgeving aan de Klant, alle maatregelen te treffen, en/of het gebruiksrecht op de Licentiesoftware, Website en/of Applicatie toegekend aan de Klant op te schorten, zonder enig recht tot terugbetaling noch vergoeding in hoofde van de Klant.
Artikel 13 - Eerlijk gebruik
13.1 De Klant verbindt er zich toe om de Website(s) waarop de Onderhoudsovereenkomst van toepassing is tijdens de volledige duurtijd van de Onderhoudsovereenkomst op normale wijze en als goede huisvader te zullen gebruiken.
13.2 De Website(s) waarop de Onderhoudsovereenkomst van toepassing is mag niet worden aangewend voor illegale of onverantwoorde handelingen. Het volgende wordt in ieder geval (zonder beperkend te willen zijn) als illegaal of onverantwoordelijk beschouwd:
- het gebruik van de Website en Applicaties om schade te berokkenen aan derden (bijv. kinderpornografie);
- het verzenden, verspreiden, publiceren, tentoonstellen van materiaal dat (i) de veiligheid of gezondheid van een persoon in gevaar brengt of dat instellingen, de openbare veiligheid of de volksgezondheid kan schaden; (ii) buitensporig gewelddadig is of tot geweld aanzet, met geweld dreigt, een intimiderende inhoud heeft of haatzaaiende opmerkingen bevat; (iii) illegale drugs promoot, de exportvoorschriften overtreedt of verband houdt met illegale gokactiviteiten of illegale wapenhandel; (iv) de systemen in het netwerk en/of de oplossing en/of de netwerkdiensten of netwerkcommunicatie verstoort; (v) (via uploaden of anderszins) inbreuk maakt op auteursrechten, handelsmerken, octrooien, handels- en/of andere geheimen of andere (intellectuele) eigendomsrechten van derden;
- het gebruik van de Website en Applicaties om frauduleuze aanbiedingen te doen, frauduleuze goederen of diensten te kopen of te verkopen of om oplichting te bevorderen;
- het verzamelen of gebruiken van (i) (persoonlijke) informatie zonder toestemming van de eigenaar van de informatie; (ii) e-mailadressen; schermnamen; e-ID-kaarten, betaalkaart- en/of creditkaartgegevens of andere gebruikersidentificatie zonder toestemming van de geïdentificeerde persoon, met inbegrip van maar niet beperkt tot phishing, internet scamming, diefstal van wachtwoorden, spidering of harvesting; het opzettelijk verspreiden van virussen of het introduceren van andere soorten kwaadaardige programma’s in het netwerk of systeem die tot doel hebben de systemen, software of data van derden te beschadigen (of hiermee dreigen);
- het schenden van de integriteit van computer- en netwerksystemen; inclusief het ontwikkelen of gebruiken van programma’s die andere gebruikers hinderen of die infiltreren in en/of schade toebrengen aan een computer, een computersysteem of een netwerk of die de softwarecomponenten van een computer, een computersysteem of een netwerk wijzigen;
13.3 Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om toe te zien op het eerlijk gebruik van de Website en Applicaties door derden en hieromtrent de gepaste adequate technische en organisatorische maatregelen te treffen teneinde binnen korte termijn enige inbreukmakende data/gegevens te verwijderen en zich te conformeren met de verplichtingen van de Onderhoudsovereenkomst. Bij gebreke waaraan de Klant aanvaardt en erkent dat BREEX gerechtigd is haar bevoegdheden overeenkomstig artikel 14 van deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden uit te oefenen.
Artikel 14 - Inbreuk op eerlijk gebruik en beveiliging
14.1 De Klant erkent en aanvaardt dat de naleving van deze voorwaarden zoals uiteengezet onder artikel 12 en 13 van deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden een essentiële verplichting van de Onderhoudsovereenkomst vormt. Als zodanig heeft BREEX het recht om de Onderhoudsovereenkomst te ontbinden in geval van schending of niet-naleving van voormelde voorwaarden.
14.2 Bij inbreuk of vermoeden van inbreuk, is BREEX eveneens gerechtigd om, mits voorafgaande kennisgeving aan de Klant, alle maatregelen te treffen die zij nodig acht in het kader van haar hostingaansprakelijkheid, zonder enig recht tot terugbetaling noch vergoeding in hoofde van de Klant.
14.3 Onverminderd eventuele aansprakelijkheidsbepalingen, zal de Klant in het geval dat de Klant of zijn gebruikers de voorwaarden van artikel 12 en 13 van deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden overtreden, BREEX ook verdedigen tegen, vrijwaren van en schadeloosstellen voor alle schade, verliezen, uitgaven, aansprakelijkheden of claims die BREEX als gevolg hiervan zou kunnen oplopen.
14.4 Een inbreuk op artikel 12 en 13 van deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden kan ook leiden tot straf- en/of burgerrechtelijke vervolging. De Klant erkent en aanvaardt dat BREEX met de bevoegde autoriteiten en/of relevante derden zal samenwerken om criminele en andere ongewenste activiteiten met betrekking tot het misbruik/gebruik van de Website(s) te onderzoeken.
Artikel 15 - Aanpassingen
15.1 Afhankelijk van de door de Klant in de Onderhoudsovereenkomst gekozen Diensten, kan de Klant voor een in de Onderhoudsovereenkomst nader bepaald aantal uren beroep doen op de Diensten van BREEX om bijkomende aanpassingen aan de Website en Applicaties te verzoeken. Wanneer de uitvoering van de verzochte aanpassingen het in de Dienst inbegrepen aantal uren overschrijdt, wordt het meerwerk aangerekend in regie overeenkomstig de op dat ogenblik geldende tarieven en kosten van BREEX.
15.2 De aanpassingen van de Website en Applicatie gebeuren bij voorkeur vanop afstand. Iedere verplaatsing van BREEX naar de Klant wordt in regie (incl. verplaatsingstijd) meer de verplaatsingskost aangerekend overeenkomstig de bij BREEX op dat ogenblik geldende tarieven.
15.3 Onverminderd het bepaalde in artikel 2 van deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden erkent en aanvaardt de Klant dat zijn bijzondere medewerking vereist is opdat BREEX de Diensten inzake de aanpassingen van de Website en Applicaties kan verschaffen. Indien de Klant de hierna vermelde medewerking niet verleent, is BREEX gerechtigd om mits voorafgaandelijke aangetekende kennisgeving ofwel haar Diensten op te schorten en/of een bijkomende administratiekost van 175,00 EUR per maand te factureren en/of de Onderhoudsovereenkomst te verbreken ten nadele van de Klant:
- Geen reactie of weigering om informatie (zoals teksten, foto’s, wachtwoorden, transfercodes, e.d.m.) aan te leveren (na drie pogingen)
- Geen reactie binnen de door BREEX opgegeven termijn om ontwerpen van aanpassingen (ter uitvoering van artikel 15 van deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden) te aanvaarden (na drie pogingen)
Artikel 16 - Hosting
16.1 De Klant die beroep doet op de hosting aangeboden door een onderaannemer van BREEX dan wel een externe partner van BREEX die deze hostingdiensten rechtstreeks aan de Klant aanbiedt, mag op geen enkele wijze deze aangeboden diensten of faciliteiten, daaronder begrepen de aangeboden opslagruimte, aanwenden tot het plegen van wettelijke inbreuken, het veroorzaken van schade of hinder ten aanzien van BREEX. De activiteiten van de Klant mogen evenmin aanleiding daartoe geven. Zo zal de Klant geen illegaal pornografisch materiaal toelaten, evenmin data die strijdig is met de openbare orde of de goede zeden, dan wel welke een onrechtmatige praktijk uitmaken. Evenmin mogen activiteiten worden uitgeoefend welke inbreuken plegen op beschermde werken of welke strafbaar zijn gesteld door de Wet op de Informaticacriminaliteit.
16.2 BREEX kan zowel tijdens als na de beëindiging van de Onderhoudsovereenkomst haar verplichtingen overdragen aan de in artikel 16.1 van deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden genoemde partner zonder instemming van de Klant.
16.3 De Klant zal BREEX vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden (waaronder doch niet beperkt tot de onderaannemer of externe partner van BREEX) ingevolge het gebruik van de server.
Artikel 17 - SEO
17.1 Indien SEO-Diensten werden overeengekomen zal BREEX volgens de geldende gebruiken aan de met de domeinnaam gebonden Website de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen teneinde deze in de meest populaire zoekmachines zo hoog mogelijk te laten scoren. Deze Diensten vormen een inspanningsverbintenis en kunnen geenszins de aansprakelijkheid van BREEX tot gevolg hebben voor wat betreft de effectieve rangorde van de referenties naar de Website in de zoekresultaten van de meest populaire zoekmachines.
17.2 Daarnaast erkent de Klant dat op hem een informatieplicht rust, waaruit volgt dat hij gehouden is tot het aanleveren van de trefwoorden die noodzakelijk zijn voor de SEO of, indien BREEX trefwoorden voorstelt, deze al dan niet goed te keuren.
Artikel 18 - Intellectueel eigendom
18.1 BREEX behoudt alle intellectuele eigendomsrechten en doet zij geen afstand van de uitoefening van haar morele rechten, met betrekking tot de in het kader van de Onderhoudsovereenkomst geleverde prestaties inzake de Website en/of Applicaties, behoudens andersluidend schriftelijk akkoord tussen Partijen. Het is de Klant aldus volstrekt verboden om de Website/Applicaties te reproduceren, kopiëren, wissen, distribueren, en afgeleide werken van de Website/Applicaties te maken. BREEX behoudt eveneens het recht om zich te vermelden op de Website als de ontwikkelaar daarvan.
18.2 Alle auteursrechten, octrooirechten, handelsnaamrechten, merkrechten, andere intellectuele en industriële eigendomsrechten op, alsmede alle soortgelijke rechten ter bescherming van informatie met betrekking tot een Licentiesoftware zijn het exclusieve eigendom van BREEX, haar partners en/of diens licentiegever(s). Geen van de in de algemene of Bijzondere Voorwaarden opgenomen bepalingen kan zo worden opgevat dat deze leidt tot een volledige of gedeeltelijke overdracht van die rechten aan de Klant. Het is de Klant niet toegestaan een aanduiding van de intellectuele eigendomsrechten op of in een Licentiesoftware te wijzigen, te verwijderen of onherkenbaar te maken.
18.3 De Klant erkent te allen tijde eigenaar te zijn dan wel het overdraagbaar gebruiksrecht te bezitten van de intellectuele eigendomsrechten verbonden aan documentatie en informatie, in de meest ruime zin, die hij aan BREEX overmaakt met het oog op de uitvoering van de Diensten door BREEX. De Klant verleent BREEX toelating om deze documentatie en informatie te gebruiken met het oog op de uitvoering van haar Diensten en bevestigt BREEX bijstand te verlenen en te vrijwaren tegen eventuele aanspraken van derden.
De bijstandsverplichting van de Klant houdt in dat de Klant op eerste verzoek tussenkomt in een minnelijke dan wel gerechtelijke procedure en tevens de kosten (niet-limitatief: kosten van deskundigen, raadslieden, gerechtskosten, administratieve kosten) van BREEX in deze procedure draagt.
18.4 Indien de Klant geconfronteerd wordt met aanspraken van derden betreffende de Licentiesoftware van BREEX en/of haar licentiegever(s) of externe partner(s), is de Klant gehouden om binnen de vijf dagen BREEX van de vermeende inbreuk per aangetekend schrijven op de hoogte te stellen.
Bij gebreke hieraan te voldoen of wanneer reeds een gerechtelijke procedure is opgestart of de Klant zelf standpunt heeft ingenomen ten aanzien van de derde partij verzaakt de Klant uitdrukkelijk aan dit recht tot vrijwaring door BREEX. Iedere verhoging van de schade, te wijten aan de laattijdige mededeling en/of het door de Klant zelf reageren op de vorderingen van derden, ten laste van BREEX is verschuldigd door de Klant.
De vrijwaringsplicht van BREEX ten aanzien van de Klant betreft een vrijwaring voor schade, intresten, boeten en kosten, dit overeenkomstig hetgeen is bepaald in artikel 5.3 van de Contractuele Onderhoudsvoorwaarden.
Artikel 19 - Aansprakelijkheid
19.1 BREEX is niet verantwoordelijk voor een eventueel verlies van data (van welke aard dan ook) of domeinnamen ingevolge laattijdige reacties vanwege Klanten op vragen van BREEX.
19.2 BREEX is niet verantwoordelijk voor aanpassingen aan de Website en/of Applicaties die door de Klant zijn verricht. Eventuele herstellingen die BREEX zou dienen te verrichten, zullen gebeuren tegen de dan geldende prijzen.
19.3 BREEX is niet aansprakelijk voor de gegevens van de Klant of de juistheid, volledigheid en wettigheid ervan. De Klant zal BREEX vrijwaren indien BREEX in rechte of in feite zou worden aangesproken door een overheidsorgaan of derde wegens inbreuken op intellectuele eigendomsrechten of wetten ingevolge de gegevens, beelden, informatie, foto’s, enz. die op de Website en/of Applicaties worden geplaatst door de Klant of door BREEX op instructie van de Klant.
Artikel 20 - Vergoeding bij vervroegde beëindiging
20.1 Indien de Klant de Onderhoudsovereenkomst inzake de Website en Applicaties vroegtijdig en voorafgaandelijk aan het verstrijken van de contractueel voorziene duur eenzijdig zou beëindigen of verbreken, is de Klant aan BREEX, onverminderd het recht van BREEX op de vervallen en onbetaalde sommen verhoogd met de verwijlintresten, minstens een forfaitaire opzeg-/verbrekingsvergoeding verschuldigd, begroot als volgt:
- Voor wat betreft de Diensten inzake de hosting - een forfaitaire vergoeding gelijk aan de waarde der nog te vervallen maandelijkse prijzen inzake de hosting tot aan de contractuele einddatum of eindvervaldag.
- Voor wat betreft de Diensten inzake de domeinnaam - een forfaitaire vergoeding gelijk aan de waarde der nog te vervallen maandelijkse prijzen inzake de domeinnaam tot aan de contractuele einddatum of eindvervaldag.
- Voor wat betreft de Website en/of Applicaties - een forfaitaire vergoeding gelijk aan 60% van de waarde der nog te vervallen maandelijkse onderhouds- en licentieprijzen tot aan de contractuele einddatum of eindvervaldag.
- Voor wat betreft de Licentiesoftware van BREEX - een forfaitaire vergoeding gelijk aan 60% van de waarde der nog te vervallen maandelijkse onderhouds- en licentieprijzen tot aan de contractuele einddatum of eindvervaldag.
- Voor wat betreft de Licentiesoftware van BREEX haar partners en/of leveranciers – een forfaitaire vergoeding gelijk aan de waarde der nog te vervallen maandelijkse onderhouds- en licentieprijzen tot aan de contractuele einddatum of eindvervaldag.
Deze vergoedingscomponenten zijn, naargelang de door de Klant in de Bijzondere Voorwaarden genomen keuzes/opties, cumulatief toepasbaar en bedragen elk minimum 750 EUR. De vergoedingscomponenten (1), (2) en (5) worden herleid naar 60% van hetgeen had kunnen worden gefactureerd bij volledige uitvoering van de Onderhoudsovereenkomst wanneer de respectievelijke Diensten door BREEX nog niet werden aangevat.
20.2 Bovendien is de Klant in de gevallen van beëindiging vermeld in bovenstaand artikel 20.1 een bijkomende administratiekost verschuldigd aan BREEX per afgenomen Licentiesoftware ten belope van ofwel 175,00 EUR bij beëindiging vooraleer een Licentiesoftware geactiveerd is, ofwel 379,00 EUR bij beëindiging nadat een Licentiesoftware geactiveerd is.
20.3 De door de Klant gedane betalingen worden eerst aangerekend op de bedongen vergoeding en op de verwijlintresten en daarna op de onbetaald gebleven kosten en ten slotte op de hoofdsommen.
20.4 Behoudens andersluidende bepalingen in de voorwaarden waarvan sprake in artikel 11.3 van deze Algemene Onderhoudsvoorwaarden blijven de gegevens van de Klant aanwezig in de Licentiesoftware bij BREEX beschikbaar gedurende een termijn van 30 dagen na de effectieve stopzetting van de Licentiesoftware. Na verloop van voormelde termijn worden de gegevens definitief en onherroepelijk verwijderd.
20.5 Bij beëindiging van de Onderhoudsovereenkomst kan de Klant aan BREEX verzoeken de data en/of gegevens van de Klant in de Licentiesoftware die voorafgaand aan beëindiging van de Onderhoudsovereenkomst door de Klant zelf geëxporteerd konden worden aan haar over te maken. Deze overdracht wordt aangerekend in regie en overeenkomstig de tarieven die op dat ogenblik bij BREEX van toepassing zijn en met een minimum van 100,00 EUR.
20.6 BREEX verbindt zich ertoe om deze aan te leveren, binnen de maand nadat het verzoek daartoe werd gesteld, via een machineleesbaar formaat aan de Klant of aan een door de Klant aangeduide derde. Indien de Klant om een ander formaat verzoekt, wordt deze als bijkomende opdracht aangerekend in regie overeenkomstig de bij BREEX op dat ogenblik geldende tarieven.
Artikel 21 - Schadevergoeding bij ontbinding lastens de Klant
Indien de Onderhoudsovereenkomst inzake de Website en Applicaties ontbonden wordt lastens de Klant ingevolge een contractuele wanprestatie in hoofde van de Klant, is de Klant aan BREEX de vervallen en onbetaalde sommen verhoogd met de verwijlintresten, meer een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd, begroot overeenkomstig artikel 20 van onderhavige Algemene Onderhoudsvoorwaarden, dit onverminderd het recht van BREEX om een hogere geleden schade van de Klant te vorderen.
Contractuele Onderhoudsvoorwaarden
CONTRACTUELE ONDERHOUDSVOORWAARDEN Support & Onderhoud
Artikel 1 – Definities
Voor de interpretatie van de Onderhoudsovereenkomst zijn volgende definities van toepassing:
- Contractuele Onderhoudsvoorwaarden: onderhavige contractuele voorwaarden die onderdeel zijn van de Onderhoudsovereenkomst;
- Algemene Onderhoudsvoorwaarden: de voorwaarden van BREEX die onderdeel zijn van de Onderhoudsovereenkomst tussen Partijen en voor de Klant te allen tijde raadpleegbaar zijn op de URL https://breex.be/voorwaarden. De Klant bevestigt kennis genomen te hebben van deze voorwaarden voorafgaandelijk aan het totstandkomen van de overeenkomsten en hiermee akkoord te gaan;
- Onderhoudsovereenkomst: de onderhoudsovereenkomst, met inbegrip van de Bijzondere Voorwaarden, de Contractuele Onderhoudsvoorwaarden, de Algemene Onderhoudsvoorwaarden en de factuurvoorwaarden;
- Bijzondere Voorwaarden: de eventuele door de Klant aangeduide keuzemogelijkheden/opties op de eerste twee pagina’s van de onderhoudsovereenkomst;
- Verwerkersovereenkomst: De Verwerkersovereenkomst is te allen tijde raadpleegbaar op de URL https://breex.be/voorwaarden. De Klant bevestigt kennis genomen te hebben van deze Verwerkersovereenkomst voorafgaandelijk aan het totstandkomen van de Onderhoudsovereenkomst, hiermee akkoord te gaan en zijn instructies tot gegevensverwerking te bevestigen;
- Diensten: De diensten die BREEX aan de Klant zal verlenen, zoals omschreven in de Bijzondere Voorwaarden. Deze diensten worden steeds beheerst door de Onderhoudsovereenkomst;
- Hardware: de hardware zoals bepaald in de Bijzondere Voorwaarden waarvoor BREEX in het kader van de Onderhoudsovereenkomst tot tussenkomst is gehouden;
- Licentiesoftware: de door de Klant, overeenkomstig de Bijzondere Voorwaarden, afgenomen software die wordt aangeboden door BREEX, haar partners en/of diens licentiegever(s) voor online administratie en beheer van ondernemingen (bijvoorbeeld ondersteuning bij boekhouding, opmaken en bewaren van offertes en facturen, CRM etc.);
- Website: de door de Klant, overeenkomstig een aparte overeenkomst, bij BREEX afgenomen website waar BREEX ingevolge de Onderhoudsovereenkomst onderhoud op levert en aan de Klant een gebruiksrecht toekent;
- Applicaties: de door de Klant, overeenkomstig de Bijzondere Voorwaarden, bij BREEX afgenomen webapplicaties waar BREEX ingevolge de Onderhoudsovereenkomst onderhoud op levert en aan de Klant een gebruiksrecht toekent;
- Kantooruren: Maandag tot en met vrijdag tussen 08.00u – 17.30u, met uitzondering van wettelijke feestdagen;
- Gebruiker(s): De perso(o)n(en) die door de Klant gemachtigd zijn om de Licentiesoftware, Website en/of Applicaties te gebruiken door middel van een gebruikersnaam en paswoord.
Artikel 2 - Voorwerp en rangorde van bepalingen
2.1 De Onderhoudsovereenkomst wordt afgesloten tussen enerzijds de NV BREEX EUROPE (“BREEX”), met zetel te 9000 GENT, Moutstraat 66/bus 601, met ondernemingsnummer 0537.365.350 en anderzijds de Klant.
2.2 De bepalingen van de Onderhoudsovereenkomst zijn integraal van toepassing op de contractuele relatie tussen de Partijen zoals hieronder gedefinieerd.
2.3 De Onderhoudsovereenkomst bestaat uit onderhavige overeenkomst en de bijhorende documenten die van toepassing zijn op onderhavige contractuele relatie:
- De Bijzondere Voorwaarden;
- De Contractuele Onderhoudsvoorwaarden;
- De Verwerkersovereenkomst;
- De Algemene Onderhoudsvoorwaarden;
- De factuurvoorwaarden.
Bovenstaande documenten dienen samen te worden gelezen en zijn als enige van toepassing op de contractuele relatie tussen BREEX en de Klant.
2.4 In geval van strijdigheid tussen, of onsamenhangendheid van de documenten van de Onderhoudsovereenkomst is volgende hiërarchie van toepassing bij volgende dalende prioriteitsorde:
- De Bijzondere Voorwaarden;
- De Contractuele Onderhoudsvoorwaarden;
- De Verwerkersovereenkomst;
- De Algemene Onderhoudsvoorwaarden;
- De factuurvoorwaarden.
In geval van strijdigheid prevaleren de bepalingen zoals uiteengezet in het document met de hoogste hiërarchie, dit behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van BREEX.
2.5 De Diensten van BREEX in het kader van de Onderhoudsovereenkomst zijn te kwalificeren als middelenverbintenissen.
Artikel 3 – Duur
3.1 De Onderhoudsovereenkomst geldt voor een bepaalde duur zoals nader geduid in de Bijzondere Voorwaarden van de Onderhoudsovereenkomst en gaat in vanaf de ondertekening van de Onderhoudsovereenkomst. Bij gebreke aan tijdige opzeg wordt de Onderhoudsovereenkomst stilzwijgend verlengd aan dezelfde voorwaarden zoals bepaald in de Onderhoudsovereenkomst, behoudens andersluidend schriftelijk beding.
3.2 De beëindigingsmodaliteiten worden geduid per afgenomen Dienst in Deel II en Deel III van de Algemene Onderhoudsvoorwaarden, indien van toepassing.
Artikel 4 – Prijs en betaling
4.1 Behoudens andersluidend beding zijn de prijzen van BREEX nettoprijzen exclusief BTW, zonder korting. Alle belastingen en kosten, hoe ook genaamd, welke nu, of te eniger tijd, zullen worden geheven op de door de Klant te betalen bedragen, zijn voor rekening van de Klant.
4.2 De facturen van BREEX zijn te allen tijde betaalbaar op haar maatschappelijke zetel, zelfs indien de Klant beschikt over een vaststaande en opeisbare schuldvordering jegens BREEX. Elke opschorting, korting dan wel verrekening of compensatie met betrekking tot de betalingsverplichtingen van de Klant jegens BREEX wordt uitgesloten, behoudens bijzondere schriftelijke overeenkomst. De Klant verbindt zich er ook toe om niet ernstig betwiste facturen of saldi van facturen niet in te houden en doet uitdrukkelijk afstand van zijn rechten onder artikel 5.98 B.W.
4.3 Zelfs indien er een betaling in schijven of een betalingstermijn toegekend wordt aan een Klant krachtens de bijzondere schriftelijke overeenkomst, zal de niet-betaling van één enkele factuur op de vervaldatum van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling alle onbetaalde facturen opeisbaar maken.
4.4 Ingeval van niet-betaling van facturen op de vervaldatum, zullen de verschuldigde bedragen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd worden met een forfaitaire en onherleidbare vergoeding vastgelegd op 12,5% van alle nog openstaande bedragen en dit met een minimum van 65 EUR. Bovendien zullen de onbetaalde facturen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, verwijlinteresten opbrengen zoals voorzien in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Per aanmaning die wordt uitgestuurd wordt bijkomend een aanmaningskost aangerekend van 15,00 EUR meer de kosten voor de aangetekende zending.
4.5 Bij elke facturatie wordt de vastgestelde vergoeding zoals beschreven in de onderhavige voorwaarden, herzien volgens de formule: PN = PO (0,8 SN/SO + 0,2) waarbij:
- PN = Aangepaste vergoeding
- PO = Vergoeding bij aanvang
- SO = Salarissen + sociale lasten (loonkost) waarop de vergoeding is gebaseerd
- SN = Salarissen + sociale lasten (loonkost) geldig op het ogenblik van herziening
4.6 De herzieningen conform voormelde formule gebeuren op basis van de referteloonkosten DIGITAL die door Agoria maandelijks gepubliceerd worden en raadpleegbaar zijn op: www.agoria.be/nl/aanbod/data-studie/referteloonkost.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
5.1 De aansprakelijkheid van BREEX voor elke genots-, winstderving en/of indirecte schade is in elk geval uitgesloten en BREEX zal onder geen enkel beding hiervoor tot enige schadevergoeding kunnen gehouden worden. Noch is BREEX aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik van de toegangs- of identificatiecodes.
5.2 In geval van niet-conformiteit of defecten aan de Hardware, en/of gebrekkige Diensten, is de Klant gehouden om eventuele klachten schriftelijk en uiterlijk binnen de 8 dagen nadat men het defect of de niet-conformiteit of de gebrekkige Diensten had moeten vaststellen, te melden aan BREEX, bij gebreke waaraan de Klant dienaangaande geen enkel recht of verhaal meer kan laten gelden. De aansprakelijkheid van BREEX voor schade als gevolg van een niet-conformiteit of defecten aan de Hardware, en/of gebrekkige Diensten is beperkt tot de gehoudenheid van BREEX tot één of meerdere van de volgende opties, naar keuze van BREEX:
- het crediteren van de relevante (deel)facturen met betrekking tot (het relevante onderdeel van) de niet-conforme of defecte Hardware, en/of gebrekkige Diensten;
- het opnieuw leveren van (het relevante onderdeel van) de niet-conforme of defecte Hardware en/of gebrekkige Diensten zonder meerkost;
- het herstellen of vervangen van (het relevante onderdeel van) de niet-conforme of defecte Hardware en/of gebrekkige Diensten zonder meerkost;
- het betalen van een schadevergoeding gelijk aan het totale factuurbedrag betaald door de Klant voor de levering van (het relevante onderdeel van) de niet-conforme of defecte Hardware en/of gebrekkige Diensten.
5.3 De aansprakelijkheid van BREEX ten aanzien van de Klant voor schade als gevolg van een niet-conforme Hardware, waarvoor BREEX tot tussenkomst is gehouden, en/of gebrekkige Diensten is in elk geval beperkt tot een bedrag gelijk aan één derde van het nettobedrag dat BREEX aan de Klant heeft gefactureerd en ontvangen gedurende 3 maanden voorafgaand aan de schadeverwekkende gebeurtenis.
5.4 Onverminderd hetgeen bepaald in artikel 5.3 van de Contractuele Onderhoudsvoorwaarden is de aansprakelijkheid van BREEX in elk geval beperkt tot de posten en bedragen waarvoor BREEX verzekerd is. Voor directe schade is BREEX haar aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen waarvoor zij is verzekerd, met name een maximum van 100.000,00 EUR voor materiële schade en 20.000,00 EUR voor lichamelijke schade. BREEX is in geen geval aansprakelijk voor schade aan de aan de Hardware verbonden toestellen, software en data.
5.5 Door de levering en ondertekening van de leverbon of ingebruikname van de Hardware, Licentiesoftware, Website en/of Applicaties heeft de Klant de Hardware, Licentiesoftware, Website en/of Applicaties integraal aanvaard. De Klant kan zich vanaf dat ogenblik niet meer beroepen op zichtbare gebreken, noch op contractuele niet-conformiteit.
Artikel 6 – Vroegtijdige beëindiging
6.1 Indien de Klant de Onderhoudsovereenkomst vroegtijdig en voorafgaandelijk aan het verstrijken van de contractueel voorziene duurtijd eenzijdig zou beëindigen of verbreken dan wel een contractuele wanprestatie zou begaan, is de Klant aan BREEX minstens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zoals bepaald in artikel 9 en artikel 20 van de Algemene Onderhoudsvoorwaarden.
6.2 De Klant aanvaardt dat bij beëindiging van de Onderhoudsovereenkomst de uitvoering van de Diensten alsook de toegekende gebruiksrechten zullen worden stopgezet en verbindt zich ertoe de in het kader van de Onderhoudsovereenkomst geleverde Hardware binnen de 10 dagen te rekenen vanaf de beëindiging aan BREEX terug te bezorgen, bij gebreke waaraan de Klant een schadevergoeding verschuldigd is van 950,00 EUR en een bijkomende schadevergoeding van 150,00 EUR per dag dat de Klant hiertoe in gebreke blijft.
6.3 De Klant erkent en aanvaardt de eigen verantwoordelijkheid voor de gevolgen van de beëindiging van de Onderhoudsovereenkomst.
Artikel 7 – Ontbinding
7.1 De Onderhoudsovereenkomst kan van rechtswege door BREEX ontbonden worden per gewone schriftelijke kennisgeving aan de Klant, zonder enige gerechtelijke formaliteit:
Indien de Klant zich in staking van betaling, collectieve schuldenregeling, gerechtelijke reorganisatie of faillissement bevindt,
- Bij een beslag of andere vormen van gedwongen tenuitvoerlegging lastens de Klant,
- Bij vereffening of stopzetting van de activiteiten van de Klant,
- Bij wanbetaling van facturen,
- Bij eender welke wanprestatie van de Klant uit de Onderhoudsovereenkomst waaraan niet verholpen wordt binnen een termijn van uiterlijk 15 dagen na schriftelijke ingebrekestelling daartoe.
7.2 Ingeval de Onderhoudsovereenkomst wordt ontbonden lastens de Klant worden alle vorderingen van BREEX op de Klant opeisbaar en heeft BREEX recht op een schadevergoeding begroot conform artikel 10 en 21 van de Algemene Onderhoudsvoorwaarden, onverminderd het recht van BREEX om een vergoeding voor de werkelijke schade te eisen.
7.3 De Klant erkent en aanvaardt dat een schending van één of meerdere bepalingen van de Onderhoudsovereenkomst door de Klant, de ontbinding van de Onderhoudsovereenkomst in zijn geheel met zich kan meebrengen.
7.4 De Klant aanvaardt dat bij ontbinding van de Onderhoudsovereenkomst de uitvoering van de Diensten alsook de toegekende gebruiksrechten zullen worden stopgezet en verbindt zich ertoe de in het kader van de Onderhoudsovereenkomst geleverde Hardware binnen de 10 dagen te rekenen vanaf de beëindiging aan BREEX terug te bezorgen, bij gebreke waaraan de Klant een schadevergoeding verschuldigd is van 950,00 EUR en een bijkomende schadevergoeding van 150,00 EUR per dag dat de Klant hiertoe in gebreke blijft.
Artikel 8 - Algemene bepalingen
8.1 Het loutere feit dat BREEX niet aandringt op de strikte naleving van enige bepaling van de Onderhoudsovereenkomst of dit niet afdwingt, kan niet worden geïnterpreteerd als een verzaking aan of een afstand van recht, tenzij dit schriftelijk wordt bevestigd.
8.2 Indien één of meerdere bepalingen van de Onderhoudsovereenkomst nietig of onuitvoerbaar worden verklaard, zullen Partijen deze bepalingen vervangen door een geldige en uitvoerbare bepaling die, in de mate van het mogelijke, het economische, zakelijke of ander doel van de genoemde nietige of onuitvoerbare bepaling zal bereiken en blijven de overige bepalingen van de Onderhoudsovereenkomst van kracht.
8.3 De vergoedingen waarop BREEX gerechtigd is overeenkomstig de artikelen 4.4, 6.2 en 7.4 van de Contractuele Onderhoudsvoorwaarden en de artikelen 6.4, 9, 10, 15.3, 20 en 21 van de Algemene Onderhoudsvoorwaarden worden geïndexeerd overeenkomstig de in artikel 4.5 van onderhavige Contractuele Onderhoudsvoorwaarden weerhouden formule.
8.4 De Klant aanvaardt en erkent dat bij iedere vorm van beëindiging van de Onderhoudsovereenkomst de artikelen 11.7, 14.3, 16.3 en 19.3 van de Algemene Onderhoudsvoorwaarden een blijvende gelding kennen.
8.5 Partijen komen overeen dat (i) elektronische handtekeningen die kwalificeren als een geavanceerde of een gekwalificeerde elektronische handtekening onder de eIDAS Verordening (Verordening (EU) nr. 910/2014) of (ii) scans van de ondertekende handtekeningpagina van deze Onderhoudsovereenkomst bezorgd via e-mail in pdf-formaat, dezelfde bewijswaarde zullen hebben als een origineel papieren exemplaar met een handgeschreven handtekening.
Artikel 9 - Toepasselijk recht en forumkeuze
Voor elk geschil m.b.t. de Onderhoudsovereenkomst, haar uitvoering, interpretatie en beëindiging, zullen uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement alwaar BREEX haar maatschappelijke zetel heeft, bevoegd zijn. De Onderhoudsovereenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.
Partnershipovereenkomst
ALGEMENE VOORWAARDEN PARTNEROVEREENKOMST
ARTIKEL 1 – VOORWERP
1.1 Deze overeenkomst tussen enerzijds (i) de NV BREEX EUROPE (“BREEX”), met zetel te 9000 GENT, Moutstraat 66/bus 601, met ondernemingsnummer 0537.365.350 en anderzijds (ii) de Partner wordt beheerst door de voorwaarden en modaliteiten van de tussen partijen afgesloten onderhavige overeenkomst, hierna aangeduid als de Partnerovereenkomst, met inbegrip van onderhavige algemene voorwaarden. De Partnerovereenkomst is van kracht na ondertekening door de Partner en BREEX waarbij de ondertekening mede als aanvaarding van deze algemene voorwaarden geldt, en zij vernietigt en vervangt alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze Partnerovereenkomst zouden voorafgaan. De Partnerovereenkomst sluit de toepassing van de potentiële algemene en/of andere voorwaarden van de Partner zelf uit.
1.2 De Partner zal BREEX aanbevelen betreffende de softwareapplicatie voor bedrijfsadministratie “MY BREEX”, Printeroplossingen, Webdevelopment en BREEX Smartchargers met bijhorende software en diensten, dit zonder enige bemiddeling bij de totstandkoming van overeenkomsten met prospecten/leads tot verkoop van diensten en producten uit het assortiment van BREEX.
1.3 Ingeval BREEX mocht beslissen om haar diensten m.b.t. het assortiment en/of zakengamma uit te breiden, behoudt BREEX zich het recht voor de desbetreffende uitbreiding niet aan de Partner te communiceren.
1.4 De huidige klanten van BREEX GROUP (i.c. BREEX EUROPE NV, BREEX SALESMAKERS NV en BREEX SMARTCHARGERS BV), met wie BREEX GROUP een voorafgaandelijke handelsrelatie kan aantonen, worden uitgesloten van huidige Partnerovereenkomst, evenals de opdrachten die daaruit voortvloeien.
ARTIKEL 2 – UITVOERING
2.1 De activiteit van de Partner bestaat erin om prospecten door te sturen naar BREEX.
2.2 De Partner is niet bevoegd om namens BREEX overeenkomsten te bemiddelen of af te sluiten, noch om BREEX op enigerlei wijze te verbinden. Het voeren van onderhandelingen over de diensten/producten van BREEX en de modaliteiten/voorwaarden ervan behoort exclusief toe aan BREEX. De Partner doet enkel aan leadlocking.
2.3 BREEX onderhandelt met de prospect en gaat na of de prospect een geschikt profiel heeft alvorens een overeenkomst kan worden gesloten.
ARTIKEL 3 – ONAFHANKELIJKHEID
3.1 De Partner oefent zijn activiteiten en bedrijfsvoering uit buiten elk dienstverband en in volledige onafhankelijkheid ten aanzien van BREEX. Alle documenten en briefwisseling gevoerd tussen partijen, dienen aanzien te worden als onontbeerlijk werkinstrument om partijen toe te laten hun opdracht conform hun verbintenissen uit te voeren. Onder geen enkele omstandigheid kunnen zij geïnterpreteerd worden als een aanwijzing die op enige gezagsverhouding zou wijzen.
3.2 De Partner verbindt er zich toe zich in orde te stellen met alle sociale, fiscale en handelsverplichtingen welke hem ten titel van zelfstandige of zelfstandige onderneming ten laste zijn, zoals: bijdragen aan het socialezekerheidsstelsel, bedrijfsvoorheffing, BTW, inschrijving bij de Kruispuntbank van Ondernemingen, …
ARTIKEL 4 – DUURTIJD
De overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van bepaalde duur zoals opgenomen in de Bijzondere Voorwaarden op pagina 1 van onderhavige Partnerovereenkomst en dit met ingang vanaf de ondertekening van onderhavige Partnerovereenkomst door beide partijen.
ARTIKEL 5 – RAPPORTAGE
5.1 BREEX zal na ontvangst van de leads/prospecten, dit schriftelijk (ook per e-mail), de stand van zaken betreffende de overgemaakte leads/prospecten op aanvraag van de Partner rapporteren.
5.2 BREEX zal evenwel niet gevraagd worden zich te verantwoorden met betrekking tot de inhoud van de door BREEX met leads/prospecten afgesloten overeenkomst, behoudens de nettoprijs, en de redenen waarom bepaalde leads/prospecten niet door BREEX werden benaderd of er geen overeenkomst met de leads/prospecten is afgesloten geweest.
ARTIKEL 6 – VERGOEDING
6.1 De vergoeding van de Partner bestaat uit een commissie, gelijk aan de op pagina 1 van onderhavige Partnerovereenkomst opgenomen Bijzondere Voorwaarden.
6.2 De commissie is opeisbaar vanaf het ogenblik dat de prospect/klant de overeenkomst/bestelling heeft getekend én de bestelling integraal is betaald op de rekening van BREEX. De opdracht tot factureren wordt door BREEX uiterlijk binnen de maand na ontvangst van volledige betaling op haar rekening aan de Partner gegeven. De facturen van de Partner dienen desgevallend melding te maken van het/de kwestieuze bestelbonnummer(s) of door BREEX meegedeelde referentie. De commissie wordt binnen de zestig dagen betaald.
6.3 Het recht op commissie vervalt indien vaststaat dat: De prospect/klant zijn verbintenissen en betaling niet nakomt. De uitvoering van de overeenkomst onmogelijk is geworden. De uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijze niet kan worden geëist van BREEX vooral wanneer door toedoen van de derde gewichtige redenen bestaan die de niet-uitvoering door BREEX rechtvaardigen. Voor het geval het recht op commissie vervalt, is de Partner gehouden de commissie die hij/zij reeds ontvangen heeft aan BREEX terug te betalen.
ARTIKEL 7 – PRIVACY
7.1 De Partner garandeert dat hij de nodige toestemming van de prospecten/leads heeft verkregen of de doorgifte kan baseren op een rechtvaardigingsgrond zoals bepaald wordt in de AVG.
7.2 De Partner bevestigt om BREEX te vrijwaren en bijstand te verlenen op eerste verzoek van BREEX voor wat betreft aanspraken van derden inzake de doorgifte van identificatiegegevens van prospecten aan en de verwerking ervan door BREEX.
7.3 BREEX zal onverwijld na de ontdekking of na het ontvangen van aanspraken van derden/prospecten betreffende een vermeende inbreuk, de Partner schriftelijk op de hoogte stellen.
7.4 De vrijwaringsplicht van de Partner betreft een vrijwaring voor alle schade, intresten, boeten en kosten. De bijstandsverplichting van de Partner houdt in dat de Partner op eerste verzoek tussenkomt in een minnelijke dan wel gerechtelijke en/of administratieve procedure en tevens de kosten (niet-limitatief: kosten van deskundigen, raadslieden, gerechtskosten, administratieve kosten) van BREEX in deze procedure draagt. De vrijwaringsplicht van de Partner bestaat naast het recht van BREEX op een zelfstandige en volledige vergoeding van de door BREEX geleden schade.
ARTIKEL 8 – GEHEIMHOUDING
8.1 De Partner stemt in om zowel tijdens als na de duur van de Partnerovereenkomst, evenals tijdens, de inhoud van onderhavige Partnerovereenkomst, kennis en knowhow die zij opdoet niet openbaar te maken, te vermenigvuldigen, noch toe te laten dat deze voor andere doeleinden aangewend wordt dan voor de uitvoering van onderhavige Partnerovereenkomst.
8.2 Bovendien stemt de Partner in om alle nodige maatregelen te nemen zodat werknemers van de Partner of derden het vertrouwelijk en geheim karakter van de informatie erkennen en respecteren. De Partner aanvaardt de volledige aansprakelijkheid en zal BREEX vrijwaren tegen elke verkeerde bekendmaking of gebruik van de vertrouwelijke informatie door derden (werknemers inbegrepen).
8.3 Deze verplichting tot vertrouwelijkheid blijft voortbestaan gedurende een periode van 10 jaar na de beëindiging van de Partnerovereenkomst.
8.4 De Partner erkent dat BREEX het recht heeft een vergoeding te vorderen bij elke inbreuk op onderhavige vertrouwensplicht, zonder afbreuk te doen aan gelijk welke andere vordering.
ARTIKEL 9 – OVERDRACHT VAN RECHTEN EN PLICHTEN
Het is aan de Partner verboden om deze Partnerovereenkomst – die intuitu personae gesloten werd – onder welke voorwaarden ook over te dragen. Mocht de Partner van plan zijn de overdracht door te voeren, dan moet hij/zij hiervoor de schriftelijke toestemming verkrijgen van BREEX.
ARTIKEL 10 – ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST
10.1 BREEX heeft het recht om onderhavige Partnerovereenkomst met de Partner te allen tijde, met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke machtiging, mits voorafgaande ingebrekestelling en zonder betaling van enige schadevergoeding te ontbinden in volgende gevallen: indien de Partner de producten van BREEX GROUP in een negatief daglicht stelt; indien de Partner een zware contractuele fout begaat of een essentiële verplichting niet naleeft zoals geformuleerd in de artikelen 7, 8 en 9 van onderhavige voorwaarden.
10.2 Ingeval onderhavige overeenkomst wordt ontbonden lastens de Partner heeft BREEX bijkomend recht op een schadevergoeding, forfaitair begroot op 50 % van de omzet die BREEX heeft verwezenlijkt op basis van de door de Partner overgemaakte leads/prospecten in de periode van 12 maanden voorafgaandelijk aan de ontbinding, onverminderd het recht van BREEX om een vergoeding voor de werkelijke schade te eisen. De Partner aanvaardt dat bij ontbinding van de Partnerovereenkomst er geen commissie meer verschuldigd is door BREEX en hij gehouden is alle verwijzingen naar BREEX, zowel online als offline, binnen de 24 uur na ontbinding van onderhavige Partnerovereenkomst te verwijderen.
ARTIKEL 11 – RECONVERSIE
Partijen verbinden zich ertoe al wat in hun macht ligt te doen om de nietige of niet afdwingbare bepalingen te vervangen door geldige en afdwingbare afspraken die in de grootst mogelijke mate hetzelfde resultaat opleveren als hetgeen zij met de nietige of niet afdwingbare clausules wilden bereiken.
ARTIKEL 12 – TOEPASSELIJK RECHT EN FORUMKEUZE
Voor elk geschil m.b.t. de Partnerovereenkomst, haar uitvoering, interpretatie en beëindiging, zullen uitsluitend de Nederlandstalige rechtbanken van Dendermonde bevoegd zijn. De Partnerovereenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.
Partijen komen overeen dat (i) elektronische handtekeningen die kwalificeren als een geavanceerde of een gekwalificeerde elektronische handtekening onder de eIDAS Verordening (Verordening (EU) nr. 910/2014) of (ii) scans van de ondertekende handtekeningpagina van deze Overeenkomst bezorgd via e-mail in .pdf formaat, dezelfde bewijswaarde zullen hebben als een origineel papieren exemplaar met een handgeschreven handtekening.
Algemene licentievoorwaarden Easybox
ALGEMENE LICENTIEVOORWAARDEN EASYBOX
DEEL 1 – ALGEMEEN
Definities en interpretatie
Bijzondere Voorwaarden: de bijzondere voorwaarden die gelden tussen de Klant en EASYBOX en die blijken uit een afzonderlijke overeenkomst, offerte of orderbevestiging;
EASYBOX: BV BREEX EASYBOX, met zetel te 9000 GENT, Moutstraat 66/bus 601, met ondernemingsnummer 0760.527.015;
EASYBOX Diensten: de diensten die EASYBOX verleent aan de Klant (en desgevallend zijn gebruikers), al dan niet via het EASYBOX SaaS platform, waaronder doch niet beperkt tot het gebruik van het EASYBOX SaaS platform, databeveiliging, updates, cloud services, online hulpdocumentatie enz.;
EASYBOX SaaS platform: de Webapplicatie waartoe de Klant (en desgevallend zijn gebruikers) toegang krijg(t)(en) door middel van unieke Logingegevens;
Klant: een onderneming waarmee EASYBOX de huidige Licentieovereenkomst afsluit;
Sales Partner: een derde onderneming die, in samenwerking met EASYBOX, diensten verleent aan de Klant (en desgevallend zijn gebruikers), al dan niet via het EASYBOX SaaS platform, waaronder doch niet beperkt tot datamigratie, opleiding en configuratie;
Licentieovereenkomst: de overeenkomst tussen enerzijds EASYBOX en anderzijds de Klant, met inbegrip van onderhavige Algemene Voorwaarden en de Bijzondere Voorwaarden;
Logingegevens: een uitsluitend voor de Klant bestemde code, bestaande uit een gebruikersnaam en een wachtwoord, waarmee toegang kan worden verkregen tot het EASYBOX SaaS platform;
Systeemeisen: de minimale eisen die gesteld worden aan de hardware en software van de Klant om deugdelijk gebruik te kunnen maken van het EASYBOX SaaS platform;
Vertrouwelijke Informatie: de vertrouwelijke informatie betreffende de Klant of EASYBOX, daaronder begrepen (a) informatie die schriftelijk als vertrouwelijk is aangeduid, (b) informatie die niet algemeen bekend is, (c) informatie die niet algemeen toegankelijk is gemaakt door de partij waarop de informatie betrekking heeft en/of waarvan de informatie afkomstig is, en (d) informatie waarvan het vertrouwelijke karakter als bekend moet worden verondersteld;
Webapplicatie: de programmatuur en/of de modules zoals beschreven op de EASYBOX website, waartoe EASYBOX aan de Klant toegang verleent voor het gebruik conform de huidige Licentieovereenkomst; Betaalinitiatiedienstverlener: Ponto, een dienst aangeboden door Isabel NV, een vergunde betalingsinstelling onder toezicht van de Nationale Bank van België onder ondernemingsnummer 0455.530.509;
De Licentieovereenkomst is van kracht na ondertekening van de Licentieovereenkomst door de Klant en EASYBOX waarbij de ondertekening mede als aanvaarding van deze algemene voorwaarden geldt, en zij vernietigt en vervangt alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze Licentieovereenkomst zouden voorafgaan. De Licentieovereenkomst sluit de toepassing van de potentiële algemene en/of andere voorwaarden van de Klant zelf uit.
De verbintenissen van EASYBOX zijn middelenverbintenissen.
Voorwerp
EASYBOX verleent de Klant, in ruil voor het betalen van de overeengekomen prijzen, een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het EASYBOX SaaS platform te gebruiken voor de interne bedrijfsdoeleinden van de Klant conform de modaliteiten en voorwaarden in de huidige Licentieovereenkomst. Het gebruiksrecht vangt aan op het moment van de ondertekening van de Licentieovereenkomst. De Klant mag niet toestaan dat het EASYBOX SaaS platform wordt gebruikt ten behoeve van enige andere (rechts)persoon dan de Klant.
Het is de Klant niet toegestaan rechten of verplichtingen voortvloeiende uit de Licentieovereenkomst over te dragen.
Aangezien de Webapplicatie als Software as a Service (SaaS) wordt aangeboden dienen referenties naar het gebruiksrecht in de Licentieovereenkomst als volgt te worden geïnterpreteerd:
- dergelijk gebruiksrecht verleent de Klant geen enkel recht om het EASYBOX SaaS platform in bron- en objectcode te hebben of ervan kennis te nemen;
- dergelijk gebruiksrecht verleent de Klant geen enkel recht om het EASYBOX SaaS platform te reproduceren, te kopiëren of te delen met derden;
- dergelijk gebruiksrecht omvat de configuratie, de levering en het onderhoud van de hostingfaciliteiten die EASYBOX gebruikt om de Webapplicatie als SaaS aan te bieden.
GDPR
EASYBOX respecteert de privacy van de Klant en verwerkt diens persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving (met name Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en de Belgische Wet betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van 30 juli 2018). Deze verwerkingen gebeuren op basis van de toestemming van de Klant en de gemaakte afspraken. De Klant blijft te allen tijde eigenaar van de door hem ingevoerde gegevens. Door de ondertekening van deze Licentieovereenkomst, aanvaardt de Klant dat EASYBOX onder meer solvabiliteitsnazichten kan verrichten, alsook gegevens kan inwinnen betreffende de Klant evenals zijn vertegenwoordigers en andere partijen betrokken bij de activiteit van de Klant. Deze gegevens kunnen door EASYBOX of haar groep gebruikt worden voor de uitvoering van de Licentieovereenkomst, het vervullen van hun wettelijke verplichtingen en ten einde informatie toe te zenden met betrekking tot producten of diensten die voor de Klant interesse kunnen vertonen. Deze verzameling gebeurt conform de privacy policy van EASYBOX. De Klant heeft het recht om geïnformeerd te worden over de persoonsgegevens die EASYBOX verwerkt, alsook om te vragen om de rechtzetting van onjuiste gegevens, om verwijdering van de gegevens en/of de beperking van de verwerking, steeds voor zover de toepasselijke regelgeving dit voorziet. De Klant heeft tevens het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking en om de overdracht van de persoonsgegevens te vragen, wederom in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. De Klant kan deze rechten uitoefenen door verzending van een schriftelijk verzoek aan EASYBOX, gedagtekend en ondertekend, met een kopie van beide zijden van de identiteitskaart als bijlage. In geval van problemen heeft de Klant het recht om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (0)2 274 48 00; +32 (0)2 274 48 35; contact@apd-gba.be).
Overmacht
Elke gebeurtenis die een onoverkomelijke hindernis vormt voor de normale uitvoering van de Licentieovereenkomst of deze in ernstige mate verhindert of bemoeilijkt, zal als een geval van overmacht worden beschouwd, zo onder meer (doch niet-limitatief): werkstaking, overheidsmaatregelen, (tijdelijke) sluiting van het bedrijf, transportmoeilijkheden, vertraging of onmogelijkheid in de toelevering en beschadiging van – of defecten aan – voor de opdracht essentiële bedrijfsmiddelen van EASYBOX, vertraging of onmogelijkheid in toelevering in hoofde van leveranciers van EASYBOX, elektriciteitspannes, serverpannes, enz. In geval van overmacht, is EASYBOX gerechtigd om hetzij de uitvoering van de Licentieovereenkomst op te schorten voor een duur van ten hoogste drie maanden, hetzij de Licentieovereenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Financiële verbintenissen van de Klant kunnen nooit opgeschort of ontbonden worden ten gevolge van overmacht.
Prijzen en betaling
EASYBOX behoudt zich het recht voor de prijzen tussentijds, maximaal één keer per jaar, te wijzigen, doch niet eerder dan zes maanden na ingang van de Licentieovereenkomst. De wijziging kan onder meer worden doorgevoerd als gevolg van kostenstijgingen en/of door de Belgische overheid of leveranciers genomen prijsverhogende maatregelen.
Alle belastingen en kosten, hoe ook genaamd, welke nu, of te eniger tijd, zullen worden geheven op de door de Klant te betalen bedragen, zijn voor rekening van de Klant.
De Klant kan geen beroep doen op opschorting, korting dan wel verrekening met betrekking tot de betalingsverplichtingen van de Klant jegens EASYBOX.
EASYBOX heeft het recht (maar is niet verplicht) facturen elektronisch aan de Klant ter beschikking te stellen per e-mail of door middel van een klantenportaal.
De Klant stemt in met de betaling van de kosten uiteengezet in de aanvaarde Licentieovereenkomst (de “Kosten”). Licentieovereenkomsten zijn niet-annuleerbaar en de Kosten moeten ten laatste worden betaald vijftien (15) dagen na de factuurdatum.
Tenzij hoger anders gemeld, zijn alle facturen betaalbaar op het adres van de maatschappelijke zetel van EASYBOX en dienen deze, behoudens andersluidend beding, betaald te zijn binnen een termijn van vijftien (15) dagen na factuurdatum. Bij gebreke aan tijdige betaling is, van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een verwijlinterest van 1,5 % per maand verschuldigd alsook een forfaitaire vergoeding van 10 % met een minimum van 65 EUR zulks bij wijze van onherroepelijke schadevergoeding en ongeacht de gerechtskosten. Per aanmaning die wordt uitgestuurd wordt bijkomend een aanmaningskost aangerekend van 15,00 EUR meer de kosten voor de aangetekende zending. Alle klachten en protesten dienen te worden geformuleerd binnen de 7 dagen na factuurdatum.
De Klant dient EASYBOX steeds per kerende te informeren over wijzigingen in de adres- en factuurgegevens die bij de ondertekening van de Licentieovereenkomst werden meegedeeld.
Ontbinding
De Licentieovereenkomst kan van rechtswege door EASYBOX ontbonden worden per gewone schriftelijke kennisgeving aan de Klant, zonder enige gerechtelijke formaliteit:
- Indien de Klant zich in staking van betaling, collectieve schuldenregeling, gerechtelijke reorganisatie of faillissement bevindt,
- Bij een beslag of andere vormen van gedwongen tenuitvoerlegging lastens de Klant,
- Bij vereffening of stopzetting van de activiteiten van de Klant,
- Bij wanbetaling van facturen,
- Bij eender welke wanprestatie van de Klant uit deze Licentieovereenkomst waaraan niet verholpen wordt binnen een termijn van uiterlijk 5 dagen na schriftelijke ingebrekestelling daartoe.
Indien de Klant de Licentieovereenkomst vroegtijdig en voorafgaandelijk aan het verstrijken van de contractueel voorziene duurtijd eenzijdig zou beëindigen of verbreken dan wel een contractuele wanprestatie zou begaan, is de Klant aan EASYBOX minstens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd. De Klant is, in alle gevallen van voortijdige beëindiging, onverminderd het recht van EASYBOX op volledige vergoeding, naast de vervallen en onbetaalde sommen, verhoogd met de verwijlintresten, een vergoeding verschuldigd enerzijds aan EASYBOX, vastgesteld op de waarde der nog te vervallen maandelijkse prijzen. De door de Klant gedane betalingen worden eerst aangerekend op de bedongen vergoeding en op de verwijlintresten en daarna op de onbetaald gebleven kosten en ten slotte op de hoofdsommen.
Elektronische handtekening
Partijen komen overeen dat (i) elektronische handtekeningen die kwalificeren als een geavanceerde of een gekwalificeerde elektronische handtekening onder de eIDAS Verordening (Verordening (EU) nr. 910/2014) of (ii) scans van de ondertekende handtekeningpagina van deze Licentieovereenkomst bezorgd via e-mail in pdf-formaat, dezelfde bewijswaarde zullen hebben als een origineel papieren exemplaar met een handgeschreven handtekening.
Toepasselijk recht en forumkeuze
Voor elk geschil m.b.t. de Licentieovereenkomst, haar uitvoering, interpretatie en beëindiging, zullen uitsluitend de rechtbanken van Dendermonde bevoegd zijn. De Licentieovereenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.
DEEL 2 – GEBRUIK VAN HET EASYBOX SAAS PLATFORM
Verplichtingen van de Klant
De Klant zal op geen enkele wijze gebruik maken van het EASYBOX SaaS platform voor andere doeleinden dan waarvoor het EASYBOX SaaS platform dient, waaronder (maar niet beperkt tot):
- facturatie en offertes;
- product- en dienstenbeheer;
- klant- en contactbeheer;
- slimme documentverwerking;
- slimme consolidatie van financiële transacties;
- automatische versturing facturatie naar boekhouder;
- slim geconnecteerde bankrekeningen;
- ...
Het gebruik van het EASYBOX SaaS platform gebeurt tegen betaling van de prijzen door de Klant, zoals vermeld in de Bijzondere Voorwaarden van de Licentieovereenkomst.
Het gebruik van het EASYBOX SaaS platform gebeurt conform een door de Klant gekozen abonnementsformule. Indien de Klant zijn abonnement uitbreidt (o.a. door het toevoegen van extra gebruikers, integraties of boxen) en/of wijzigt en/of eenheden consumeert bovenop zijn abonnement, dan zal de abonnementsformule van de Klant automatisch aangepast worden. De eventuele meerkost zal bovendien gefactureerd worden aan de Klant.
Indien de Klant geopteerd heeft voor een type van abonnement, doch (al dan niet via het EASYBOX SaaS platform) EASYBOX Diensten afneemt die niet inbegrepen zijn in dat abonnement, dan behoudt EASYBOX zich het recht voor om deze EASYBOX Diensten onmiddellijk te factureren.
EASYBOX heeft in de uitvoering van haar dienstverlening gegevens van de Klant nodig die zij bij de aanvang van de samenwerking telkens zal opvragen. Indien de Klant deze gegevens niet binnen drie maanden na de ondertekening van de Licentieovereenkomst aan EASYBOX overmaakt, heeft EASYBOX het recht om een vergoeding van 500,00 euro per maand aan te rekenen. Deze vergoeding zal verrekend worden met de prijzen vermeld in artikel 5 van zodra de gegevens door de Klant aan EASYBOX bezorgd zijn.
Het is de Klant niet toegestaan het EASYBOX SaaS platform te gebruiken in strijd met wettelijke bepalingen of de Licentieovereenkomst. De Klant is verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van de gegevens die hij middels het EASYBOX SaaS platform aan EASYBOX heeft overgemaakt. De Klant verbindt zich jegens EASYBOX om het EASYBOX SaaS platform redelijkerwijs te gebruiken opdat de door hem opgeslagen hoeveelheid informatie en het door hem gerealiseerde volume van het datatransport niet afwijken van wat EASYBOX redelijkerwijs als geschikt acht om een redelijke gebruikservaring te verschaffen die gepast is voor het voorspelbare gebruikspatroon. In geen geval zal het datagebruik (incl. dataopslag) van de Klant meer bedragen dan 10 GB. In het geval het datagebruik (incl. dataopslag) van de Klant deze grens van 10 GB zou overschrijden, dan zal de Klant een meerprijs betalen afhankelijk van de hoeveelheid data die hij boven het plafond van 10 GB gebruikt.
Duur
De overeengekomen duurtijd zoals bepaald in de Bijzondere Voorwaarden van de Licentieovereenkomst vangt aan op de datum van ondertekening van de Licentieovereenkomst (“Initiële Termijn”).
De Licentieovereenkomst wordt automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van één jaar (elke Termijn is een “Verlengde Termijn”), te beginnen na afloop van de Initiële Termijn, tenzij één van de Partijen zes (6) maanden voor het einde van de Initiële Termijn of de huidige Verlengde Termijn, al naargelang, de Licentieovereenkomst schriftelijk opzegt.
Na beëindiging van de Licentieovereenkomst om welke reden dan ook (i) dient de Klant onmiddellijk alle Kosten en andere bedragen verschuldigd aan EASYBOX op grond van de Licentieovereenkomst, tot en met de datum van beëindiging te betalen, (ii) zullen alle gebruiksrechten die zijn verleend aan de Klant op grond van de Licentieovereenkomst, inclusief het recht om het EASYBOX SaaS platform te gebruiken, automatisch vervallen en (iii) zal EASYBOX op eenvoudig verzoek van de Klant een kopie van de Klantgegevens bezorgen in een gangbaar bestandsformaat (mits de Klant haar verplichtingen uit hoofde van de Licentieovereenkomst heeft voldaan). Dit bestandsformaat blijft gedurende dertig (30) dagen na de opzeg of het verstrijken van de einddatum van het abonnement beschikbaar en raadpleegbaar.
Back-up en beveiliging
EASYBOX zal zich inspannen om elke 24 uur een nieuwe back-up te maken van het EASYBOX SaaS platform, tenzij dergelijke back-up niet mogelijk is ten gevolge van externe omstandigheden.
EASYBOX zal naar best vermogen de gegevens die de Klant middels het EASYBOX SaaS platform heeft ingevoerd zo goed als redelijkerwijs mogelijk beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang en wijziging door niet-gebruikers.
Systeemeisen
De Klant staat ervoor in dat de door hem gebruikte internetverbinding voldoet aan de volgende eisen nodig voor het gebruik van het EASYBOX SaaS platform:
- aanwezigheid van een moderne internetbrowser;
- internetverbinding met een minimale snelheid van 50 Mb/seconde.
De Klant is verantwoordelijk voor het treffen van de nodige maatregelen teneinde de hard- en softwareconfiguratie en telecommunicatie- en internetverbindingen te beschermen tegen virussen, computercriminaliteit en onrechtmatig gebruik door eigen gebruikers of door derden.
Onderhoud en beschikbaarheid
EASYBOX is gerechtigd naar eigen inzicht updates en upgrades aan het EASYBOX SaaS platform door te voeren. EASYBOX zal updates en upgrades (indien praktisch haalbaar) via het internet ter beschikking stellen aan de Klant die zich verbindt om deze zo spoedig mogelijk te implementeren.
EASYBOX kan functies en functionaliteiten toevoegen of verwijderen, nieuwe services aanbieden of verouderde functionaliteiten beëindigen. Eventuele nieuwe functionaliteiten van het EASYBOX SaaS platform kunnen aanleiding geven tot een prijsverhoging en/of aangeboden worden tegen een vaste prijs die maandelijks of per kwartaal zal worden verrekend.
EASYBOX spant zich in voor een optimale beschikbaarheid van en toegang tot het EASYBOX SaaS platform. EASYBOX behoudt zich evenwel het recht voor om de toegang tot het EASYBOX SaaS platform volledig of gedeeltelijk te beperken: a) gedurende een redelijke periode voor onderhouds- en installatiedoeleinden (zoals updates en upgrades die niet kunnen geïmplementeerd worden zonder een beperking van de toegang). EASYBOX zal redelijke inspanningen leveren om de Klant hiervan tijdig op de hoogte te stellen, en alle eventuele negatieve impact op het EASYBOX SaaS platform zoveel mogelijk te beperken en dergelijke diensten buiten de kantooruren uit te voeren (indien praktisch haalbaar); b) gedurende een redelijke periode indien EASYBOX meent dat het aanbieden/gebruiken van het EASYBOX SaaS platform de rechten van EASYBOX of een andere persoon, of toepasselijke wetten of regels schendt of redelijkerwijs wellicht zal schenden en/of dat het verdere gebruik een risico vormt voor de veiligheid en/of integriteit van het EASYBOX SaaS platform.
Gebruikers en logingegevens
De Klant verbindt er zich toe dat (i) elk useraccount slechts door één geregistreerde gebruiker gebruikt wordt, (ii) dat elke geregistreerde gebruiker een veilig wachtwoord zal hanteren voor het EASYBOX SaaS platform en, (iii) dat elke geregistreerde gebruiker zijn wachtwoord vertrouwelijk zal houden. De Klant is verantwoordelijk voor de handelingen van zijn geregistreerde gebruikers en mag zijn/haar Logingegevens niet delen met een derde om toegang te verschaffen tot het EASYBOX SaaS platform.
De Klant dient zorgvuldig om te gaan met en is verantwoordelijk voor de Logingegevens. De Logingegevens zijn niet overdraagbaar. De Klant is ten aanzien van de Logingegevens verplicht om volstrekte geheimhouding in acht te nemen ten opzichte van eenieder. De Klant is aansprakelijk voor ieder gebruik van zijn Logingegevens. Alle handelingen zijn voor rekening en risico van de Klant. EASYBOX heeft te allen tijde het recht om, met opgave van redenen, de toegang van de Klant tot het EASYBOX SaaS platform voor onbepaalde tijd te blokkeren of op te schorten, indien een vermoeden van misbruik of anderszins oneigenlijk gebruik aanwezig is. De Klant zal op een verantwoordelijke wijze omgaan met de toegang tot het EASYBOX SaaS platform en de daaruit verkregen informatie en de Klant is tevens onvoorwaardelijk aansprakelijk voor enige informatie die hij op het EASYBOX SaaS platform toevoegt.
Betaalinitiatiediensten
Wanneer de keuze van de geregistreerde gebruiker of de Klant de initiatie van een Betalingsopdracht vereist, zal dit aangeboden worden door de Betaalinitiatiedienstverlener (de “Betaalinitiatiediensten”). Om deze Betaalinitiatiediensten te verlenen, is de Betaalinitiatiedienstverlener geregistreerd bij de Nationale Bank van België als haar toezichthouder.
Indien de Klant ervoor kiest om gebruik te maken van de Betaalinitiatiedienstverlener, aanvaardt de Klant de voorwaarden voor het afnemen van Betaalinitiatiediensten.
Aansprakelijkheid
Inzake het EASYBOX SaaS platform geldt in het algemeen dat de werking van een computerconfiguratie (een samenspel van hardware en software) nooit volledig kan worden gegarandeerd. Zowel externe factoren (stroompannes, storingen aan het internet en IT systemen, etc.) als factoren eigen aan de IT- en computerconfiguratie van de Klant en/of EASYBOX (defecten, netwerkstoringen, niet-conform gebruik door gebruikers, etc.) kunnen zorgen voor o.m. onverwacht verlies van data, programma’s en/of gegevens. De Klant verbindt er zich echter toe om evenzeer processen te voorzien voor de beveiliging, de bewaring en de herstelling van gegevens (zoals doch niet beperkt tot back-ups). In elk geval is EASYBOX niet verantwoordelijk voor dergelijke schadegevallen.
Voor zover wettelijk toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, is EASYBOX niet aansprakelijk voor gelijk welke speciale, indirecte, incidentele of gevolgschade van welke aard, inclusief, maar niet beperkt tot, schade of kosten als gevolg van winstderving, verlies van data, omzetverlies, verlies van goodwill, bedrijfsschade, aanschaf van vervangende diensten, het al dan niet werven van bepaalde personen en/of verliezen van Klant en/of derden, of lichamelijke of materiële schade voortvloeiend uit of verband houdend met de Licentieovereenkomst, inclusief, maar niet beperkt tot, onjuiste berekeningen, of het (verkeerd) gebruik van of onvermogen om het EASYBOX SaaS platform te gebruiken, ongeacht de rechtsvordering of aansprakelijkheidstheorie, of deze nu gebaseerd is op een onrechtmatige daad, contract of anderszins.
Bij gebruik van de Betaalinitiatiediensten is de Klant verantwoordelijk voor de verificatie van de betalingsopdracht. De Klant zal hierbij eerst het bedrag van de betalingsopdracht moeten bevestigen alvorens de initiatie van de betalingsopdracht te bevestigen. EASYBOX is niet aansprakelijk voor invoerfouten die de Klant niet heeft gecorrigeerd voorafgaand aan de bevestiging van de initiatie van de betalingsopdracht.
EASYBOX is niet aansprakelijk voor de gegevens van de Klant of de juistheid, volledigheid en wettigheid ervan. De Klant zal EASYBOX vrijwaren indien EASYBOX in rechte of in feite zou worden aangesproken door een overheidsorgaan of derde wegens inbreuken op intellectuele eigendomsrechten of wetten ingevolge de gegevens, beelden, informatie, foto’s, enz. die op het EASYBOX SaaS platform worden geplaatst.
EASYBOX is niet aansprakelijk voor de diensten verschaft door een Sales Partner.
Onverminderd artikel 15.1 is EASYBOX haar aansprakelijkheid voor directe schade in elk geval beperkt tot hetgeen waarvoor zij is verzekerd, met name een maximum van 100.000,00 EUR voor materiële schade en 20.000,00 EUR voor lichamelijke schade.
Indien en voor zover, om welke reden dan ook, geen uitkering krachtens bovengenoemde verzekeringsdekking plaatsvindt, is de wettelijke verplichting tot (eventuele) schadevergoeding (om welke reden dan ook) beperkt tot ten hoogste het bedrag dat EASYBOX in het betreffende kalenderjaar dat de schadeveroorzakende gebeurtenis zich heeft voorgedaan, onder de Licentieovereenkomst aan de Klant heeft gefactureerd.
Geheimhouding
Elk van beide partijen zal Vertrouwelijke Informatie betreffende de andere partij niet openbaar maken of gebruiken voor een ander doel dan waarvoor de Vertrouwelijke Informatie is verkregen. Partijen staan ervoor in dat hun werknemers en/of medewerkers alsmede door partijen ingeschakelde derden de in dit artikel beschreven geheimhoudingsverplichtingen nakomen.
De Klant erkent dat de broncode en/of objectcode van het EASYBOX SaaS platform een bedrijfsgeheim is in de zin van de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van bedrijfsgeheimen. Indien de Klant, om welke reden dan ook, kennis krijgt van deze broncode en/of objectcode verbindt de Klant zich ertoe om deze strikt geheim te houden en niet onrechtmatig te gebruiken (zoals kopiëren zonder toestemming van EASYBOX) en/of openbaar te maken (zoals aan derden ter beschikking te stellen zonder toestemming van EASYBOX).
De verplichting tot geheimhouding blijft ook na beëindiging van de Licentieovereenkomst bestaan.
Gegevensbescherming en verwerkersovereenkomst
Onverminderd artikel 3, geldt inzake het EASYBOX SaaS platform dat de gegevens die de Klant middels het EASYBOX SaaS platform heeft ingevoerd, worden opgeslagen in een databank die onder beheer van een door EASYBOX ingeschakelde derde staat. EASYBOX garandeert de dataveiligheid bij deze derde conform GDPR. Alle data blijft op elk ogenblik binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien op een gegeven ogenblik in de toekomst data-export buiten de EER vereist is, verbindt EASYBOX zich ertoe de Klant daarvan voorafgaandelijk op de hoogte te brengen en het data-export proces op te zetten in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming met betrekking tot data-export.
In haar relatie met de Klant, treedt EASYBOX op als verwerker van persoonsgegevens in de zin van de GDPR in overeenstemming met de huidige Licentieovereenkomst en de verwerkersovereenkomst die beschikbaar is op de website van EASYBOX ( https://www.easybox.com/dpa/?lang=nl) en waarvan de Klant erkent kennis van te hebben genomen en dit te hebben aanvaard.
Diensten van Derden
EASYBOX kan integraties voorzien met, of andere functionaliteiten omvatten, die de Klant toegang geven tot diensten of software van derde partijen (“Diensten van Derden”) (bijvoorbeeld diensten van derde partijen waarmee EASYBOX een integratie voorziet). EASYBOX is geen verkoper van en evenmin aansprakelijk voor Diensten van Derden, die onderworpen kunnen zijn aan specifieke licenties, eindgebruikerscontracten, privacy- en veiligheidsbeleid en/of gebruiksvoorwaarden, die zullen dienen afgesloten te worden door de Klant rechtstreeks met die Derde. EASYBOX geeft geen garantie op Diensten van Derden. Het gebruik van Diensten van Derden is voor risico van de Klant en Derden kunnen van de Klant eisen dat hij akkoord gaat met aanvullende algemene voorwaarden voor het gebruik van Diensten van Derden. EASYBOX kan, geheel naar eigen inzicht, met of zonder kennisgeving en te allen tijde alle Diensten van Derden uitschakelen. EASYBOX is niet aansprakelijk voor het exporteren van gegevens naar Diensten van Derden.
EASYBOX garandeert of beweert niet dat het EASYBOX SaaS platform compatibel zal zijn met enige toepassing, programma of platform die niet specifiek als compatibel zijn aangemerkt in de diensten. De Klant aanvaardt en erkent dat de diensten in wezen afhankelijk zijn van software, wat betekent dat een vlekkeloze werking en permanente beschikbaarheid niet kan worden gegarandeerd.
Intellectuele eigendomsrechten
De term "Intellectuele Eigendomsrechten" betekent alle bestaande en toekomstige, al dan niet geregistreerde, intellectuele, industriële en commerciële rechten, alsook alle andere eigendoms- en gelijkaardige rechten, in België en overal ter wereld, inclusief zonder beperking, auteursrechten (waaronder zonder beperking auteursrechten in computerprogramma's en databanken), aanverwante rechten op uitvoeringen, fonogrammen, films, journalistieke werken, uitzendingen en databankrechten, tekeningen- en modellenrechten en alle andere mogelijke rechten op het gebied van literatuur, kunst en wetenschap; octrooirechten, rechten op knowhow en bedrijfsgeheimen, en alle andere rechten op intellectuele creaties op het gebied van technologie; handelsmerken, rechten op maatschappelijke en handelsnamen, domeinnamen en alle andere rechten op tekens gebruikt in het handelsverkeer om een goed of een dienst van andere te onderscheiden in het handelsverkeer, en alle gelijkaardige of equivalente rechten of beschermingsvormen die nu of in de toekomst ergens ter wereld zouden bestaan.
Alle Intellectuele Eigendomsrechten zijn en blijven de exclusieve eigendom van EASYBOX. Geen van de in de algemene of Bijzondere Voorwaarden opgenomen bepalingen kan zo worden opgevat dat deze leidt tot een volledige of gedeeltelijke overdracht van die rechten aan de Klant. Het is de Klant niet toegestaan een aanduiding van de Intellectuele Eigendomsrechten van EASYBOX op of in het EASYBOX SaaS platform te wijzigen, te verwijderen of onherkenbaar te maken. Het is de Klant niet toegestaan enig merk, ontwerp of domeinnaam van EASYBOX of een daarmee overeenstemmende naam of teken te gebruiken of te registreren in enig land, waar dan ook ter wereld.
Het is de Klant niet toegestaan om elementen van het EASYBOX SaaS platform te reproduceren, decompileren, publiceren, exploiteren en/of te gebruiken op een wijze die strijdig is met de (intellectuele eigendoms)rechten die rusten op deze elementen.
Alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot de materialen van de Klant blijven de exclusieve eigendom van de Klant. EASYBOX ontvangt een licentie om deze materialen te gebruiken en op te slaan voor de hosting, levering, ondersteuning en onderhoud van het EASYBOX SaaS platform. De Klant zal EASYBOX verdedigen tegen, schadeloosstellen voor en vrijwaren van alle schade, verliezen, uitgaven en kosten die voortvloeien uit een vordering ingesteld door een derde partij wegens het feit dat de materialen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van de derde partij.
De Klant heeft niet het recht om (i) het EASYBOX SaaS platform geheel of gedeeltelijk voor andere doeleinden te gebruiken dan voor de doeleinden vermeld in de Licentieovereenkomst; (ii) de broncodes, onderliggende ideeën, onderliggende gebruikersinterfacetechnieken of algoritmen van EASYBOX op enigerlei wijze te decompileren, te demonteren, reverse engineeren of om te proberen om de broncode te reconstrueren, te identificeren of te ontdekken, of om het voormelde openbaar te maken; (iii) het EASYBOX SaaS platform op enigerlei onwettige, illegale, frauduleuze of schadelijke wijze te gebruiken of (iv) voor onwettige, illegale, frauduleuze, aanstootgevende, bedreigende of andere schadelijke doeleinden of activiteiten, met inbegrip van het plaatsen van een virus, Trojaans paard, worm, malware of andere programma’s waarmee wordt getracht een systeem, gegevens of informatie te beschadigen, heimelijk te onderscheppen of te onteigenen of daar nadelige invloed op uit te oefenen.